នៅពេលដែល Outlook ចូលប្រើឯកសារ PST វាអាចបង្កើត Tempo ដែលលាក់rary នៅក្រោមថតដូចគ្នានឹងឯកសារ PST កំពុងចូលប្រើ។ ឧទាហរណ៍ ប្រសិនបើឯកសារ PST ដែលត្រូវបានចូលប្រើត្រូវបានគេហៅថា MyOutlook.PST នោះជា Tempo ដែលលាក់rary ឈ្មោះឯកសារ PST នឹងក្លាយជា MyOutlook.pst.tmp ដែលបង្កើតក្នុងថតដូចគ្នាជាមួយ MyOutlook.PST ។
នៅពេលដែល Outlook របស់អ្នកគាំង ហើយអ្នកមិនអាចសង្គ្រោះទិន្នន័យដែលចង់បានពី MyOutlook.PST បានទេ នោះវានៅតែអាចសង្គ្រោះទិន្នន័យរបស់អ្នកពី MyOutlook.PST.tmp ដូចខាងក្រោម៖
- ដោយសារ MyOutlook.pst.tmp ជាឯកសារលាក់ អ្នកត្រូវតែផ្លាស់ប្តូរការកំណត់ប្រព័ន្ធរបស់អ្នកជាមុនសិន ដើម្បីបង្ហាញឯកសារដែលលាក់ ខាងក្រោមនេះគឺជាអត្ថបទពាក់ព័ន្ធ៖
https://support.microsoft.com/en-us/help/14201/windows-show-hidden-files (វីនដូ ៧)
https://support.microsoft.com/en-us/help/14201/windows-show-hidden-files (Windows Vista) - ប្តូរឈ្មោះ MyOutlook.PST.tmp ទៅ MyOutlookTmp.PST
- Start DataNumen Outlook Repair.
- ជ្រើសរើស MyOutlookTemp.PST ជាឯកសារប្រភពដែលត្រូវជួសជុល។
- កំណត់ឈ្មោះឯកសារ PST ថេរ។
- ចុច “Start Repair” ប៊ូតុងដើម្បីជួសជុល MyOutlookTemp.PST ហើយទិន្នន័យដែលបានយកមកវិញនឹងត្រូវបានបញ្ចេញទៅឯកសារថេរ។
- បន្ទាប់ពីដំណើរការជួសជុល សូមបើកឯកសារដែលបានជួសជុលជាមួយ Outlook ហើយពិនិត្យមើលថាតើទិន្នន័យដែលអ្នកចង់បានត្រូវបានសង្គ្រោះឬអត់។