מדוע גופות חלק מההודעות ששוחזרו ריקות?

כשמשתמש DataNumen Outlook Repair or DataNumen Exchange Recovery, לפעמים אתה עשוי לגלות שגופות ההודעות ששוחזרו ריקות.

ישנן סיבות רבות שיגרמו לבעיה:

1. תוכניות אנטי-וירוס מסוימות עלולות לגרום לבעיה. למשל, קיבלנו דיווחים מלקוחות ש-Eset תגרום לבעיה.
פתרון: פשוט השבת את תוכנית האנטי-וירוס ונסה את השחזור שוב.

2. קובץ PST מגיע למגבלת הגודל של 2GB. אם פורמט קובץ ה-PST היעד הוא בפורמט הישן של Outlook 97-2002, אז מכיוון שלפורמט הישן יש מגבלת גודל של 2GB, בכל פעם שהנתונים המשוחזרים מגיעים למגבלה זו, ההודעה המשוחזרת תהפוך לריקה.
פתרון: שנה את פורמט קובץ ה-PST היעד לפורמט החדש של Outlook 2003-2019 במקום לפורמט הישן של Outlook 97-2002. לפורמט החדש אין מגבלת גודל של 2GB ולכן יפתור את הבעיה.

3. קבצי PST פגומים מאוד. אם המקור שלך PST או OST הקובץ פגום מאוד והנתונים של גופי ההודעה הם lost לצמיתות, אז תראה גופות ריקות בחלק מההודעות ששוחזרו.
פתרון: מכיוון שהנתונים הם lost לצמיתות, אין עוד דרכים לשחזר אותם.