Gejala:

Anda menemukan banyak item konflik di file folder offline (.ost) file.

Penjelasan Tepat:

Kesalahan ini berarti Anda OST file tersebut rusak atau rusak.

Larutan:

Untuk mengatasi kesalahan ini dan mencegah kehilangan data, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

  1. Tutup Microsoft Outlook dan aplikasi lain yang dapat mengakses OST file.
  2. Cari OST file yang menyebabkan kesalahan. Anda dapat menentukan lokasi file berdasarkan properti yang ditampilkan di Outlook. Atau gunakan Pencarian berfungsi di Windows untuk mencari file OST file.
  3. Pulihkan data offline di OST file. The OST file berisi data offline, termasuk email dan semua item lainnya, di kotak surat Exchange Anda, yang merupakan most penting bagi Anda. Untuk menyelamatkan data ini, Anda harus menggunakan DataNumen Exchange Recovery untuk memindai file korup OST file, pulihkan data di dalamnya, lalu simpan ke dalam file PST Outlook bebas kesalahan sehingga Anda dapat mengakses semua email dan item dalam Outlook dengan mudah dan efisien.
  4. Cadangkan aslinya OST file. Demi keamanan, sebaiknya Anda mencadangkannya.
  5. Ubah nama atau hapus aslinya OST file.
  6. Perbaiki kesalahannya. Pastikan pengaturan akun email Exchange di Outlook sudah benar, dan Outlook dapat berhasil tersambung ke server Exchange Anda. Kemudian restart Outlook dan kirim / terima email Anda di kotak surat Exchange yang sesuai, yang akan membuat Outlook membuat yang baru OST file secara otomatis dan menyinkronkan datanya dengan kotak surat di server Exchange. Jika metode ini tidak berhasil, maka profil email Anda saat ini salah, Anda harus menghapusnya dan membuat yang baru, sebagai berikut:
    • 6.1 Tutup Microsoft Outlook.
    • 6.2 Klik Start, Dan Kemudian klik kontrol Panel.
    • 6.3 Klik Beralih ke Tampilan Klasik jika Anda menggunakan Windows XP atau versi yang lebih tinggi.
    • 6.4 Klik dua kali surat.
    • 6.5 Dalam Pengaturan email kotak dialog, klik Tampilkan Profil.
    • 6.6 Pilih salah satu profil yang salah dalam daftar dan klik Hapus untuk menghapusnya.
    • 6.7 Ulangi 6.6 sampai semua profil yang salah dihapus.
    • 6.8 Klik menambahkan untuk membuat profil baru dan menambahkan akun email sesuai dengan pengaturannya di server.
    • 6.9 Start Outlook dan sinkronkan ulang kotak surat Exchange Anda, masalah akan hilang.
  7. Impor data yang dipulihkan pada langkah 3. Setelah Anda OST masalah file diperbaiki, pertahankan yang baru OST file untuk kotak surat Exchange terbuka, lalu buka file PST yang dibuat di langkah 3 dengan Outlook. Karena berisi semua data yang dipulihkan dalam dokumen asli Anda OST file, Anda dapat menyalin item yang diperlukan ke file OST file.

Referensi: