סימפטום:
בעת פתיחת קובץ Outlook PST פגום או פגום עם Microsoft Outlook, אתה רואה את הודעת השגיאה הבאה:
זוהו שגיאות בקובץ xxxx.pst. צא מ-Outlook ומכל היישומים התומכים בדואר ולאחר מכן השתמש בכלי התיקון של תיבת הדואר הנכנס (Scanpst.exe) כדי לאבחן ולתקן שגיאות בקובץ. למידע נוסף על כלי התיקון של תיבת הדואר הנכנס, ראה עזרה.
כאשר 'xxxx.pst' הוא השם של קובץ ה-PST של Outlook שייפתח.
להלן צילום מסך לדוגמה של הודעת השגיאה:
הסבר מדויק:
קובץ ה-PST מורכב משני חלקים, כותרת הקובץ וחלק הנתונים הבא. כותרת הקובץ מכילה את ה-most מידע חשוב על הקובץ כולו, כגון חתימת הקובץ, גודל הקובץ, תאימות וכו'.
כאשר Microsoft Outlook מנסה לפתוח קובץ, הוא יקרא תחילה את חלק הכותרת ויאמת את המידע שלו, למשל, את חתימת הקובץ וכן את מידע התאימות. אם האימות נכשל, הוא ידווח על "הקובץ xxxx.pst אינו קובץ תיקיות אישיות." שְׁגִיאָה. אחרת, הוא ימשיך לקרוא את חלק הנתונים שנותר ואם יש שגיאות בחלק זה, הוא ידווח על השגיאה שהוזכרה לעיל, ויציע לך להשתמש ב- כלי תיקון תיבת דואר נכנס (Scanpst.exe) לתקן את זה.
אבל עבור מost מקרים, scanpst לא יכול לתקן את השגיאה, ואתה צריך להשתמש במוצר שלנו DataNumen Outlook Repair כדי לתקן את קובץ ה-PST הפגום ולפתור את הבעיה.
ייתכן שתראה שגיאה זו גם כאשר אתה משתמש ב-Outlook 2002 או גירסאות נמוכות יותר ובקובץ PST >= מגבלת גודל קובץ בגודל 2GB. אם זה המקרה, רק DataNumen Outlook Repair יכול לעזור לך.
קובץ לדוגמא:
דוגמה לקובץ PST פגום שיגרום לשגיאה. Outlook_2.pst
הקובץ שוחזר על ידי DataNumen Outlook Repair: Outlook_2_fixed.pst