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抽象
ムーディーズ, a フォーチュン500 会社と XNUMXつ 世界のXNUMXメートルのうちost 著名な格付け会社と並んで、 スタンダード＆プアーズ & フィッチ·レーティングスは、IT 部門でさまざまなコンピューターの問題を頻繁に解決する必要があります。 世界中の従業員が電子メール損失の問題に頻繁に直面しているため、 PSTデータファイル の汚職 Outlook、IT 部門は、市場で入手可能なすべての Outlook PST ファイル修復ツールの包括的なテストを計画しました。 目標は、高性能の製品を選択し、社内ツールキットに追加することでした。 このケーススタディでは、このプロジェクトのプロセスと成果を紹介します。
概要
ムーディーズは、IT ニーズをさまざまな地域オフィスにまたがってグローバルに事業を展開しています。 一貫した課題の XNUMX つは、頻繁に発生する問題でした。 Outlook PST データ ファイル 汚職が原因で従業員の電子メール紛失につながった。 信頼性が高く効果的なソリューションの必要性が緊急に高まったため、IT 部門は利用可能な Outlook PST ファイル修復ツールの広範な評価に着手しました。
選定過程
2010 年 XNUMX 月、ムーディーズの IT 部門は、潜在的な解決策を特定した後、次のようないくつかのソフトウェア会社に連絡を取りました。 DataNumen、総合的な評価のためにソフトウェアのフルバージョンをリクエストします。 DataNumen 同意し、製品の完全に認可されたバージョンを提供しました。 DataNumen Outlook Repair以前は呼ばれていた Advanced Outlook Repair(AOR)、評価のためにムーディーズの IT 部門に送信します。
評価
ニューヨーク、ロンドン、東京、香港にあるムーディーズの IT センターは、市場にある数十の PST 修復ツールを対象とした厳格かつ包括的なテスト プロセスを XNUMX か月間にわたって実施しました。 評価プロセスでは、回復率、安定性、機能の幅広さが考慮されました。
以下は、評価プロセス中にムーディーズのグローバル IT サポート部門のマネージャーから送信された電子メールです。
結果
評価の結果、IT 部門は次のことを発見しました。 DataNumen Outlook Repair テストされたすべての領域で他の製品を上回りました。 最高の回復率を実現し、安定性を実証し、豊富な機能セットを提供しました。 その結果、ムーディーズが選んだのは、 DataNumen Outlook Repair ツールキットを開発し、グローバルな事業のためにそれを調達しました。
以下は、ご注文に関してマネージャーから送信されたメールです。
まとめ
体系的な評価と調達プロセスで繰り返し発生する IT の課題に対応することで、ムーディーズは世界的な事業に影響を与える共通の問題に対する効果的な解決策を確保することができました。 の導入 DataNumen Outlook Repair ハンドリングの改善が顕著になりました PSTデータファイル これにより、電子メールの紛失が減少し、ムーディーズの IT インフラストラクチャの効率と信頼性が向上しました。