סימפטום:

כשאתהtarב- Microsoft Office Outlook, ייתכן שתקבל את הודעת השגיאה הבאה:

לא ניתן להרחיב את התיקיה. לא ניתן לפתוח את קבוצת התיקיות. לא ניתן לפתוח את חנות המידע.

שגיאה זו עלולה להתרחש גם כאשר אתה מנסה לפתוח קובץ נתונים של Outlook PST.

הסבר מדויק:

שגיאה זו מתרחשת אם מתקיים אחד מהתנאים הבאים:

  • קובץ ה- PST שלך ב- Outlook פגום.
  • בדיסק הקשיח שבו נמצא קובץ ה- PST של Outlook יש כמה מגזרים לא טובים.

במקרה הראשון, עליך להשתמש במוצר שלנו DataNumen Outlook Repair כדי לתקן את הקובץ ולפתור את הבעיה.

במקרה השני, עדיף ליצור תמונת דיסק של הדיסק הקשיח שנכשל עם תוכנה כגון DataNumen Disk Imageואז השתמש DataNumen Outlook Repair ל לשחזר את נתוני Outlook שלך מקובץ תמונת הדיסק ישירות, או לתקן את קובץ ה- PST בדיסק הקשיח השגוי, כדלקמן:

  1. בחר בקובץ PST בדיסק הקשיח השגוי כקובץ המקור לתיקון.
  2. הרכיב כונן USB חיצוני במחשב והגדר את קובץ הפלט הקבוע לכונן ה- USB החיצוני במקום לדיסק הקשיח המקורי.
  3. לחץ על "Start תיקון "לביצוע תהליך ההחלמה.

הפניות: