Биздин негизделген акча кайтаруу саясаты, эгерде сиз төлөмдү кайтарууга жарамдуу болсоңуз, анда аласыз Биз менен байланыш жана бизге өтүнүч жөнөт.
Төлөмдү кайтаруу өтүнүчүңүздө бизге төмөнкү маалыматтарды бериңиз:
- Бузулган же бузулган файлыңызда кандай көйгөй бар?
- Биздин продуктуну колдонууда кандайдыр бир каталарга туш болдуңуз беле? Ооба болсо, анда ката билдирүүлөрүнүн скриншотторун бизге жөнөтө аласызбы?
- Биздин продукт акыры калыбына келтирүү процессин аягына чыгарабы? Калыбына келтирүү ийгиликтүү болдубу же жокпу?
- Калыбына келтирүү натыйжасында керектүү маалыматтарды аласызбы? Эгерде жок болсо, сиз каалаган маалыматтар кандай? Маалыматтын көлөмү чоң болсо, сиз бизге үлгүлөрдү бере аласыз.
- Калыбына келтирүү натыйжасы сиз үчүн таптакыр пайдасызбы?
Ошондой эле сураныч бизге оңдоо журналын жөнөт.
Сизге кызматташуу үчүн абдан ыраазымын!
