ელ.ფოსტის გაგზავნის ან მიღების მცდელობისას შეიძლება შეგხვდეთ Outlook-ის შეცდომა 0x800CCC1A. ამ სტატიაში განვიხილავთ ამ პრობლემის ძირითად მიზეზებს და შემოგთავაზებთ მის გამოსწორების 5 ეფექტურ გზას.
როდესაც საქმე ეხება ელ.ფოსტის კლიენტებს, განსაკუთრებით მათ, ვისაც აწარმოებთ დესკტოპიდან, MS Outlook აპლიკაცია თავის თანატოლებზე მაღლა დგას. აპლიკაცია მდიდარია ფუნქციებით და გთავაზობთ ფართო მოქნილობას დანამატების ინტეგრირებისთვის. წლების განმავლობაში, მომხმარებლები იყენებდნენ Outlook-ს CRM-ზე ორიენტირებული მარკეტინგისთვის, სამუშაოსა და პროდუქტიულობის შესამოწმებლად, რამდენიმე მოწინავე დანამატის ხელმისაწვდომობის წყალობით. ფაქტობრივად, მრავალი ბიზნესის მფლობელისთვის Outlook ემსახურება, როგორც ძირითადი პროგრამა მათი გაყიდვებისა და ბიზნესის განვითარების ძალისხმევის მართვისთვის.
MS Outlook აპლიკაცია, წლების განმავლობაში მიღებული ყველა დაფასების მიუხედავად, ხშირად აკრიტიკებენ უაზრო შეცდომის შეტყობინებებს, რომლებსაც ის უშვებს. ერთ-ერთი ასეთი მაგალითია Outlook Error 0x800CCC1A, რომელსაც ადამიანი იღებს ელ.წერილების გაგზავნის ან მიღების მცდელობისას.
შესაძლო მიზეზები Outlook-ის შეცდომის უკან 0x800CCC1A
Outlook-ის საშუალო მომხმარებლისთვის Outlook-ის შეცდომის 0x800CCC1A გამოჩენამ შეიძლება გამოიწვიოს გამოწვევა. ასეთი მომხმარებლები ვერ ხვდებიან, როგორ წარმოიშვა შეცდომა. ისე, შეცდომის უკან რამდენიმე მიზეზი შეიძლება იყოსtarდაშიფვრის პოტენციური არასწორი ტიპით, დაყენებულია თქვენი Outlook ფოსტის ანგარიშის პარამეტრებში.
შეცდომის გამომწვევი სხვა შესაძლო მიზეზები შეიძლება შეიცავდეს POP3 ან SMTP პარამეტრების არასწორი პორტის ნომრებს, დაზიანებულ Outlook მონაცემთა ფაილს ან თუნდაც კონფლიქტურ პროგრამას, როგორიცაა ანტივირუსი. მოდით შევხედოთ 5 ეფექტურ გზას ამ პრობლემის მოსაგვარებლად ოფლის გაფუჭების გარეშე.
#1. გადახედეთ SSL დაშიფვრის პარამეტრებს და გადაამოწმეთ პორტის ნომრები POP და SMTP-სთვის
პრობლემის გადასაჭრელად, პირველი, რაც უნდა შეამოწმოთ, არის თქვენი SSL პარამეტრები თქვენს Outlook ფოსტის ანგარიშში. აი, რა უნდა გააკეთო.
ა. გაუშვით MS Outlook აპლიკაცია და გადადით ინფორმაციაზე ფაილის ჩანართიდან
ბ. დააწკაპუნეთ ანგარიშის პარამეტრებზე, დააჭირეთ თქვენი ფოსტის ანგარიშის გახსნას.
გ. POP და IMAP ანგარიშის პარამეტრების შემდგომ ეკრანზე დააწკაპუნეთ სხვა პარამეტრებზე.
დ. ინტერნეტის ელ.ფოსტის პარამეტრების შემდეგ ეკრანზე გადადით Advanced ჩანართზე
ე. მოხსენით პარამეტრი ამ სერვერისთვის საჭიროებს დაშიფრულ კავშირს (SSL)
დარწმუნდით, რომ შეიტანეთ სწორი პორტის ნომრები POP3 და SMTP-სთვის, როგორც ეს თქვენი ელ.ფოსტის სერვისის პროვაიდერის მიერ არის მოწოდებული.
#2. შეაკეთეთ ძირითადი Outlook PST ფაილი პროფესიონალური ხელსაწყოთი
Outlook-ის შეცდომა 0x800CCC1A ასევე შეიძლება გამოწვეული იყოს დაზიანებული PST ფაილით. აქედან გამომდინარე, ლოგიკურია ძირითადი PST ფაილის შეკეთება ამ პრობლემის გადაჭრის მცდელობაში. ამისათვის გჭირდებათ დახვეწილი აღდგენის ინსტრუმენტი, როგორიცაა DataNumen Outlook Repair. ამ მრავალმხრივი პროგრამის დახმარებით, თქვენ შეგიძლიათ სწრაფად აღადგინოთ დაზიანებული PST ფაილი ცოტა ხანში.
#3. გაუშვით Outlook Inbox Repair Tool
ზოგიერთ შემთხვევაში, პრობლემის გადასაჭრელად შეიძლება დაგჭირდეთ Microsoft-ის მიერ მოწოდებული Inbox Repair Tool ან ScanPST.exe გაშვება. იმის გასაგებად, თუ როგორ უნდა იპოვოთ აპლიკაცია, სპეციფიკური თქვენი Outlook გამოცემისთვის, გთხოვთ, ეწვიოთ Microsoft- ის მხარდაჭერის საიტი.
აპლიკაციის გაშვების შემდეგ უბრალოდ აირჩიეთ შესაბამისი PST ფაილი და შეასრულეთ აღდგენა. თუმცა უნდა გაითვალისწინოთ, რომ აპლიკაციამ შეიძლება ხშირ შემთხვევაში ეფექტურად არ იმუშაოს ან ნაწილობრივ აღდგეს. უკეთესი ვარიანტი იქნება პროფესიონალური ხელსაწყოს გამოყენება #2 გზაზე.
#4. განიხილეთ სისტემის ფაილების შემოწმების ინსტრუმენტის გაშვება Windows-ში
ზოგიერთ შემთხვევაში, Windows ფუნქციის შეცდომასთან დაკავშირებულმა პრობლემამ შეიძლება გამოიწვიოს ეს პრობლემა. პრობლემის გამოსარიცხად, შეგიძლიათ გაუშვათ System File Checker პროგრამა Windows-ში და ჩაატაროთ საფუძვლიანი შემოწმება და მოაგვაროთ პრობლემა. კომუნალური პროგრამის გასაშვებად:
- Starბრძანების სტრიქონი Windows-ში.
- მას შემდეგ, რაც შავი ბრძანების სტრიქონი გამოჩნდება, ჩაწერეთ sfc /scannow პროგრამის გასაშვებად.
დამატებითი ინფორმაციისთვის ეწვიეთ ბმულს Microsoft- ის მხარდაჭერის საიტი.
#5. აღადგინეთ სისტემა სარეზერვო ასლის დახმარებით
Ზოგიერთ rarამ შემთხვევაში, პრობლემა შეიძლება გაგრძელდეს, მიუხედავად ზემოთ ჩამოთვლილი ყველა ნაბიჯის ცდისა. ასეთ სცენარში, თქვენ უნდა გაუშვათ სისტემის აღდგენის ფუნქცია და დააბრუნოთ სისტემა გარკვეულ თარიღზე, როდესაც Outlook ნორმალურად მუშაობდა. სისტემის აღდგენის გასაშვებად ჩაწერეთ Recovery საძიებო ველში და გაუშვით ფუნქცია. შემდეგ ეკრანზე, გაფართოებული აღდგენის ხელსაწყოების განყოფილებაში, დააწკაპუნეთ გახსენით სისტემის აღდგენა. შემდეგი, აირჩიეთ თარიღი, როდესაც Outlook სრულად ფუნქციონირებდა პრობლემების გარეშე და დაიწყეთ აღდგენის პროცესი.
უფრო დეტალური ინფორმაციისთვის გთხოვთ ეწვიოთ Microsoft- ის მხარდაჭერის საიტი.
დატოვე პასუხი