sintomo:
Quando si apre un file PST di Outlook danneggiato o corrotto con Microsoft Outlook, viene visualizzato il seguente messaggio di errore:
Sono stati rilevati errori nel file xxxx.pst. Chiudere Outlook e tutte le applicazioni abilitate alla posta, quindi utilizzare lo strumento di ripristino Posta in arrivo (Scanpst.exe) per diagnosticare e riparare gli errori nel file. Per ulteriori informazioni sullo strumento di ripristino Posta in arrivo, consultare la Guida.
dove 'xxxx.pst' è il nome del file PST di Outlook da aprire.
Di seguito è riportato uno screenshot di esempio del messaggio di errore:
Spiegazione precisa:
Il file PST è composto da due parti, l'intestazione del file e la seguente parte di dati. L'intestazione del file contiene il most informazioni importanti sull'intero file, come la firma del file, la dimensione del file, la compatibilità, ecc.
Quando Microsoft Outlook tenta di aprire un file, legge prima la parte dell'intestazione e ne verifica le informazioni, ad esempio la firma del file e le informazioni sulla compatibilità. Se la verifica fallisce, riporterà il file "Il file xxxx.pst non è un file di cartelle personali." errore. In caso contrario, continuerà a leggere la restante parte di dati e se ci sono errori in quella parte, segnalerà l'errore sopra menzionato e suggerirà di utilizzare il Strumento di riparazione Posta in arrivo (Scanpst.exe) per risolverlo.
Ma per most casi, scanpst non è possibile correggere l'errore ed è necessario utilizzare il nostro prodotto DataNumen Outlook Repair per riparare il file PST corrotto e risolvere il problema.
Potresti anche vedere questo errore quando utilizzi Outlook 2002 o versioni precedenti e il file PST >= Limite della dimensione del file 2GB. Se questo è il caso, solo DataNumen Outlook Repair posso aiutarti.
File di esempio:
Esempio di file PST corrotto che causerà l'errore. Outlook_2.pst
Il file recuperato da DataNumen Outlook Repair: Outlook_2_fixed.pst