Folder Exchange offline (.ost) adalah salinan lokal dan offline dari kotak surat Anda di server Exchange. Setiap kali kotak surat server menjadi tidak dapat diakses secara permanen, itu OST file disebut yatim piatu.

Banyak faktor yang dapat menyebabkan Anda Tukar folder offline (.ost) berkas yatim piatu. Kami mengklasifikasikannya ke dalam dua kategori, yaitu alasan perangkat keras dan perangkat lunak.

Alasan Perangkat Keras:

Setiap kali perangkat keras Anda gagal dalam menyimpan atau mentransfer data database Exchange Server (.edb), bencana data terjadi dan server akan lumpuh. Pada waktu itu, OST file akan menjadi yatim piatu. Terutama ada tiga jenis:

  • Kegagalan Perangkat Penyimpanan Data. Misalnya, jika hard disk Anda memiliki beberapa bad sector dan database Exchange Server Anda disimpan di sektor ini, maka itu akan terjadi menyebabkan sebagian atau seluruh database tidak terbaca atau salah, yang akan membuat database tidak tersedia dan Anda OST mengajukan yatim piatu.
  • Kegagalan Daya atau Shutdown Server Secara Tidak Normal. Jika terjadi kegagalan daya atau Anda mematikan server Exchange dengan tidak benar saat server Exchange mengakses pangkalan data, maka itu dapat menyebabkan pangkalan data Anda rusak dan OST mengajukan yatim piatu.
  • Kerusakan atau Kegagalan Kartu Pengontrol. Jika pengontrol cache digunakan dengan Exchange Server, kerusakan atau kegagalannya akan menyebabkan semua data cache lost dan korupsi database, sehingga membuat file OST mengajukan yatim piatu.

Ada banyak teknik untuk mencegah atau meminimalkan kerusakan database Exchange Server dan file OST file menjadi yatim piatu karena masalah perangkat keras, misalnya, UPS dapat meminimalkan masalah kegagalan daya, dan menggunakan perangkat keras yang andal juga dapat mengurangi kemungkinan korupsi data.

Alasan Perangkat Lunak:

Juga Pertukaran OST file dapat menjadi yatim piatu karena masalah terkait perangkat lunak.

  • Hapus, Nonaktifkan, atau Tolak Akses Kotak Surat di Exchange Server. Jika kotak surat di Exchange Server sesuai dengan file OST file dihapus atau dinonaktifkan oleh administrator server Anda, atau akses Anda ke kotak surat ditolak. lalu orang lokal Anda OST file menjadi yatim piatu dan Anda harus mengandalkan DataNumen Exchange Recovery untuk mengambil kembali isi kotak surat Anda.
  • Virus atau Perangkat Lunak Berbahaya Lainnya. Banyak virus akan menginfeksi dan merusak database Exchange Server dan membuatnya tidak dapat digunakan, yang juga akan membuat file OST mengajukan yatim piatu. Sangat disarankan untuk menginstal perangkat lunak anti-virus berkualitas untuk sistem Exchange Server Anda.
  • Kesalahan Operasi Manusia. Kesalahan operasi manusia, seperti menghapus database secara tidak sengaja, salah mempartisi perangkat penyimpanan, salah memformat sistem operasi, semua akan menyebabkan database Exchange Server tidak tersedia, dan karenanya membuat OST mengajukan yatim piatu.

Perbaiki Orphaned OST Files:

Ketika Anda OST file menjadi yatim piatu, Anda masih dapat menggunakan produk pemenang penghargaan kami DataNumen Exchange Recovery untuk memulihkan data dari Exchange yatim piatu Anda OST arsip, untuk mengambil kembali isi kotak surat Anda.