სიმპტომი:

საქაღალდეების გახსნა შეგიძლიათ ოფლაინ საქაღალდე (.ost) ფაილი, მაგრამ არ შეუძლია მათი სინქრონიზაცია Exchange სერვერთან, ან წააწყდეს სინქრონიზაციის შეცდომის სხვადასხვა შეტყობინებას, რომელიც ნაჩვენებია საქაღალდეში სინქრონიზაციის ჟურნალში.

ზუსტი განმარტება:

ეს შეცდომა ნიშნავს თქვენს OST ფაილი დაზიანებულია, ან ერთი ან მეტი ელ.ფოსტა OST ფაილი დაზიანებულია და სინქრონიზაციის პროცესი ვერ ასწორებს მათ.

გადაჭრა:

თუ ეს არის ერთი ან რამდენიმე არასწორი ელ.წერილი, რომელიც იწვევს შეცდომას, ზოგჯერ შეგიძლიათ უბრალოდ წაშალოთ ეს შეტყობინებები შეცდომის მოსაგვარებლად. ასევე Microsoft გთავაზობთ OST მთლიანობის შემოწმების ინსტრუმენტი რომელსაც შეუძლია სინქრონიზაციის ზოგიერთი მცირე შეცდომის გამოსწორებაც. ამასთან, მost შემთხვევები, საუკეთესო გამოსავალია მონაცემთა დაკარგვისა და შემდგომი შეცდომების თავიდან ასაცილებლად DataNumen Exchange Recovery, შემდეგნაირად:

  1. დახურეთ Microsoft Outlook და ნებისმიერი სხვა პროგრამა, რომელზეც შესაძლებელია წვდომა OST ფაილი.
  2. მოძებნა OST ფაილი, რომელიც იწვევს შეცდომას. ფაილის ადგილმდებარეობის განსაზღვრა შეგიძლიათ Outlook- ში ნაჩვენები ქონების საფუძველზე. ან გამოიყენეთ ძებნა ფუნქცია Windows– ში OST ფაილი.
  3. ოფლაინ მონაცემების აღდგენა OST ფაილი. გაცვლა OST ფაილი შეიცავს ხაზგარეშე მონაცემებს, მათ შორის საფოსტო შეტყობინებებს და ყველა სხვა ერთეულს, თქვენს საფოსტო საფოსტო ყუთში, რომლებიც თქვენთვის ძალიან მნიშვნელოვანია. ამ მონაცემების აღსადგენად და გადასარჩენად, თქვენ უნდა გამოყენება DataNumen Exchange Recovery სკანირება OST შეიტანეთ მასში არსებული მონაცემები და შეინახეთ უშეცდომოდ Outlook PST ფაილში ისე რომ მარტივად და ეფექტურად შეძლოთ წვდომა Outlook– ის ყველა შეტყობინებებსა და ნივთებზე.
  4. ორიგინალის სარეზერვო ასლის შექმნა OST ფაილი. უსაფრთხოების მიზნით, უმჯობესია შეაჩეროთ მისი სარეზერვო ასლი.
  5. ორიგინალის გადარქმევა ან წაშლა OST ფაილი.
  6. შეასწორეთ შეცდომა. დარწმუნდით, რომ Outlook- ში Exchange ელ.ფოსტის ანგარიშის პარამეტრები სწორია და Outlook წარმატებით შეძლებს თქვენს Exchange სერვერთან დაკავშირებას. შემდეგ რესtart Outlook და გაგზავნეთ / მიიღეთ თქვენი ელ.ფოსტა შესაბამის Exchange საფოსტო ყუთში, რაც საშუალებას მისცემს Outlook- ს ავტომატურად შექმნას ახალი ხაზგარეშე საქაღალდის ფაილი და მოახდინოს მისი მონაცემების სინქრონიზაცია Exchange საფოსტო ყუთთან. თუ ეს მეთოდი არ მუშაობს, თქვენი ამჟამინდელი ფოსტის პროფილი არასწორია, თქვენ უნდა წაშალოთ ის და შექმნათ ახალი, შემდეგნაირად:
    • 6.1 დახურეთ Microsoft Outlook.
    • 6.2 დააჭირეთ Startდა შემდეგ დააჭირეთ პანელი.
    • 6.3 დააჭირეთ კლასიკურ ხედზე გადართვა თუ იყენებთ Windows XP ან უფრო მაღალ ვერსიებს.
    • 6.4 ორჯერ დააწკაპუნეთ ფოსტა.
    • 6.5 ფოსტის დაყენება დიალოგური ფანჯარა, დააჭირეთ პროფილების ჩვენება.
    • 6.6 აირჩიეთ ერთი არასწორი პროფილი სიაში და დააჭირეთ ღილაკს ამოღება ამოიღონ იგი.
    • 6.7 გაიმეორეთ 6.6 სანამ ყველა არასწორი პროფილი არ წაიშლება.
    • 6.8 დააჭირეთ დამატება ახალი პროფილის შესაქმნელად და ელ.ფოსტის ანგარიშების დამატება სერვერზე მათი პარამეტრების შესაბამისად.
    • 6.9 Start Outlook და თქვენი Exchange საფოსტო ყუთის ხელახლა სინქრონიზაცია, თქვენ ნახავთ, რომ პრობლემა გაქრება.
  7. 3-ე ეტაპზე ამოღებული მონაცემების იმპორტი. თქვენი OST ფაილის პრობლემა მოგვარებულია, შეინახეთ ახალი OST გახსენით ფაილი Exchange საფოსტო ყუთისთვის და გახსენით ნაბიჯი 3-ში გენერირებული PST ფაილი Outlook- ით. რადგან იგი შეიცავს ყველა ამოღებულ მონაცემს თქვენს ორიგინალში OST ფაილი, თქვენ შეგიძლიათ დააკოპიროთ საჭირო ნივთები თქვენს ახალში OST საჭიროებისამებრ შეიტანეთ.

წყაროები: