sintomo:

Quando si apre un file PST di Outlook danneggiato o corrotto con Microsoft Outlook, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

Sono stati rilevati errori nel file xxxx.pst. Esci da Outlook e da tutte le applicazioni abilitate alla posta, quindi utilizza lo strumento di ripristino Posta in arrivo (Scanpst.exe) per diagnosticare e riparare gli errori nel file. Per ulteriori informazioni sullo strumento di ripristino Posta in arrivo, vedere la Guida.

dove "xxxx.pst" è il nome del file PST di Outlook da aprire.

Di seguito è riportato uno screenshot di esempio del messaggio di errore:

Sono stati rilevati errori

Spiegazione precisa:

Il file PST è composto da due parti, l'intestazione del file e la parte di dati seguente. L'intestazione del file contiene il file most informazioni importanti sull'intero file, come la firma del file, la dimensione del file, la compatibilità, ecc.

Quando Microsoft Outlook tenta di aprire un file, prima leggerà la parte dell'intestazione e ne verificherà le informazioni, ad esempio la firma del file e le informazioni sulla compatibilità. Se la verifica fallisce, riporterà il file "Il file xxxx.pst non è un file di cartelle personali." errore. Altrimenti, continuerà a leggere la parte dati rimanente e se ci sono errori in quella parte, segnalerà l'errore sopra menzionato e ti suggerirà di utilizzare il Strumento di riparazione della posta in arrivo (Scanpst.exe) per risolverlo.

Ma per most casi, scanpst non è possibile correggere l'errore ed è necessario utilizzare il nostro prodotto DataNumen Outlook Repair per riparare il file PST corrotto e risolvere il problema.

È inoltre possibile che venga visualizzato questo errore quando si utilizza Outlook 2002 o versioni precedenti e il file PST raggiunge o supera l'estensione Limite della dimensione del file 2GB. Se questo è il caso, solo DataNumen Outlook Repair posso aiutarti.

File di esempio:

Esempio di file PST danneggiato che causerà l'errore. Outlook_2.pst

Il file recuperato da DataNumen Outlook Repair: Outlook_2_fixed.pst

Riferimenti: