Þegar þú lendir í ýmsum vandamálum þegar þú notar Outlook geturðu greint vandamálið og fundið lausnina.

Í fyrsta lagi er mögulegt að mismunandi ástæður valdi sama vandamáli eða einkennum, svo þú þarft að ákvarða raunverulega ástæðu áður en þú finnur lausnina á því. Algengar ástæður eru:

  1. Sum gölluð viðbætur við Outlook valda vandamálinu.
  2. Outlook PST skráin þín er skemmd eða skemmd.
  3. Outlook prófíllinn þinn er spillt.
  4. Uppsetning þín eða stillingar Outlook eru rangar.

Til þess hvort vandamálið stafar af ástæðu 1 geturðu fyrst gert óvirkar allar viðbætur í Outlook, sem hér segir:

  1. Start Outlook.
  2. Smelltu á „File“> „Options“
  3. Í Outlook valkostaglugga, frá vinstri skenkur, smelltu á „Viðbætur“.
  4. Í aðalglugganum smellirðu á „Go“ hnappinn neðst í glugganum.
  5. Í COM viðbótarglugganum skaltu afmarka allar viðbætur og smella síðan á „OK“ hnappinn.
  6. Lokaðu Outlook og síðan restarekki það.

Þetta gerir alla viðbótina í Outlook óvirka. Ef vandamálið hverfur eftir atkvtarTing Outlook, þá stafar vandamálið af ástæðu 1. Annars þarftu að halda áfram með næstu aðferð.

  1. Lokaðu Outlook.
  2. Finndu PST skrána þína með því að fylgja leiðbeiningunum á þessi grein.
  3. Afritaðu PST skrána þína í aðra tölvu með Outlook uppsett.
  4. Start Outlook í nýju tölvunni, notaðu síðan „File“ -> „Open“ -> „Outlook Data File“ til að opna PST skrána.
  5. Ef ekki er hægt að opna PST skrána, eða einhver villuboð eru þegar skjalið er opnað, þá er PST skráin þín spillt svo við getum staðfest að vandamál þitt stafar af ástæðu 2, annars, ef hægt er að opna PST skrána án vandræða, þá ætti PST skráin þín að vera heilbrigð og ástæðan er 3 eða 4.

Af ástæðu 2 geturðu athugað þessi grein til að laga vandann.

Af ástæðu 3 og 4 þarftu að halda áfram greiningaraðferðinni, sem hér segir:

  1. Farðu til Start Valmynd> Stjórnborð> Póstur.
  2. Smelltu á "Sýna snið"
  3. Smelltu á "Bæta við”Til að bæta við nýjum prófíl.
  4. Í neðri hluta gluggans stillirðu nýja prófílinn sem „Þegar starting Microsoft Office Outlook, notaðu þetta snið “
  5. Veldu nýja búið prófílinn og smelltu síðan á „Eiginleikar"
  6. Bættu PST skránni við nýja prófílinn.
  7. Restart Outlook þitt. Ef Outlook vandamál þitt hverfur, þá er ástæðan 3 og þú hefur lagað vandamál þitt. Annars er ástæðan 4.

Af ástæðu 4 er Outlook uppsetningin þín röng og þú gætir þurft að setja Outlook upp aftur eða jafnvel alla Office föruneyti. Eða ef þú ert með öryggisafrit af kerfinu þínu, þá geturðu endurheimt kerfið í afritunarstað þegar þú getur notað Outlook án vandræða.