sintomo:
Quando si apre un documento Word danneggiato con Microsoft Word 2007 o versioni successive, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Il file xxx.docx non può essere aperto perché ci sono problemi con il contenuto.
(Dettagli: il file è danneggiato e non può essere aperto.)
dove 'xxx.docx' è il file del documento Word corrotto.
Di seguito è riportato uno screenshot di esempio del messaggio di errore:
Fai clic sul pulsante "OK", vedrai il secondo messaggio di errore:
Word ha trovato contenuto illeggibile in xxx.docx. Vuoi recuperare il contenuto di questo documento? Se ritieni attendibile la fonte di questo documento, fai clic su Sì.
dove 'xxx.docx' è il file del documento Word corrotto.
Di seguito è riportato uno screenshot di esempio del messaggio di errore:
Fare clic sul pulsante "Sì" per consentire a Word di recuperare il documento.
Se Word non riesce a riparare il documento danneggiato, verrà visualizzato il terzo messaggio di errore. Il motivo dettagliato varierà a seconda delle diverse situazioni della corruzione, ad esempio:
Il file xxx.docx non può essere aperto perché ci sono problemi con il contenuto.
(Dettagli: Microsoft Office non può aprire questo file perché alcune parti sono mancanti o non valide.)
or
(Dettagli: il file è danneggiato e non può essere aperto.)
Di seguito sono riportati gli screenshot di esempio dei messaggi di errore:
oppure
Fare clic sul pulsante "OK" per chiudere la finestra di messaggio.
Spiegazione precisa:
Quando alcune parti del documento di Word sono danneggiate, riceverai i messaggi di errore sopra menzionati. E se il danneggiamento è grave e Word non è in grado di ripristinarlo, puoi utilizzare il nostro prodotto DataNumen Word Repair per riparare il documento di Word e risolvere questo errore.
A volte Word sarà in grado di recuperare il contenuto del testo dal documento corrotto, ma alcune immagini non possono essere recuperate. In tal caso, puoi anche usare DataNumen Word Repair per recuperare le immagini.
File di esempio:
| Esempio di file di documento Word corrotto | File recuperato da DataNumen Word Repair |