(A)このポリシー
本ポリシーは、本書のセクション M に示されている組織 (総称して「」と呼びます) によって公布されます。DataNumen「」、「私たち」、「私たち」、または「私たちの」)。 このポリシーは、当社が関与する外部の個人を対象としており、当社の Web サイト (「ウェブサイト」といいます) への訪問者、当社の顧客、および当社のサービスのその他すべてのユーザー (以下、総称して「お客様」といいます) が含まれます。 このポリシーで明示的に定義されている用語については、本セクション (N) でさらに詳しく説明されています。
このポリシーの文脈と要件に従って、 DataNumen はあなたの個人データの管理者として指定されています。 関連する連絡先情報は、本文書のセクション (M) に記載されています。 DataNumen お客様の個人データの使用および処理に関する問い合わせに対応できる組織。
本ポリシーは、個人データの処理に関する当社の慣行の変更、または適用法の変更に対応するため、随時修正または更新される場合があります。本ポリシーをよくお読みいただき、本ポリシーの規定に沿って当社が実施する可能性のある改訂内容を常に把握するために、このページを定期的にご確認いただくことを強くお勧めします。
DataNumen は以下のブランドで事業を行っています。 DataNumen.
(B)個人データの処理
個人データの収集: 当社は、次の場合にお客様に関する個人データを収集することがあります。
- 電子メール、電話、またはその他の通信チャネルを通じて当社に連絡する場合。
- 当社とお客様との通常のやり取り中 (たとえば、お客様の支払いを管理する際に当社が取得する個人データ)。
- サービスを提供する過程中。
- 当社が信用照会機関や法執行機関などの第三者情報源からお客様の個人データを取得する場合。
- 当社の Web サイトにアクセスするとき、または当社の Web サイト上または Web サイトを通じて利用可能なリソースや機能を利用するとき。 このような場合、お客様のデバイスとブラウザは、特定の情報 (デバイスの種類、オペレーティング システム、ブラウザの種類、ブラウザの設定、IP アドレス、言語設定、Web サイトへの接続日時、その他の技術的な通信情報を含む) を自動的に公開する場合があります。そのうちの個人データとみなされる可能性があります。
- 採用検討のために履歴書または CV を当社に提出する場合。
個人データの作成: 当社は、サービスを提供する過程で、お客様と当社との関わりを文書化した記録や取引履歴の詳細など、お客様に関する個人データを生成する場合もあります。
関連する個人データ: 当社が処理する可能性のあるお客様に関する個人データのカテゴリーには以下が含まれます:
- 個人識別子: 包括的な名前。 性別; 生年月日または年齢。 国籍; そして写真表現。
- 通信の詳細: 返送先住所など(元のメディアやストレージデバイスの返品など)。 送り先; 電話番号; 電子メールアドレス; ソーシャルメディアプロフィールの詳細。
- 財務の詳細: 請求先住所を含む。 銀行口座またはクレジットカード番号。 カード所有者または口座名義人の名前。 カードまたはアカウントのセキュリティの詳細。 カードの「有効開始日」。 そしてカードの有効期限。
- 認識と視点: お客様が当社と共有することを選択した意見や見解、またはソーシャルメディアプラットフォーム上で当社について公に投稿することを選択した意見や見解。
- 当社が処理するお客様に関する個人データには、以下でさらに定義される機密個人データも含まれる場合があることにご注意ください。
個人データを処理するための合法的な根拠: このポリシーに記載されている目的に関連して、当社は状況に応じて、お客様の個人データを処理するために次の XNUMX つ以上の法的根拠に依存する場合があります。:
- 当社は、処理に関してお客様から明示的な事前の同意を得ています(この法的根拠は、完全に任意の処理に関連してのみ使用され、いかなる形であれ必要または義務的な処理には使用されません)。
- この処理は、お客様が当社と締結する契約に関連して必須です。
- 処理は現行法によって義務付けられています。
- 処理は個人の重大な利益を保護するために不可欠です。 また
- 当社は、当社の事業の管理、運営、または推進を目的として処理を実行する正当な利益を有しており、その正当な利益はお客様の利益、基本的権利、または自由に取って代わられるものではありません。
機密性の高い個人データの処理: 当社は、次の場合を除き、お客様の機密個人データを収集または処理するつもりはありません。
- 当該処理は、適用される法律によって義務付けられているか、または許可されている(例:多様性に関する報告義務を遵守するため)。
- この処理は、犯罪行為 (詐欺、マネーロンダリング、テロ資金供与の防止を含む) を検出または防止するために非常に重要です。
- 処理は法的権利を確立、行使、または防御するために必要です。 また
- 適用される法律に従い、当社はお客様の機密性の高い個人データの処理について、お客様から明示的な事前の同意を得ています(前述のとおり、この法的根拠は完全に任意で行われる処理にのみ適用され、いかなる形であれ必要または義務的な処理には使用されません)。
お客様が当社に機密性の高い個人データを提供する場合(例えば、お客様が当社にデータ取得を希望するハードウェアを提供する場合など)、お客様は、当該情報を当社に開示することが合法であることを確認する必要があります。これには、当該機密性の高い個人データの処理に関して、上記に概説した法的根拠のいずれかが当社に適用されることを確認することも含まれます。
当社がお客様の個人データを処理する目的: 適用される法令に従い、当社は以下の目的で個人データを処理する場合があります。
- ウェブサイトの運営: 当社ウェブサイトの管理および運営。 コンテンツをあなたに配信する。 当社ウェブサイトへの訪問中に、広告およびその他の関連情報を表示する。 当社のウェブサイトを通じてお客様と通信および対話すること。
- サービス提供: 当社のウェブサイトおよびその他のサービスを提供する。 注文に応じてサービスを提供する。 それらのサービスに関連する通信を維持すること。
- コミュニケーション: 当社は、適用される法令を遵守しつつ、電子メール、電話、テキストメッセージ、ソーシャルメディア、郵便、対面など、さまざまな手段を通じてお客様とコミュニケーションを取ります。
- コミュニケーションとIT管理: 当社の通信システムを監督する。 ITセキュリティ対策を実施する。 ITセキュリティ監査を実施します。
- 健康と安全: 健康と安全の評価を実施し、記録を維持する。 関連する法的義務を遵守します。
- 財務管理: 販売管理。 ファイナンス; 企業監査。 そしてベンダー管理。
- アンケート: 当社のサービスに関する意見を収集するためにお客様と対話する。
- サービスの改善: 現在のサービスの問題を特定する。 既存のサービスの機能強化を計画する。 新しいサービスを考案します。
- 人的資源管理: 組織内の求人への応募を管理する。
個人データの任意提供と非提供による影響: お客様の個人データを当社と共有することは任意であり、通常、当社との契約締結および当社がお客様に対する契約上の義務を履行するための前提条件となります。お客様には個人データを提供する法的義務はありませんが、個人データを提供しないことを選択された場合、当社はお客様との契約関係を確立し、お客様に対する契約上の義務を履行することができません。
(C)第三者への個人データの開示
当社は、お客様の個人データを社内の他の組織に開示する場合があります。 DataNumen お客様に対する契約上の義務を履行するため、または正当な事業上の理由(お客様へのサービスの提供および当社のウェブサイトの運営を含む)のために、適用法を遵守して、お客様の個人データを開示することがあります。さらに、当社はお客様の個人データを以下の者に対して開示することがあります。
- 法務当局および規制当局からの要請があった場合、または適用される法律もしくは規制の実際の違反もしくは疑われる違反を報告する場合。
- 社外の専門アドバイザーによる DataNumen会計士、監査人、弁護士など、契約上または法律に従って拘束力のある機密保持義務の対象となる。
- サードパーティ処理業者(決済サービスプロバイダー、配送/宅配業者、テクノロジープロバイダー、顧客満足度調査プロバイダー、「ライブチャット」サービスの運営者、政府発行の禁止リストのチェックなどのコンプライアンスサービスを提供する処理業者など)米国外国資産管理局)は、本セクション (C) で後述する要件に従って、世界中のどこにでも設置されます。
- 法的権利の確立、行使、防御に必要な関連当事者、法執行機関、裁判所、または刑事犯罪の防止、捜査、発見、起訴または刑事罰の執行を目的とする関連当事者。
- 当社が事業または資産の全部または関連する一部を売却または譲渡する場合(再編、解散、または清算の場合を含む)、関連する第三者の買収者に対して、適用法に厳密に従って開示する。
- 当社のウェブサイトにはサードパーティのコンテンツが組み込まれている場合があります。 お客様がそのようなコンテンツに関与することを選択した場合、お客様の個人データは、関連するソーシャル メディア プラットフォームのサードパーティ プロバイダーと共有される場合があります。 サードパーティのコンテンツを操作する前に、そのサードパーティのプライバシー ポリシーを確認することをお勧めします。
当社がお客様の個人データを処理するために第三者の処理業者を任命する場合、当社は適用法令で義務付けられているとおり、当該第三者の処理業者とデータ処理契約を締結します。その結果、処理業者は以下の拘束力のある契約上の義務を負うことになります。(i) 当社の事前の書面による指示に従ってのみ個人データを処理すること、および (ii) 個人データの機密性とセキュリティを保護するための措置を講じること、ならびに適用法令に基づくその他の要件を遵守すること。
当社は、ウェブサイトの使用に関して個人データを匿名化し(たとえば、そのようなデータを統合フォーマットで文書化することによって)、そのような匿名化されたデータを当社のビジネスパートナー(サードパーティのビジネスパートナーを含む)と共有する場合があります。
D)個人データの国際転送
当社の事業範囲は世界規模であるため、お客様の個人データを次の範囲内で転送することが必要になる場合があります。 DataNumen 本ポリシーに概説されている目的に従って、グループ、および上記セクション (C) に記載されている第三者に提供されます。 その結果、お客様の個人データは、お客様が居住する国で適用される法律やデータ保護コンプライアンス要件とは異なるため、EU とは異なるデータ保護基準を持つ他の国に転送される可能性があります。
当社がお客様の個人データを他国に転送する場合は、必要に応じて、標準契約条項に基づいて転送します (EEA またはスイスから米国への転送を除く)。 以下のセクション (M) に記載されている連絡先情報を使用して、標準契約条項のコピーをリクエストできます。
(E)データセキュリティ
当社は、関連する法律に従って、偶発的または違法な破壊、紛失、変更、不正な開示、不正なアクセス、およびその他の違法または不正な形式の処理からお客様の個人データを保護することを目的とした、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を導入しています。
当社に送信する個人データが安全に送信されることを保証するのはあなたの責任です。
(F)データの正確性
私たちは次のことを保証するためにあらゆる合理的な措置を講じます。
- 当社が処理するお客様の個人データは正確であり、必要に応じて最新に維持されます。 と
- 当社が処理するお客様の個人データは、(処理の目的を考慮して)不正確であることが判明した場合、直ちに削除または修正されます。
場合によっては、個人データの正確性を確認するようお願いする場合があります。
(G)データの最小化
当社は、当社が処理する個人データが、お客様へのサービスの提供を含む、本ポリシーに概説されている目的に沿って合理的に必要なデータに限定されるよう、あらゆる慎重な措置を講じます。
(H)データ保持
当社は、お客様の個人データが本ポリシーに定められた目的に必要な最小限の期間のみ処理されるよう、あらゆる合理的な措置を講じます。 当社は、お客様の個人データのコピーを、次の期間のみ識別可能な形式で保持します。
- 当社は、お客様との継続的な関係を維持します (たとえば、お客様が当社のサービスを利用している場合、またはお客様が法的に当社のメーリング リストのメンバーであり、購読を解除していない場合)。 また
- あなたの個人データは、本ポリシーに記載されている合法的な目的に関連して必要であり、当社には有効な法的根拠があります(たとえば、あなたの個人データがあなたの雇用主によって発注された注文に含まれており、当社がその処理に関して正当な利益を持っている場合)これらのデータは、当社の事業を運営し、その契約に基づく当社の義務を果たす目的で使用されます。
さらに、当社は個人データを以下の期間保持します。
- 適用法に基づく適用可能な時効期間(すなわち、個人がお客様の個人データに関連して、またはお客様の個人データが関連する可能性のある法的請求を当社に対して提起できる期間)。
- 当該適用制限期間の終了後さらに2か月間(したがって、個人が制限期間の終了時に請求を行った場合でも、当社は当該請求に関連する個人データを特定するための合理的な時間が与えられます)、
関連する法的請求が開始された場合、当社は、その請求に関連して必要な追加の期間、お客様の個人データの処理を継続することがあります。
上記に記載された法的請求に関連する期間中、当社は、お客様の個人データの処理を、個人データの保管およびセキュリティの維持に限定します。ただし、法的請求または適用法に基づく義務に関連して個人データを調査する必要がある場合はこの限りではありません。
上記期間が経過した時点で、該当する個人データは永久に削除または破棄いたします。
(I)あなたの法的権利
適用される法律に基づき、お客様は個人データの処理に関して、以下のような複数の権利を有する場合があります。
- 当社が処理または管理するお客様の個人データへのアクセスまたはコピーを、それらの個人データの種類、処理、および開示に関する情報とともに要求する権利。
- 当社が処理または管理するお客様の個人データの不正確さの修正を要求する権利。
- 正当な理由に基づいて要求する権利:
- 当社が処理または管理するお客様の個人データの削除。
- または、当社が処理または管理するお客様の個人データの処理の制限。
- 正当な理由に基づいて、当社または当社に代わってお客様の個人データの処理に異議を唱える権利。
- 当社が処理または管理するお客様の個人データを、該当する範囲で、別の管理者へ移転させる権利。
- 処理の合法性が同意に基づいている場合、処理に対する同意を撤回する権利。
- 当社または当社に代わってお客様の個人データの処理に関してデータ保護当局に苦情を申し立てる権利。
これはお客様の法的権利には影響しません。
これらの権利のXNUMXつ以上を行使する、これらの権利または本ポリシーの他の条項について、またはお客様の個人データの処理について質問するには、以下のセクション(M)に記載されている連絡先の詳細を使用してください。
当社が注文に基づいてサービスを提供する場合、かかるサービスの提供には、お客様に提供された契約条件が適用されます。 かかる規約と本ポリシーとの間に矛盾がある場合、本ポリシーは補足として機能します。
(J)クッキー
Cookie とは、Web サイト (当社の Web サイトを含む) にアクセスしたときにデバイスにインストールされるマイナー ファイルを指します。 デバイス、ブラウザ、場合によっては好みや閲覧パターンに関する詳細が保存されます。 当社は、当社の概要に従って、Cookie テクノロジーを使用してお客様の個人データを処理する場合があります。 クッキーポリシー.
(K)利用規約
当社のウェブサイトの利用は、当社の規定により管理されます。 利用規約(英語).
(L)ダイレクトマーケティング
適用法令を遵守し、法令で義務付けられているお客様の明示的な同意がある場合、または類似の製品やサービスに関する広告やマーケティング情報をお客様に提供する場合、当社はお客様の個人データを処理し、電子メール、電話、ダイレクトメール、その他の通信手段を通じてお客様に連絡を取り、お客様が関心を持つ可能性のある情報やサービスを提供することがあります。当社がお客様にサービスを提供する場合、適用法令を常に遵守し、お客様から提供された連絡先情報を使用して、当社のサービス、今後のプロモーション、その他の関連コンテンツに関する情報をお送りすることがあります。
当社が送信するすべての電子メールまたはニュースレターにある購読解除リンクをクリックするだけで、いつでも当社のプロモーション電子メールまたはニュースレターの購読を中止することができます。 購読解除後は、追加の電子メールの送信は停止されますが、お客様が要求したサービスの目的で必要に応じて引き続きお客様と通信する場合があります。
(M)連絡先
本ポリシーに記載されている情報、またはその他の関連事項に関して、ご意見、ご質問、ご不安がある場合は、 DataNumenの個人情報の取り扱いについては、以下のとおりお願いいたします。 私たちと連絡を取る.
(N)定義
次の定義は、このポリシーで使用される特定の用語を明確にするものです。
- 'コントローラ' 個人データ処理の方法および目的を決定する主体を指します。多くの法域において、データ管理者は適用されるデータ保護規制の遵守について主要な責任を負います。
- 「データ保護機関」 関連するデータ保護法の遵守を監督する義務を法的に割り当てられた自治公共機関を指します。
- 「EEA」 は欧州経済領域を意味します。
- '個人データ' あらゆる個人に関する情報、または個人を特定できる情報を表します。 当社が処理する可能性のある個人データの例は、上記のセクション (B) に示されています。
- 'プロセス', '処理' or 「加工済み」 自動化されているかどうかにかかわらず、収集、記録、整理、構造化、保存、変更または調整、取得、参照、利用、送信による開示、配布またはその他の方法での利用可能化、調整など、個人データに対して実行されるあらゆるアクションをカプセル化します。または結合、制限、消去、または破壊すること。
- 「プロセッサ」 管理者の従業員を除き、管理者に代わって個人データを処理する個人または団体を特徴づけます。
- 「サービス」 によって提供されるサービスを意味します DataNumen.
- 「機密性の高い個人データ」 人種的または民族的出身、政治的見解、宗教的または哲学的信念、労働組合のメンバーシップ、身体的または精神的健康、性的嗜好、実際のまたは申し立てられた犯罪または刑罰、国民識別番号、または機密扱いとされる可能性のあるその他のデータに関する個人データを指します。関連法の下で機密扱いとされています。