מבוא
בנק אוף אמריקה, פורצ'ן 500 ואחד מהמוסדות הבנקאיים המובילים בעולם, מצא את עצמו מתמודד עם בעיית נתונים משמעותית בשנת 2016. עקב תקלה במערכת במהלך עדכון, כמות עצומה של קריטיות PDF מסמכים הושחתו, מה שהפך אותם לבלתי קריאים. מקרה מבחן זה מתעמק כיצד DataNumen PDF Repair סייע לבנק אוף אמריקה להתאושש במהירות מהמצוקה הזו, תוך שמירה על הפעילות, קשרי הלקוחות וחובות הציות שלהם.
רקע
כענקית בנקאות רב לאומית, בנק אוף אמריקה מטפל בכמות עצומה של PDF קבצים מדי יום. מסמכים אלה מכילים נתונים חיוניים, לרבות דוחות כספיים, פרופילי לקוחות, רישומי עסקאות ועוד. שמירה על שלמות הקבצים הללו היא חיונית לפעילות חלקה, ציות לרגולציה ושמירה על אמון הלקוחות.
הצהרת בעיה
במהלך עדכון מערכת במאי 2016, תקלת תוכנה הובילה לשחיתות של אלפי חיוניים PDF קבצים, מה שיוצר שיבוש תפעולי גדול. הסיכון להפסד כספי פוטנציאלי, הפרות רגולטוריות ופגיעה ביחסי לקוחות היה ממשי מאוד. הבנק נזקק לפתרון מיידי לתיקון הקבצים הללו ולמניעת השלכות נוספות.
תהליך הערכה
בנק אוף אמריקה גייס במהירות את מחלקת ה-IT שלו כדי להתמודד עם בעיה זו. לאחר הערכת שונות PDF פתרונות תיקון קבצים בשוק, הם בחרו DataNumen PDF Repair. החלטה זו הושפעה משיעור השחזור המעולה של המוצר, מערך התכונות המקיף והממשק הידידותי למשתמש.
להלן ההזמנה דרך המשווק SHI.com:
פתרון
DataNumen PDF Repair הוא כלי מתקדם המיועד לתיקון פגום או פגום אקרובט PDF קבצים. מטרתו לשחזר את מירב הנתונים האפשריים, ולהפחית את ההפסדים הקשורים לשחיתות קבצים. התוכנה תומכת בכל הגרסאות של PDF קבצים ויכול לאחזר מגוון של נתונים, כולל טקסט, תמונות וקישורים.
בנק אוף אמריקה נפרס DataNumen PDF Repair על המסמכים המושפעים, תוך מינוף תכונת שחזור האצווה שלו כדי להתמודד עם הנפח העצום של קבצים פגומים. פונקציה זו אפשרה תיקון סימולטני של מספר PDF קבצים, מה שמאיץ משמעותית את תהליך השחזור וחוסך זמן ומשאבים יקרים.
תוצאות
DataNumen PDF Repair שוחזר בהצלחה מעל 98% מהמושחתים PDF קבצים, מעבר לציפיות הראשוניות של בנק אוף אמריקה. הסיכון הפוטנציאלי של אובדן כספי משמעותי, בעיות רגולטוריות ואמון לקוחות פוחת ביעילות.
שחזור התיקים אפשר לבנק לחזור לפעילותו השוטפת במהירות. הפעולה המהירה ותהליך השחזור המוצלח הרגיעו את הלקוחות בנוגע למחויבותו של בנק אוף אמריקה לשלמות ואמינות הנתונים.
מחלקת ה-IT שיבחה את קלות השימוש של DataNumen PDF Repair. התוכנה לא דרשה מיומנויות מיוחדות, ותהליך התיקון היה אינטואיטיבי ופשוט. המוצר הפך מאז לחלק מערך הכלים הסטנדרטי של המחלקה לניהול משימות שחזור נתונים.
סיכום
לסיכום, DataNumen PDF Repair היה מכריע בפתרון משבר נתונים קריטי בבנק אוף אמריקה. קצב השחזור המרשים, התפעול הידידותי למשתמש ועיבוד האצווה היעיל הפכו אותו לפתרון המושלם במצב מאתגר זה. תיאור מקרה זה משמש עדות משכנעת לערך העצום DataNumen PDF Repair יכול להביא לארגונים המתמודדים עם בעיות שחיתות נתונים, מה שממחיש את תפקידו החיוני בהבטחת המשכיות עסקית, שמירה על אמון הלקוחות ושמירה על ציות לרגולציה.