Quando si usa DataNumen Outlook Repair or DataNumen Exchange Recovery, a volte potresti scoprire che i corpi dei messaggi recuperati sono vuoti.
Ci sono molte ragioni che causeranno il problema:
1. Alcuni programmi antivirus potrebbero causare il problema. Ad esempio, abbiamo ricevuto segnalazioni da parte dei clienti secondo cui Eset causerà il problema.
Soluzione: Basta disattivare il programma antivirus e riprovare il ripristino.
2. Il file PST raggiunge il limite di dimensione di 2 GB. Se il formato del file PST di destinazione è nel vecchio formato Outlook 97-2002, poiché il vecchio formato ha un limite di dimensione di 2 GB, ogni volta che i dati recuperati raggiungono questo limite, il messaggio recuperato diventerà vuoto.
Soluzione: Modificare il formato del file PST di destinazione nel nuovo formato Outlook 2003-2019 anziché nel vecchio formato Outlook 97-2002. Il nuovo formato non ha un limite di dimensione di 2 GB, quindi risolverà il problema.
3. File PST gravemente danneggiati. Se il tuo PST di origine o OST il file è gravemente danneggiato e i dati dei corpi dei messaggi sono lost in modo permanente, vedrai corpi vuoti in alcuni dei messaggi recuperati.
Soluzione: Poiché i dati sono lost permanentemente, non ci sono più modi per recuperarli.