Gejala:
Saat membuka dokumen Word yang rusak dengan Microsoft Word 2007 atau versi yang lebih tinggi, Anda melihat pesan galat berikut:
File xxx.docx tidak dapat dibuka karena ada masalah dengan isinya.
(Detail: File rusak dan tidak dapat dibuka.)
di mana 'xxx.docx' adalah file dokumen Word yang rusak.
Di bawah ini adalah contoh tangkapan layar dari pesan kesalahan tersebut:
Klik tombol "OK", Anda akan melihat pesan kesalahan kedua:
Word menemukan konten yang tidak dapat dibaca di xxx.docx. Apakah Anda ingin memulihkan konten dokumen ini? Jika Anda mempercayai sumber dokumen ini, klik Ya.
di mana 'xxx.docx' adalah file dokumen Word yang rusak.
Di bawah ini adalah contoh tangkapan layar dari pesan kesalahan tersebut:
Klik tombol "Ya" untuk membiarkan Word memulihkan dokumen.
Jika Word gagal memperbaiki dokumen yang rusak, Anda akan melihat pesan kesalahan ketiga. Alasan rinci akan bervariasi tergantung pada situasi korupsi yang berbeda, misalnya:
File xxx.docx tidak dapat dibuka karena ada masalah dengan isinya.
(Detail: Microsoft Office tidak dapat membuka file ini karena beberapa bagian hilang atau tidak valid.)
or
(Detail: File rusak dan tidak dapat dibuka.)
Berikut adalah contoh tangkapan layar dari pesan kesalahan:
or
Klik tombol "OK" untuk menutup kotak pesan.
Penjelasan Tepat:
Ketika beberapa bagian dari dokumen Word rusak, Anda akan mendapatkan pesan kesalahan yang disebutkan di atas. Dan jika kerusakan parah dan Word tidak dapat memulihkannya, Anda dapat menggunakan produk kami DataNumen Word Repair untuk memperbaiki dokumen Word dan mengatasi kesalahan ini.
Terkadang Word dapat memulihkan konten teks dari dokumen yang rusak, tetapi beberapa gambar tidak dapat dipulihkan. Dalam kasus seperti itu, Anda juga bisa menggunakan DataNumen Word Repair untuk memulihkan gambar.
File Contoh:
| Contoh file dokumen Word yang rusak | File dipulihkan oleh DataNumen Word Repair |