រោគសញ្ញា៖
ពេលអ្នកប្រើ scanpst ដើម្បីស្កេន និងជួសជុលឯកសារ PST ដែលខូចរបស់អ្នក អ្នកអាចទទួលបានសារកំហុសដូចខាងក្រោម៖
កំហុសធ្ងន់ធ្ងរ៖ 80040818
ការពន្យល់ច្បាស់លាស់៖
សម្រាប់ Outlook 2002 និងកំណែមុន ឯកសារ PST ប្រើទម្រង់ ANSI ចាស់ ដែលមាន a ដែនកំណត់ទំហំ 2GB. ចាប់តាំងពី Outlook 2003 ទ្រង់ទ្រាយ PST ថ្មីដែលហៅថាទម្រង់យូនីកូដត្រូវបានប្រើជំនួសវិញ ការលុបបំបាត់ការរឹតបន្តឹងទំហំ 2GB. វាអាចទៅរួចដែលឯកសារ PST របស់អ្នកស្ថិតក្នុងទម្រង់ ANSI ចាស់ ហើយវាបានឈានដល់ដែនកំណត់ទំហំ 2GB នោះហើយជាមូលហេតុដែល scanpst មិនអាចជួសជុលវាបាន។ លោកអ្នកអាចប្រើ DataNumen Outlook Repair ទៅ បំប្លែងឯកសារ PST ពីទម្រង់ ANSI ទៅជាទម្រង់ UNICODE ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ។