データ復旧の専門家は、多くの場合、「データが失われた」や「データの復旧に失敗しました」といった単純なメッセージではなく、ファイル破損の詳細な理由をお客様から期待しています。なぜでしょうか？それは、私たちが データを回復する.
以下は実際のケースです。
マイクは新しいコンピュータを手に入れました。 そこで彼は、次のようにして、古いコンピュータから新しいコンピュータにすべてのデータを移行しました。
- 彼は Outlook PST ファイルを古いコンピュータから外付けハード ドライブに移動しました。
- その後、彼はPSTファイルを外付けハードドライブから新しいコンピューターに移動しました。移動中に新しいコンピューターがフリーズしたため、再起動する必要がありました。
- 再起動後、新しいコンピュータ上で PST ファイルを見つけることができました。
- ただし、Outlook を使用して新しいコンピューターで PST ファイルを開こうとすると、エラーが発生しました。 「このファイルは個人用フォルダー ファイルではありません」.
Mike は私たちに相談し、PST ファイルとデータ災害の原因となるすべての詳細を提供してくれました。 彼の情報に基づいて、当社のデータ回復専門家は次の手順を試しました。
- 使ってみます DataNumen Outlook Repair ファイルを修復しようとしましたが、メールの約半分しか受信できませんでした。
- 16進エディタを使って彼のファイル内の生データを解析したところ、移行処理中の異常な再起動により、ファイルの約半分がゼロで埋め尽くされていることが判明しました。そのため、メールの半分しか復元できなかったのです。
- 彼が提供した詳細な情報に基づいて、Outlook PST データが 3 つのデバイスにまだ存在している可能性があると考えられます。
- 古いコンピューターのハードドライブ。 マイクはそこから PST ファイルを移動しましたが、データは新しいファイルによって上書きされるまでそこにまだ存在していました。
- 外付けハードドライブ。 (1)と同様に、データはまだ存在していました。
- 新しいコンピューターのハード ドライブ。 移動プロセスは中止されましたが、PST ファイルには見つからなくても、ハード ドライブにデータがまだ残っている可能性があります。
- ステップ 3 の分析に基づいて、次を使用します。 DataNumen Outlook Drive Recovery 3 つのハード ドライブをスキャンすると、次のような有望な結果が得られます。
- 古いコンピュータのハード ドライブから、手順 2 で回復できなかった電子メールがいくつか取得されます。
- 外付けハード ドライブから、メールの残りの半分をほぼ完全に取得します。
- 新しいコンピュータのハード ドライブからは、手順 2 で回復したメール以外の電子メールは届きません。
（２）からほとんどのデータが得られます。これはおそらく、データ災害後にハードドライブが使用されなくなったため、新しいファイルによってデータが上書きされないためでしょう。
- ステップ 2 と 4 で回復したデータを結合し、Mike のほぼすべてのデータを回復しました。
上記の場合、マイクから提供された詳細な情報に基づいて、当社の専門家が最適なデータ復旧ソリューションを設計し、最も適切なツールを選択することで、彼のデータの大部分を復旧することができます。
したがって、お客様の場合、データを回収する最適な方法を設計できるよう、できるだけ詳細な情報も提供してください。