Sering kali, pakar pemulihan data kami mengharapkan alasan mendetail atas kerusakan file dari Anda, alih-alih pesan sederhana seperti “I lost data saya” atau “Saya gagal memulihkan data”. Mengapa? Karena itu akan membantu kita memulihkan data Anda.
Di bawah ini adalah kasus nyata:
Mike mendapat komputer baru. Jadi dia memindahkan semua data dari komputer lama ke komputer baru, sebagai berikut:
- Dia memindahkan file Outlook PST dari komputer lama ke hard drive eksternal.
- Kemudian dia memindahkan file PST dari hard drive eksternal ke komputer baru. Selama proses pindahan, komputer baru mengalami freeze sehingga harus restart itu.
- Setelah mem-boot ulang, dia dapat menemukan file PST di komputer baru.
- Namun, saat dia mencoba menggunakan Outlook untuk membuka file PST di komputer baru, dia mendapatkan error “File Bukan File Folder Pribadi”.
Mike berkonsultasi dengan kami dan memberikan file PST-nya, beserta semua detail yang menyebabkan bencana data. Berdasarkan informasinya, pakar pemulihan data kami mencoba langkah-langkah berikut:
- Kami mencoba untuk menggunakan DataNumen Outlook Repair untuk memperbaiki filenya, tetapi hanya mendapatkan sekitar setengah dari emailnya.
- Kami menganalisis data mentah dalam filenya dengan editor heksadesimal, dan menemukan sekitar setengah dari file diisi dengan semua nol, karena res abnormaltart selama proses pemindahan. Itulah alasan mengapa hanya setengah dari email yang dapat dipulihkan.
- Berdasarkan informasi mendetail yang dia berikan, kami yakin data PST Outlook mungkin masih ada di 3 perangkat:
- Hard drive komputer lama. Meskipun Mike telah memindahkan file PST darinya, datanya masih ada di sana sampai beberapa file baru menimpanya.
- Hard drive eksternal. Sama seperti (1), datanya masih ada di sana.
- Hard drive komputer baru. Proses pemindahan dibatalkan, tetapi mungkin masih ada beberapa data di hard drive, meskipun tidak ditemukan di file PST.
- Berdasarkan analisis pada langkah 3, kami menggunakan DataNumen Outlook Drive Recovery untuk memindai 3 hard drive, dan mendapatkan hasil yang menjanjikan, seperti di bawah ini:
- Dari hard drive di komputer lama, kami mendapatkan beberapa email yang tidak dapat dipulihkan di langkah 2.
- Dari hard drive eksternal, kami mendapatkan hampir sepenuhnya setengah dari email.
- Dari hard drive di komputer baru, kami tidak mendapatkan lebih banyak email daripada yang dipulihkan di langkah 2.
Kami mendapatkan most data dari (2), mungkin karena hardisk tidak digunakan setelah diaster data, sehingga tidak ada data yang tertimpa oleh file baru.
- Kami menggabungkan data yang dipulihkan di langkah 2 dan 4, dan memulihkan hampir semua data untuk Mike.
Dalam kasus di atas, berdasarkan informasi mendetail yang diberikan oleh Mike, pakar kami dapat merancang solusi pemulihan data terbaik dan memilih most alat yang tepat, sehingga untuk memulihkan most data untuknya.
Jadi, untuk kasus Anda, berikan juga informasi sedetail mungkin, sehingga kami dapat merancang cara terbaik untuk menyelamatkan data Anda.