סימפטום:

כאשר אתה משתמש ב scanpst כדי לסרוק ולתקן את קובץ ה-PST הפגום שלך, אתה יכול לקבל את הודעת השגיאה הבאה:

שגיאה לא ידועה מנעה גישה לקובץ. שגיאה 0x80070570: הקובץ או הספרייה פגומים ואינם ניתנים לקריאה.

הסבר מדויק:

בדיסק הקשיח שלך יש כמה סקטורים פגומים, כך שכאשר scanpst מנסה לקרוא נתונים מקובץ ה-PST הפגום שנמצא בסקטורים הפגומים, הוא יחזיר את הודעת השגיאה שלעיל.

כדי לפתור את הבעיה, עדיף שתיצור תמונת דיסק של הדיסק הקשיח הפגום עם תוכנות כגון DataNumen Disk Imageואז השתמש DataNumen Outlook Repair ל שחזר את נתוני Outlook מקובץ תמונת הדיסק ישירות, או בדוק את הדיסק ותקן שגיאות אפשריות ולאחר מכן השתמש ב-scanpst כדי לתקן את הקובץ שוב, או תקן את קובץ ה-PST בדיסק הקשיח השגוי, באופן הבא:

  1. בחר את קובץ ה-PST בדיסק הקשיח השגוי כקובץ המקור לתיקון.
  2. התקן כונן USB חיצוני במחשב והגדר את קובץ הפלט הקבוע לכונן ה-USB החיצוני במקום הדיסק הקשיח המקורי.
  3. לחץ על "Start Repair" כדי לבצע את תהליך השחזור.