Xûya:

Gava ku starting Microsoft Outlook, hûn peyama çewtiyê ya jêrîn werdigirin:

Nikarin peldankên e-nameya xweya xwerû vekin. Pelê xxxx.ost ne pelê peldanka negirêdayî ye.

li ku 'xxxx.ost'navê ye peldanka negirêdayî (.ost) pel ji hêla Outlook ve hatî afirandin dema ku ew negirêdayî bi sandoqa posteyê Exchange re dixebite. Dibe ku hûn bi pelan re nezan bin ji ber ku ew bi veşartî tê afirandin.

Ravekirina Rastîn:

Du sedem hene ku dê bibe sedema vê çewtiyê, wekî jêrîn:

  • Ew OST pel zirar dîtiye an xera bûye, û ji hêla Microsoft Outlook ve nayê nas kirin, ji ber vê yekê Outlook dê vê xeletiyê ragihîne.
  • Ew OST pel li ser servera Exchange-yê bi sandoqek re têkildar e. Ger ji ber sedemek, Microsoft Outlook nikare xwe bigihîne sendoqa peywendîdar Exchange an start sendboxê bi peldankên negirêdayî re li hev bikin OST pelê, ew ê vê xeletiyê ragihîne. Hin mînakên hevpar ev in:

1. Di Outlook-ê de, we hesabê e-nameyê ji bo gihîştina sandoqa postayê ya Exchange rast saz nekiriye.

2. Di Outlook de, hûn hesabê e-nameyê ji bo sandoqa posteyê ya Exchangeyê jê dikin.

3. Di servera Exchange de, sandoqa postê ya Exchange, an jî e-nameya e-nameya ji bo sandoxa Exchange-ê tê qedexekirin an jêbirin.

4. Di navbera Outlook û servera Exchange de pirsgirêkên danûstendinê hene.

5. Qet hesabê weya e-nameya Exchange tune. Account hesabê e-nameya we ji xeynî servera Exchange-ê li ser bingeha POP3, IMAP, HTTP an pêşkêşkerên e-nameyê ye. Lê we bi xeletî hesabê e-nameya xwe wekî Exchange-based saz kir.

Çare:

Ji bo çareserkirina vê xeletiyê û pêşîgirtina li windabûna daneyê, divê hûn wusa bikin:

  1. Find OST pelê ku dibe sedema xeletiyê. Li gorî agahdariya di peyama çewtiyê de, hûn dikarin wê pelê bi hêsanî bibînin. Dibe ku hûn jî bikar bînin Gerr fonksiyona di Windows-ê de ji bo lêgerînê OST dosî.
  2. Daneyên negirêdayî di nav de rizgar bikin OST dosî. Guhertina OST pelê di nav sandoqa xweya Exchange de, ku ji we re girîng in, daneyên negirêdayî, mesajên e-nameyê û hemî tiştên din jî tê de hene. Ji bo rizgarkirina van daneyan, divê hûn bikaranîn DataNumen Exchange Recovery to scan OST pelê, daneyên tê de vegerînin, û wan di pelê Outlook PST de hilînin da ku hûn bi Outlook bi hêsanî û bi bandor bigihîjin hemî peyam û tiştên bi Outlook.
  3. Backup the OST dosî. Ji bo ewlehiyê, çêtir e ku hûn wê hilanînê.
  4. Orjînala xwe biguherînin an jêbirin OST pelê ku dibe sedema pirsgirêkê.
  5. Çewtiyê rast bikin.
    • 5.1.

    Heke qutiya posteyê û e-nameya weya Exchange hêj derbasdar e, wê hingê divê hûn pê ewle bine ku mîhengên hesabê e-nameyê li Outlook rast in, û Outlook dikare bi servera xweya Exchange re rast ve girêdayî be. Wê hingê hûn dikarin start Outlook bişînin û e-nameyên xwe bişînin / bistînin li ser sandoqa postê ya Exchange, ku dê Outlook çêbike ku nû çêbike OST pelê xwe bixweber bikin û daneyên wê bi sandoqa posteyê ya Exchange re hevdem bikin. Heke ev rêbaz nexebite, wê hingê ji kerema xwe talîmatên 5.2 bişopînin.

  6. 5.2. Heke qutiya weya posteyê an e-nameya weya Exchange êdî tune, an we qet hesabek e-nameya Exchange tune, an jî rêwerzên di 5.1-ê de nexebitin, wê hingê profîla weya nameyê ya heyî nerast e, divê hûn wê jêbirin û yeka nû çêbikin, wekî jêrîn:
    • 5.2.1 Click Start, û paşê bitikîne Control Panel.
    • 5.2.2 Click Bi Dîmena Klasîk veguherînin heke hûn Windows XP an guhertoyên mezintir bikar tînin.
    • 5.2.3 Du caran bikirtînin Poste.
    • 5.2.4 Di Sazkirina Mail qutiyeke diyalogê, klik bike Profîlan nîşan bide.
    • 5.2.5 Di navnîşê de yek ji profîla çewt hilbijêrin û bikirtînin Dûrxistin jêbirin.
    • 5.2.6 5.2.5 Dûbare bikin heya ku hemî profîlên çewt werin rakirin.
    • 5.2.7 Click Lêzêdekirin da ku profîlek nû çêbikin û li gorî celebên wan hesabên e-nameyan zêde bikin.
    • 5.2.8 Start Outlook, hûn ê bibînin ku pirsgirêk ji holê radibe.

Çavkanî: