ភាពខុសគ្នាតែមួយគត់រវាងផលិតផលទាំងពីរនេះគឺថាពួកគេប្រើប្រាស់ទិន្នន័យប្រភពផ្សេងៗគ្នាដូចខាងក្រោម៖
· DataNumen Outlook Repair(DOLKR) យកឯកសារ PST ដែលខូច ឬខូចជាទិន្នន័យប្រភព។
ខណៈពេល
· DataNumen Outlook Drive Recovery(DODR) យក drive ឬ disk ជាទិន្នន័យប្រភព។ ថាស ឬថាសគឺជាកន្លែងដែលអ្នកបានរក្សាទុកឯកសារ PST របស់អ្នកកាលពីអតីតកាល។
ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកមានឯកសារ PST ដែលខូច ឬខូចនៅក្នុងដៃ នោះអ្នកអាចប្រើ DOLKR ដើម្បីជួសជុលឯកសារ និងសង្គ្រោះអ៊ីមែលនៅក្នុងឯកសារ PST ។ ប្រសិនបើ DOLKR បរាជ័យក្នុងការសង្គ្រោះអ៊ីមែលដែលអ្នកចង់បាន នោះអ្នកនៅតែមានឱកាសទទួលបានអ៊ីមែលទាំងនេះ ដោយប្រើ DODR ដើម្បីស្កេនដ្រាយវ៍/ឌីសដែលអ្នកបានរក្សាទុកឯកសារ PST ពីមុន។
ឬប្រសិនបើអ្នកមិនមានឯកសារ PST នៅក្នុងដៃ ឧទាហរណ៍ អ្នកធ្វើទ្រង់ទ្រាយថាស/ដ្រាយទាំងមូលរបស់អ្នក អ្នកលុបឯកសារ PST ជាអចិន្ត្រៃយ៍ ឬថាសរឹង/ថាសរបស់អ្នកខូច ហើយអ្នកមិនអាចចូលប្រើឯកសារ PST នៅលើវាបានទេ។ល។ បន្ទាប់មកអ្នកអាចប្រើ DODR ដោយផ្ទាល់។