Gejala:

Ketika Anda start Microsoft Office Outlook, Anda mungkin menerima pesan galat berikut:

Tidak dapat memperluas folder. Kumpulan folder tidak dapat dibuka. Penyimpanan informasi tidak dapat dibuka.

Kesalahan ini juga dapat terjadi saat Anda mencoba membuka file data Outlook PST.

Penjelasan Tepat:

Galat ini terjadi jika salah satu dari kondisi berikut ini benar:

  • File Outlook PST Anda rusak.
  • Hard disk tempat file PST Outlook Anda berada memiliki beberapa sektor buruk.

Untuk kasus pertama, Anda perlu menggunakan produk kami DataNumen Outlook Repair untuk memperbaiki file dan menyelesaikan masalah.

Untuk kasus kedua, Anda sebaiknya membuat image disk dari hard disk yang gagal dengan perangkat lunak seperti DataNumen Disk Image, lalu gunakan DataNumen Outlook Repair untuk memulihkan data Outlook Anda dari file image disk secara langsung, atau perbaiki file PST pada hard disk yang salah, sebagai berikut:

  1. Pilih file PST pada hard disk yang salah sebagai file sumber yang akan diperbaiki.
  2. Pasang drive USB eksternal di komputer dan atur file output tetap ke drive USB eksternal, bukan hard disk asli.
  3. Klik “Start Repair ”untuk menjalankan proses pemulihan.

Referensi: