개요

월마트 하는 글로벌 500 XNUMX백만 명 이상의 인력과 실시간 커뮤니케이션에 크게 의존하는 복잡한 공급망을 갖춘 소매 업계의 선두주자입니다. 엄청난 양의 데이터와 통신을 관리하기 위해 Walmart는 다음을 사용합니다. 마이크로 소프트 아웃룩 기업 커뮤니케이션 시스템의 초석입니다. 매일 수천 개의 이메일이 서버를 통과하므로 아웃룩 PST 파일 중단 없는 비즈니스 운영을 위해 협상이 불가능해집니다.

그러나, PST(개인 저장소 테이블) 파일Outlook 기능의 핵심인 은(는) 소프트웨어 결함부터 대용량 파일에 이르기까지 다양한 이유로 인해 손상되기 쉽습니다. Walmart는 PST 파일 손상으로 인해 이메일 다운타임이 반복적으로 발생하여 운영이 지연되고 IT 부서에 추가적인 압박을 가했습니다.

지속적인 이메일 기능을 보장하고 중요한 데이터의 손실을 방지하기 위해 Walmart는 다음을 선택했습니다. DataNumen Outlook Repair Outlook PST 파일을 관리하고 복구하기 위한 솔루션입니다.

문제 상황

구현하기 전에 DataNumen Outlook Repair, Walmart의 IT 부서는 다음과 같은 몇 가지 과제에 직면했습니다.

  1. 대량의 사고: Walmart는 회사 사무실, 유통 센터 및 소매점에서 매주 평균 50건의 PST 파일 손상 사고를 경험했습니다.
  2. 비 효율성: 사내 수리 도구는 기능이 제한되어 약 50~60% 정도의 차선적인 복구율을 달성했습니다. 이로 인해 부분적인 데이터 손실이 발생하는 경우가 많았습니다.
  3. 자원 유출: 손상된 PST 파일을 수동으로 복구하는 데 IT 전문가의 시간이 최소 3~4시간 소요되어 전략 프로젝트에 리소스가 집중되지 않습니다.
  4. 운영 지연: 빈번한 이메일 다운타임으로 인해 의사 결정, 공급업체 커뮤니케이션 및 내부 프로세스가 지연되었습니다.

솔루션

2016년 XNUMX월, 여러 PST 파일 복구 솔루션을 심층적으로 평가한 후 Walmart의 IT 부서는 다음 문제에 집중했습니다. DataNumen Outlook Repair. 여러 요인이 결정에 영향을 미쳤습니다.

  1. 높은 데이터 복구율: DataNumen 제공 95% 이상의 복구율, 경쟁사 및 내장 솔루션보다 훨씬 높습니다.
  2. 사용의 용이성: 소프트웨어의 사용자 친화적인 인터페이스는 최종 사용자를 위한 최소한의 교육만 필요했습니다.
  3. 일괄 복구: 일괄 복구 기능을 사용하면 여러 PST 파일을 동시에 수정할 수 있어 시간과 노력이 절약됩니다.

아래는 순서입니다.

월마트 주문

DataNumen Outlook Repair 조직 전체에 배포되었습니다. tar사소한 문제를 자율적으로 처리하기 위해 IT 직원 및 부서 고급 사용자를 대상으로 교육 세션을 받았습니다.

구현 및 결과

데이터 무결성 및 복구 속도

95% 이상의 복구율 DataNumen Outlook Repair Walmart의 내부 테스트와 일치하여 이메일, 첨부 파일 및 기타 데이터를 거의 완벽하게 복원했습니다. 이는 조직이 데이터 복구에서 허용 가능한 손실로 간주하는 것을 재정의하여 바늘을 반쯤 성공한 복구에서 복구로 이동했습니다.ost 전체 복원.

효율성 향상

PST 파일 복구에 소요되는 평균 시간은 사건당 3~4시간에서 약 30분으로 줄었습니다. 이를 통해 시간 효율성이 600% 향상되어 IT 직원이 핵심 운영 작업 및 혁신에 시간을 다시 집중할 수 있게 되었습니다.

사용자 권한 부여

최소한의 교육을 통해 IT 직원이 아닌 사람도 이제 사소한 문제에 대해 PST 수리를 시작할 수 있어 IT 작업량을 줄이고 최종 사용자에게 권한을 부여할 수 있습니다. 이는 이메일 다운타임을 줄이고 조직 효율성을 높이는 추가 이점을 제공했습니다.

Cost 장점

IT 리소스를 보다 효율적으로 사용하고 운영 중단 시간을 줄임으로써 Walmart는 예상 ACost 이메일 유지 관리 및 수리와 관련하여 연간 약 40%를 절약합니다.

결론

DataNumen Outlook Repair Walmart의 IT 운영에 없어서는 안 될 부분이 되었습니다. 데이터 복구, 사용자 친화적인 디자인 및 효율성 향상에 있어 뛰어난 성능은 Walmart의 운영 우수성 및 효율성 목표에 크게 기여했습니다.ost-유효성.

이 소프트웨어는 즉각적인 PST 손상 문제를 해결했을 뿐만 아니라 Walmart의 통신 인프라에 일정 수준의 탄력성을 부여했습니다. Walmart 운영의 규모와 복잡성을 고려할 때 이러한 탄력성은 매우 중요하며, 이는 Walmart의 선택을 확인시켜 줍니다. DataNumen Outlook Repair 세계적 수준의 기업을 위한 엔터프라이즈급 솔루션입니다.