ក្រុមហ៊ុន Microsoft បានដាក់កម្រិតលើ PST/OST ទំហំឯកសារ. ដូច្នេះ សូមពិនិត្យមើលថាតើទំហំឯកសារ PST ទិន្នផលគឺនៅជិតដែនកំណត់នោះ។ ប្រសិនបើមាន នោះមានដំណោះស្រាយពីរ៖
- បំបែកឯកសារលទ្ធផលទៅជាឯកសារតូចៗមួយចំនួន. នេះគឺជាវិធីសាស្ត្រដែលបានណែនាំ។
- បង្កើនដែនកំណត់ទំហំនេះបើយោងតាមឯកសារ Microsoft. ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មានកំហុសមួយចំនួននៅក្នុងឯកសារ ហើយប្រតិបត្តិការប្រហែលជាមិនតែងតែជោគជ័យទេ។