Կիսվել հիմա ՝
Բառը թաքցնել

Երբ դու չես կարողtarMicrosoft Outlook-ում, այն կարող է լիովին կանգնեցնել ձեր արտադրողականությունը: Անկախ նրանից, թե դուք բախվում եք սխալի հաղորդագրությունների, դատարկ էկրանների, թե ամբողջական...tartup-ի խափանումների դեպքում, այս համապարփակ ուղեցույցը տրամադրում է 18 ապացուցված լուծումներ՝ ձեր էլ. փոստի հաճախորդը կրկին աշխատեցնելու համար։

1: ներածություն

1.1 Խնդրի ըմբռնումը

Outlook-ներtartup խնդիրները դրսևորվում են տարբեր ձևերով: Դուք կարող եք հանդիպել սխալի հաղորդագրությունների, ինչպիսիք են՝ «Չի կարելիtart Microsoft Outlook»: Երբեմն Outlook-ը ընդհանրապես չի բացվում, մինչդեռ այլ դեպքերում այն կարող էtarբայց անմիջապես կխափանվի։ Այս խնդիրները ամեն օր ազդում են միլիոնավոր օգտատերերի վրա՝ խաթարելով էլ. փոստի հասանելիությունը և օրացույցի կառավարումը։

Լավ լուրն այն է, որ մ.ost Outlook-ներtartup խնդիրները կարելի է լուծել։ Անկախ նրանից, թե դուք գործ ունեք վնասված ֆայլերի, հակասական հավելումների, թե համակարգային խնդիրների հետ, այս ուղեցույցում ներկայացված լուծումները լուծում են խնդիրը։ost տարածված պատճառները և տրամադրել քայլ առ քայլ վերականգնման մեթոդներ։

1.2 Ընդհանուր պատճառների ակնարկ

Մի քանի գործոններ կարող են կանխել Outlook-ի վնասըtarճիշտ վարվելը՝

  • Կոռումպացված օգտատիրոջ պրոֆիլներ – Հաճախ առաջանում են անպատշաճ անջատումների կամ համակարգի խափանումների պատճառով
  • Հակասող հավելումներ – Երրորդ կողմի ընդլայնումներ, որոնք խանգարում են s-ինtarտուփի գործընթաց
  • Վնասված տվյալների ֆայլեր (PST/OST) – Կոռումպացված ֆայլեր, որոնք Outlook-ին թույլ չեն տալիս մուտք գործել էլ. փոստեր և կարգավորումներ
  • Համակարգային մակարդակի կոնֆլիկտներ – Ներառյալ հակավիրուսային միջամտությունը և Windows-ի թարմացումները
  • Գրանցամատյանի վնասում – Վնասված Windows գրանցամատյանի գրառումներ, որոնք ազդում են Outlook-ի կարգավորման վրա
  • Ֆայլի ուղու հետ կապված խնդիրներ – Սխալ կամ անհասանելի տվյալների ֆայլերի տեղակայումներ
  • Մեծ տվյալների ֆայլեր - OST/PST ֆայլերը գերազանցում են չափի սահմանաչափը
  • Գրաֆիկայի արագացման կոնֆլիկտներ – Սարքավորումների արագացումը, որը առաջացնում է էկրանի խնդիրներ

Այս պատճառների ըմբռնումը կօգնի ձեզ ընտրել ճիշտըost ձեր կոնկրետ իրավիճակին համապատասխանող խնդրի լուծման մեթոդ։

1.3 Հաճախ հանդիպող սխալի հաղորդագրություններ

Ստորև մենք դասակարգում ենք որոշ տարածված սխալի հաղորդագրություններ, որոնք կարող եք տեսնել, երբ չեք կարողանումtarտ Outlook.

1.3.1 Համակարգային և ընդհանուր սխալներ.

  • Չի կարող սtarMicrosoft Outlook: Հնարավոր չէ բացել Outlook պատուհանը:
  • Չի կարող սtarMicrosoft Office Outlook-ը։
  • Ծրագրային սխալ տեղի ունեցավ, և Outlook-ը այժմ կփակվի։
  • Անսպասելի սխալ է տեղի ունեցել։ Խնդրում ենք փորձել կրկին ավելի ուշ։
  • Microsoft Outlook- ը խնդիր է ունեցել և պետք է փակվի: Մենք ցավում ենք անհանգստության համար:
  • Microsoft Outlook-ը դադարեց աշխատել։
  • Միաժամանակ կարող է աշխատել Microsoft Outlook-ի միայն մեկ տարբերակ։
  • Հարցված գործողությունը կատարելու համար կապակցված էլփոստի ծրագիր չկա: Խնդրում ենք տեղադրել էլփոստի ծրագիր, կամ եթե այն արդեն տեղադրված է, ստեղծեք կապ «Լռելյայն ծրագրեր» կառավարման վահանակում:
  • Պահանջվող msls70.dll ֆայլը չի կարող գտնվել ձեր ուղու վրա։
  • Ձեզ անհրաժեշտ է ավելի շատ հիշողություն կամ համակարգային ռեսուրսներ։ Փակեք որոշ պատուհաններ և փորձեք կրկին։
  • Հրամանի տողի արգումենտը վավեր չէ: Ստուգեք օգտագործվող փոխարկիչը:
  • Outlook-ը չհաջողվեցtarանցյալ անգամ ճիշտ էր։ ՍtarOutlook-ը անվտանգ ռեժիմով գործարկելը կօգնի ձեզ շտկել կամ մեկուսացնել որպեսtarտուպի խնդիր։
  • Windows-ը չի կարողանում գտնել 'xxx\outlook.exe' ֆայլը։
  • Ձեր ադմինիստրատորը արգելափակել է Outlook-ի այս տարբերակը։
  • Ծրագիրը կանխում է Outlook-ի աշխատանքըtarճիշտ ոճավորելով։
  • Հատուկ ձևի սկրիպտը անջատված է։
  • Հեռանկարը փակվում է կարճ ժամանակ անցtarտուպ.
  • Outlook-ը չի կարողtarքանի որ պահանջվող ֆայլը բացակայում է կամ վնասված է
  • Մուտքը արգելված է

1.3.2 Տվյալների ֆայլի հետ կապված սխալներ

  • Թղթապանակների հավաքածուն հնարավոր չէ բացել:
  • Հնարավոր չէ բացել թղթապանակների հավաքածուն։ Սերվերը հասանելի չէ։
  • Հնարավոր չէ բացել ձեր լռելյայն էլ. փոստի թղթապանակները: Տեղեկատվության պահոցը հնարավոր չէ բացել:
  • Հաղորդված սխալի ուղարկում (0x8004010F). Outlook-ի տվյալների ֆայլին մուտք գործել հնարավոր չէ։
  • Outlook-ը չի կարող համաժամեցնել բաժանորդագրված թղթապանակները։
  • Outlook-ը չկարողացավ ստեղծել աշխատանքային ֆայլը։ Ստուգեք ժամանակավոր միջավայրի փոփոխականը։
  • Գործողությունը ձախողվեց։ Օբյեկտը հնարավոր չէ գտնել։
  • xxx.pst ֆայլը հնարավոր չէ բացել։
  • xxx ֆայլը։ost Outlook-ի տվյալների ֆայլ չէ (.ost).
  • xxx ֆայլը։ost օգտագործվում է և հասանելի չէ։
  • Չի կարող սtarMicrosoft Outlook: Հնարավոր չէ բացել էլփոստի լռելյայն թղթապանակները:
  • Փոստարկղը տեմպային էrarՀատկապես անհասանելի է, քանի որ այն օգտագործվում է Outlook-ի մեկ այլ գործընթացի կողմից։
  • xxx.pst ֆայլում սխալներ են հայտնաբերվել: Փակեք Outlook-ը և բոլոր փոստին միացված ծրագրերը:
  • Ձեր տվյալների ֆայլերից մեկի հետ ինչ-որ բան այն չէ, և Outlook-ը պետք է փակվի։
  • Outlook-ը չի կարող բացել ձեր տվյալների ֆայլը։
  • Ձեր Outlook տվյալների ֆայլը հնարավոր չէ կարգավորել։

1.3.3 Փոխանակման հետ կապված սխալներ

  • Microsoft Exchange մուտք գործելու փորձը ձախողվեց։
  • Microsoft Exchange-ի հետ կապը հասանելի չէ: Այս գործողությունն ավարտելու համար Outlook-ը պետք է լինի առցանց կամ միացված:
  • Ձեր փոստարկղը արագ տեմպերով է առաջ շարժվելrarհեշտությամբ տեղափոխվել է Microsoft Exchange սերվերի վրա։ Տեմպrary փոստարկղը գոյություն ունի, բայց կարող է չպարունակել ձեր նախկին բոլոր տվյալները։
  • Microsoft Exchange-ը ներկայումս զբաղված է: Եթե այս հաղորդագրությունը դեռ ցուցադրվում է 30 րոպեից, կապվեք ձեր Exchange-ի ադմինիստրատորի հետ:
  • Microsoft Exchange-ը հասանելի չէ: Կամ ցանցային խնդիրներ կան, կամ Exchange սերվերը անջատված է սպասարկման պատճառով:
  • Անջատված է Microsoft Exchange-ից։

1.3.4 MAPI-ի հետ կապված սխալներ

  • MAPI32.DLL ֆայլը վնասված է կամ սխալ տարբերակ է։ Սա կարող է պայմանավորված լինել այլ հաղորդագրությունների ծրագրաշարի տեղադրմամբ։ Խնդրում ենք վերագործարկել Outlook-ը։
  • MAPI-ն չկարողացավ բեռնել msncon.dll տեղեկատվական ծառայությունը։ Համոզվեք, որ ծառայությունը ճիշտ է տեղադրված և կարգավորված։
  • Outlook-ը չհաջողվեցtart, քանի որ mapi32.dll ֆայլը չի գտնվել: Ծրագիրը վերատեղադրելը կարող է լուծել այս խնդիրը:

1.3.5 XML և նավիգացիոն սխալներ.

  • Հնարավոր չէ բացել Outlook պատուհանը: XML-ը անվավեր է, տեսքը չի կարող բեռնվել:
  • Անվավեր XML, տեսքը չի կարող բեռնվել։

1.4 Նախքան սկսելը

1.4.1 Պահուստավորեք ձեր տվյալների ֆայլը

Նախքան որևէ լուծում փորձելը, ստեղծեք ձեր Outlook PST/ ֆայլի պահուստային պատճենը։OST տվյալների ֆայլեր։ Անցեք հետևյալ թղթապանակ և պատճենեք PST/OST ֆայլերը անվտանգ տեղ տեղափոխել՝

  • PST: C:\Օգտատերեր\ \Փաստաթղթեր\Outlook ֆայլեր\
  • OST: C:\Օգտատերեր\ \AppData\Local\Microsoft\Outlook\

1.4.2 Համակարգի պահանջների ստուգում

Համոզվեք, որ ձեր համակարգը համապատասխանում է Outlook-ի ներկայիս պահանջներին և ստուգեք, որ ձեր Windows-ի տեղադրումը կայուն է։

2. Արագ լուծումներ. Առաջին քայլերը փորձելու համար

2.1 Մեթոդ 1. ԼուծումtarՁեր համակարգիչը և Outlook-ը

Պարզ լուծումtarts-ը լուծում է բազմաթիվ տեմպերrary կոնֆլիկտներ, որոնք կանխում են Outlook-ի աշխատանքըtarԱյս մեթոդը վերացնում է հիշողության խնդիրները և վերագործարկում է համակարգային գործընթացները, որոնք կարող են խանգարել Outlook-ին:

  1. Փակեք բոլոր ծրագրերը և վերագործարկեքtarձեր համակարգիչը ամբողջությամբ
  2. Ռեզtart, սեղմեք Ctrl + Shift + Esc առաջադրանքների կառավարիչը բացելու համար
  3. Փնտրեք որևէ մեկին Outlook.exe or OUTLOOK.EXE գործընթացներ
  4. Եթե գտնեք, ընտրեք դրանք և սեղմեք Վերջնական հանձնարարություն
  5. ՓորձեքtarOutlook-ը սովորաբար S-ից էtart ընտրացանկ

Ավարտեք կախ ընկած Outlook գործընթացները Windows Task Manager-ում, եթե չեք կարողանումtarMicrosoft Outlook-ը։

Եթե Outlook-ըtarԱյս մեթոդից հետո հաջողությամբ, խնդիրը, հավանաբար, առաջացել է ֆոնային գործընթացներից կամ տեմպիցrary համակարգի կոնֆլիկտներ։

2.2 Մեթոդ 2. Outlook-ը գործարկել անվտանգ ռեժիմով

Անվտանգ ռեժիմներtarts Outlook-ը նվազագույն ֆունկցիոնալությամբ, անջատելով հավելումները և հատուկ կարգավորումները, որոնք կարող են խնդիրներ առաջացնել։tartup խնդիրներ։ Այս ախտորոշումըostic մեթոդը օգնում է պարզել, թե արդյոք երրորդ կողմի բաղադրիչներն են խնդրի պատճառը։

  1. մամուլ Windows + R- ը բացելու համար «Գործարկել» երկխոսության պատուհանը
  2. Տիպ հեռանկար / անվտանգ եւ սեղմեք Մտնել
  3. Սպասեք, մինչև Outlook-ը գործարկվիtart անվտանգ ռեժիմում։ Վերնագրի տողում կհայտնվի «(Անվտանգ ռեժիմ)»։
  4. Փորձարկեք հիմնական ֆունկցիոնալությունը, ինչպիսիք են էլ.փոստերի և թղթապանակների դիտումը
  5. Եթե Outlook-ը աշխատում է անվտանգ ռեժիմում, խնդիրը, հավանաբար, կապված է հավելումների կամ հատուկ կարգավորումների հետ։ Կարող եք փորձել անջատել հավելումները կամ փոփոխեք կարգավորումները՝ խնդիրը լուծելու համար։

Գործարկեք Microsoft Outlook-ը անվտանգ ռեժիմով, եթե չեք կարողանումtart Հեռանկարը նորմալ է։

Անվտանգ ռեժիմը անջատում է COM հավելումները, հատուկ գործիքագոտիները և ընթերցման վահանակի անհատականացումները: Եթե չեք կարողանումtarՆույնիսկ անվտանգ ռեժիմում Microsoft Outlook-ում խնդիրն ավելի հիմնարար է և պահանջում է խնդիրների լուծման առաջադեմ մեթոդներ։

2.3 Մեթոդ 3. Կարգավորումների վերականգնում հրամանի տողի անջատիչների միջոցով

Outlook-ի հրամանի տողի անջատիչները կարող են վերագործարկել տարբեր կարգավորումներ, որոնք կարող են խանգարել նորմալ աշխատանքին։tarԱյս անջատիչները մաքրում են որոշակի կարգավորումներ՝ առանց ազդելու ձեր էլ. փոստի տվյալների վրա:

  1. մամուլ Windows + R- ը բացելու համար «Գործարկել» երկխոսության պատուհանը
  2. Փորձեք այս անջատիչները մեկ առ մեկ՝
    Հրաման Օգտագործում
    Outlook / վերականգնել Վերականգնել պրոֆիլին և պանակներին վերջին հաջող մեկնարկի ժամանակ
    Outlook / resetnavpane Վերականգնել նավիգացիոն վահանակը՝ UI-ի հետ կապված խնդիրը շտկելու համար
    Outlook / resetfolders Վերականգնել բացակայող լռելյայն թղթապանակները
    Outlook /cleanviews Վերականգնել վնասված հատուկ դիտումները
    Outlook / մաքուր պրոֆիլ Վերացրեք պրոֆիլի անվավեր բանալիները և վերականգնեք ռեեստրի լռելյայն բանալիները, որտեղ հարմար է
    Outlook /cleanpst Գործարկեք Outlook-ը նոր մաքուր PST ֆայլով: Դրանից հետո դուք կարող եք փորձել բացել բնօրինակ PST ֆայլը Outlook-ում:
    Outlook /cleancategories Հեռացնում է հատուկ կատեգորիաները
    Outlook /cleanclientrules Հեռացնում է հաճախորդի կողմից կանոնները
    Outlook /cleanreminders Մաքրում է հիշեցման կարգավորումները
  3. Եթե մեկ անջատիչ լուծում է խնդիրը, ապա այդ կարգավորումն էր պատճառը։tarտուպի խնդիր։
  4. Փակել Outlook-ը և s-ըtarնորից սովորականի պես։

Այս անջատիչները անվտանգ են օգտագործման համար և չեն ջնջում ձեր էլ. փոստը կամ կոնտակտները: Դրանք միայն վերականգնում են որոշակի ինտերֆեյսի և վարքագծի կարգավորումները իրենց լռելյայն արժեքներին:

2.4 Մեթոդ 4. Անջատել հավելումները

Երրորդ կողմի հավելումները հաճախ Outlook-ի խնդիրներ են առաջացնումtartup խափանումներ: Այս ընդլայնումների անջատումը կարող է անմիջապես լուծել այն սխալը, որը դուք չեք կարող շտկել:tarMicrosoft Outlook-ը։

  1. Գործարկել Outlook-ը Անվտանգ ModeԵթե Outlook-ը չի կարողtarԱնվտանգ ռեժիմում այս մեթոդը կիրառելի չէcabԹեմա.
  2. Գնալ Ֆայլ -> Ընտրանքներ -> Add-ins- ը
  3. Է Կառավարել բացվող, ընտրեք COM հավելումներ
  4. Սեղմել Go բոլոր ակտիվ հավելումները դիտելու համար
  5. Հանեք նշումը՝ բոլոր հավելումները անջատելու համար և սեղմեք OK
  6. Restart Outlook-ը սովորաբար՝ ստուգելու համար, թե արդյոք սխալը շտկված է։
  7. Եթե Outlook-ը կարող էtarՀաջողությամբ ավարտելու դեպքում վերամիացրեք հավելումները մեկ առ մեկ՝ սխալի պատճառ հանդիսացողը գտնելու համար։

Կառավարեք և անջատեք հավելումները Outlook-ի ընտրանքներում:

Հաճախ հանդիպող խնդրահարույց հավելումներից են հակավիրուսային էլ.փոստի սկաներները, PDF փոխարկիչներ և հին երրորդ կողմի գործիքներ: Խնդրահարույց հավելումը հայտնաբերելուց հետո ստուգեք թարմացումների առկայությունը կամ կապվեք մատակարարի հետ՝ համատեղելիության մասին տեղեկություններ ստանալու համար:

2.5 Մեթոդ 5. Ստուգեք Windows-ի և Office-ի թարմացումները

Հնացած ծրագրակազմը կարող է համատեղելիության խնդիրներ առաջացնել, որոնք կանխում են Outlook-ի աշխատանքը։tarՎերջին թարմացումների տեղադրումը հաճախ լուծում է այս կոնֆլիկտները։

  1. մամուլ Windows + I- ը կարգավորումները բացելու համար
  2. Գնալ Թարմացում և անվտանգությունWindows Update
  3. Սեղմել Ստուգել թարմացումները և տեղադրել բոլոր հասանելի թարմացումները
  4. Բացեք ցանկացած Office ծրագիր, օրինակ՝ Word-ը, և անցեք Ֆայլ -> Հաշիվ
  5. Սեղմել Թարմացրեք ընտրանքները -> Թարմացրեք հիմա
  6. Restarձեր համակարգիչը բոլոր թարմացումները տեղադրելուց հետո
  7. ՓորձեքtarOutlook-ը կրկին միացնելը

Թարմացրեք Microsoft Office-ը Word-ում, եթե Outlook-ը չի աշխատումtart.

Office 365 օգտատերերը ստանում են կանոնավոր թարմացումներ, որոնք շտկում են սխալները և բարելավում համատեղելիությունը: Office-ի առանձին տարբերակները նաև ստանում են կարևոր անվտանգության և կայունության թարմացումներ, որոնք կարող են լուծել…tarտուպի հետ կապված խնդիրներ։

3. Միջանկյալ լուծումներ

3.1 Մեթոդ 6. Ստուգում OST/PST ֆայլի ուղի

Սխալ ֆայլերի ուղիները կարող են խանգարել Outlook-ին մուտք գործել ձեր տվյալների ֆայլեր, ինչի պատճառով դուք չեք կարողtarMicrosoft Outlook: Ցանցում պահվող տվյալների ֆայլերը նույնպես կարող են խնդիրներ առաջացնել:tartup խնդիրներ, երբ ցանցային կապը դանդաղ է կամ անհասանելի։

  1. Փորձեք այս մեթոդներից մեկը՝ փոստի կարգավորումներին մուտք գործելու համար.
    • Մեթոդ Ա. բաց Control Panel -> Օգտագործողի հաշիվները -> Փոստ (Microsoft Outlook)
    • Մեթոդ Բ. մամուլ Windows + R- ը, տիպ appwiz.cplՀամար OK, ապա փնտրեք Փոստ (Microsoft Outlook)
    • Մեթոդ Գ. մամուլ Windows + R- ը, տիպ mlcfg32.cplեւ սեղմեք Մտնել
    • Մեթոդ D: Որոնել փոստ Windows որոնման մեջ և ընտրեք Փոստ (Microsoft Outlook)
  2. Երբ փոստի կարգավորումները բացվեն, սեղմեք Ցույց տալ պրոֆիլները
  3. Ընտրեք ձեր պրոֆիլը և սեղմեք Հատկություններ
  4. Սեղմել Տվյալների Ֆայլեր բոլոր կարգավորված տվյալների ֆայլերը դիտելու համար
  5. Ստուգեք, որ բոլոր թվարկված տվյալների ֆայլերը գոյություն ունեն իրենց նշված վայրերում
  6. Եթե որևէ ֆայլ սխալ ճանապարհներ է ցույց տալիս, սեղմեք Կարգավորումներ և նավարկեք դեպի ճիշտ վայրը
  7. Եթե որևէ ֆայլ պահվում է ցանցային սկավառակի վրա, տեղափոխեք դրանք ձեր տեղական սկավառակ և համապատասխանաբար կարգավորեք ուղին։
  8. Սեղմել OK փոփոխությունները պահպանելու և բոլոր երկխոսության պատուհանները փակելու համար

Ստուգեք, որ Outlook-ի տվյալների ֆայլերի ուղիները ճիշտ են Փոստի կարգավորումներում:

3.2 Մեթոդ 7. Ստուգում OST/PST ֆայլի չափսը

Չափազանց մեծ տվյալների ֆայլերը կարող են կանխել Outlook-ի վնասումը։tarճիշտ է աշխատում։ Ստորև բերված են PST/-ի չափի լռելյայն սահմանափակումները։OST ֆայլեր

  • Outlook 2003 – 2007: 20 ԳԲ։
  • Outlook 2010-ից 2016 թվականներին՝ 50 ԳԲ։

Եթե ֆայլը գերազանցում է լռելյայն սահմանաչափերը, կարող եք մեծացնել սահմանաչափերը՝

  1. մամուլ Windows + R- ը եւ տեսակը regedit
  2. navigate to HKEY_CURRENT_USER\Ծրագրային ապահովում\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
  3. Ստեղծեք նոր DWORD արժեքներ հետևյալի համար՝ ԱռավելագույնՄեծՖայլիՉափ և WarnLargeFileSize
  4. Սահմանեք երկու արժեքներն էլ՝ անհրաժեշտության դեպքում չափի սահմանաչափերը մեծացնելու համար։
  5. Starտ Outlook.
  6. Եթե Outlook-ը կարող էtarհաջողությամբ, հաշվի առեք արխիվացրեք որոշ հին էլեկտրոնային նամակներ or բաժանեք ձեր PST ֆայլը, քանի որ մեծ տվյալների ֆայլերը ոչ միայն կանխում են s-ըtartup, բայց նաև զգալիորեն դանդաղեցնում է Outlook-ի աշխատանքը։

Փոխել PST-ն/OST Windows գրանցամատյանում ֆայլի չափի սահմանափակումներ, եթե Outlook-ը չի բացվում։

Ավելի մանրամասն տեղեկություններ կարող եք գտնել կայքում՝ Microsoft-ի պաշտոնական կայքըԱրտաքին ՈՒղեցույց.

3.3 Մեթոդ 8. Վերանորոգում OST և PST ֆայլեր

Կոռումպացված տվյալների ֆայլերը նույնպես տարածված պատճառ են, թե ինչու դուք չեք կարող starMicrosoft Outlook-ը կամ չի կարող բացել Outlook պատուհանը: Դուք կարող եք հաստատել սա՝ օգտագործելով հետևյալ երկու մեթոդները՝

  1. օգտագործում Outlook /cleanpst Outlook-ը նոր, մաքուր PST ֆայլով գործարկելու համար: Եթե Outlook-ը հաջողությամբ գործարկվի, նախորդ ձախողման պատճառը, հավանաբար, սկզբնական PST ֆայլի վնասումն էր:
  2. Պատճենեք կասկածելի PST ֆայլը մեկ այլ համակարգչի վրա, որն ունի աշխատող Outlook: Այնուհետև փորձեք բացել PST ֆայլը Outlook-ում: Եթե Outlook-ը չի կարողանում բացել ֆայլը, ապա ձեր ֆայլը վնասված է:

Microsoft-ը տրամադրում է ներկառուցված ScanPST (Inbox Repair Tool) վերականգնման գործիք՝ այս ֆայլերը շտկելու համար։ Հետևեք մեր համապարփակ ուղեցույցը այն արդյունավետորեն օգտագործելու համար։

Եթե ScanPST-ը ձախողվի, կարող եք դիտարկել մասնագիտացված երրորդ կողմի գործիք, ինչպիսին է DataNumen Outlook Repair, որը կարող է քննել կոռուպցիոն լուրջ դեպքեր։

  1. Փակեք Microsoft Outlook-ը և այլ ծրագրեր, որոնք կարող են փոփոխել ձեր PST ֆայլի սկզբնաղբյուրը։
  2. Ընտրեք աղբյուր Outlook ֆայլը (.pst):
  3. Սահմանեք ելքային ֆիքսված ֆայլի անունը։
  4. Սեղմեք է «Start Վերանորոգում» կոճակ

Վերանորոգման գործընթացից հետո՝ DataNumen Outlook Repair կարտադրի նոր, սխալներից զերծ Outlook ֆայլ։
օգտագործում DataNumen Outlook Repair վնասված Outlook PST ֆայլը վերականգնելու համար։

3.4 Մեթոդ 9. Ստեղծեք նոր Outlook պրոֆիլ

Կոռումպացված պրոֆիլները հաճախ Outlook-ի չաշխատելու պատճառ են դառնում։tart խնդիրներ։ Նոր պրոֆիլ ստեղծելը հաճախ անմիջապես լուծում է այդ խնդիրները։

  1. բաց Control Panel -> Օգտագործողի հաշիվները -> Փոստ (Microsoft Outlook)
  2. Սեղմել Ցույց տալ պրոֆիլները
  3. Սեղմել Ավելացնել նոր պրոֆիլ ստեղծելու համար
  4. Մուտքագրեք նոր պրոֆիլի անունը և սեղմեք OK
  5. Հետևեք կարգավորման օգնականին՝ ձեր էլփոստի հաշիվները կարգավորելու համար
  6. Սահմանեք նոր պրոֆիլը որպես լռելյայն՝ ընտրելով Միշտ օգտագործեք այս պրոֆիլը
  7. Start Outlook-ում՝ նոր պրոֆիլը փորձարկելու համար

Ստեղծեք նոր պրոֆիլ, եթե Outlook-ը չի աշխատումtart.

Նոր պրոֆիլներtarթարմ կարգավորումներով և կոնֆիգուրացիաներով։ Դուք պետք է վերակարգավորեք կարգավորումները, բայց ձեր էլփոստի տվյալները կմնան հասանելի, երբ դուք ավելացնեք ձեր հաշիվները։

3.5 Մեթոդ 10. Microsoft Office-ի տեղադրման վերականգնում

Office-ի վնասված ֆայլերը կարող են կանխել Outlook-ի վնասումը։tarMicrosoft-ը տրամադրում է վերանորոգման տարբերակներ, որոնք կարող են շտկել այս խնդիրները՝ առանց ձեր տվյալները կամ կարգավորումները կորցնելու:

  1. բաց Control Panel -> Ծրագրեր -> Ծրագրեր եւ առանձնահատկություններ
  2. Գտնել Microsoft Office կամ ձեր Office-ի կոնկրետ տարբերակը
  3. Աջ սեղմեք հավելվածի վրա և ընտրեք Փոփոխություն
  4. Ընտրել Արագ վերանորոգում նախ և սեղմեք նորոգում
  5. Եթե արագ վերականգնումը չի աշխատում, կրկնեք գործընթացը և ընտրեք Առցանց վերանորոգում
  6. Հետևեք հրահանգներին և պատասխաններինtarձեր համակարգիչը, երբ ձեզ հուշեն
  7. ՓորձեքtarOutlook-ի կարգավորումը վերանորոգման ավարտից հետո

Վերականգնեք Office-ի տեղադրումը Windows Control Panel-ում:

Արագ վերականգնումը գործում է անցանց ռեժիմով և արագորեն շտկում է տարածված խնդիրները: Առցանց վերականգնումը ներբեռնում է Microsoft-ի թարմ ֆայլերը և ապահովում է ավելի համապարփակ լուծումներ, բայց պահանջում է ինտերնետ կապ:

3.6 Մեթոդ 11. Գործարկել համակարգի ֆայլերի ստուգիչը (SFC)

Վնասված Windows համակարգի ֆայլերը կարող են խանգարել Outlook-ի աշխատանքինtarտուփ։ Այն Համակարգի ֆայլերի ստուգիչ Ծրագիրը կարող է հայտնաբերել և վերականգնել այս ֆայլերը։

  1. մամուլ Windows + R- ը բացել Run երկխոսությունը:
  2. Տիպ sfc / scannow եւ սեղմեք Ctrl + Shift + Մուտք Enter-ի փոխարեն։ Սա այն կբացի ադմինիստրատորի արտոնություններով։
  3. Սպասեք սկանավորման ավարտին (սա կարող է տևել 30-60 րոպե)
  4. Վերանայեք արդյունքները, երբ սկանավորումն ավարտվի
  5. Եթե կոռուպցիան հայտնաբերվի և վերականգնվի,tarձեր համակարգիչը
  6. ՓորձեքtarOutlook-ը կրկին միացնելը

Եթե չեք կարողանում բացել Outlook պատուհանը, օգտագործեք System File Checker (SFC) ծրագիրը՝ համակարգային ֆայլերը ստուգելու համար։

SFC-ն սկանավորում է բոլոր պաշտպանված համակարգային ֆայլերը և փոխարինում է վնասված ֆայլերը քեշավորված պատճեններով: Այս գործընթացը պահանջում է ադմինիստրատորի արտոնություններ և կարող է լուծել Outlook-ին ազդող խորը համակարգային խնդիրները:

3.7 Մեթոդ 12. Ստուգեք հակավիրուսային և firewall-ի կարգավորումները

Անվտանգության ծրագիրը կարող է խանգարել Outlook-ի աշխատանքինtartup՝ արգելափակելով անհրաժեշտ գործընթացները կամ չափից շատ սկանավորելով էլփոստի ֆայլերը։

  1. Բացեք ձեր հակավիրուսային ծրագրի հիմնական ինտերֆեյսը
  2. Փնտրեք էլփոստի պաշտպանության կամ իրական ժամանակի սկանավորման կարգավորումները
  3. Ժամանակrarily անջատել էլփոստի սկանավորման գործառույթները
  4. Ավելացրեք Outlook-ը ձեր հակավիրուսային սպիտակ ցուցակին կամ բացառություններին
  5. Ստուգեք Windows Firewall-ի կարգավորումները՝ Outlook-ի արգելափակման համար
  6. ՓորձեքtarOutlook-ի ստուգում՝ նվազեցված անվտանգության սկանավորմամբ
  7. Հաջողության դեպքում կարգավորեք Outlook ֆայլերի և գործընթացների մշտական բացառությունները

Շատ հակավիրուսային ծրագրեր ներառում են էլփոստի ագրեսիվ պաշտպանություն, որը կարող է խանգարել Outlook-ի բնականոն աշխատանքին: Անվտանգության և ֆունկցիոնալության միջև ճիշտ հավասարակշռությունը գտնելը կարևոր է:

4. Խնդիրների լուծման առաջադեմ մեթոդներ

4.1 Մեթոդ 13. Օգտագործեք Windows-ի օգնությունը

Microsoft-ի պաշտոնական ախտորոշումըostic գործիք Ստացեք օգնություն կարող է ավտոմատ կերպով հայտնաբերել և շտկել Outlook-ի բազմաթիվ խնդիրներ: Այս գործիքը ապահովում է համապարփակ խնդիրների լուծում՝ օգտագործողի նվազագույն միջամտությամբ:

  1. Մուտքային «Ստացեք օգնություն» Windows-ի որոնման դաշտում։
  2. Որոնման արդյունքում սեղմեք «Ստացեք օգնություն» ծրագիրը:
  3. Մուտքային «Չեմ կարող Սtar«Մայքրոսոֆթ Outlook» խնդրի նկարագրության մեջ։
  4. Ընտրել «Հեռանկարը չի կարող լինելtarԹեդ, «Չի կարելիtart Outlook, «Չեմ կարողtart Outlook կամ ամենամոտ համընկնող խնդրի նկարագրությունը
  5. Հետևեք ավտոմատ ախտորոշմանըostic քայլեր
  6. Թույլատրեք Get Help-ին կիրառել առաջարկվող լուծումները
  7. RestarOutlook-ը Get Help-ի վերլուծությունն ավարտելուց հետո

Օգտագործեք Windows-ի «Ստանալ օգնություն» գործիքը՝ «Չեմ կարողանում S» խնդիրը ախտորոշելու և շտկելու համար։tart Microsoft Outlook" սխալ։

«Ստանալ օգնություն» ծրագիրը համատեղում է բազմաթիվ ախտորոշումներostic տեխնիկաներ և կարող է ավտոմատ կերպով կիրառել ձեռքով միջամտություն պահանջող շտկումներ: Այն հատկապես արդյունավետ է բարդ կոնֆիգուրացիայի խնդիրների համար:

4.2 Մեթոդ 14. Անջատել ապարատային գրաֆիկայի արագացումը

Գրաֆիկայի արագացման կոնֆլիկտները կարող են հանգեցնել Outlook-ի կողմից դատարկ պատուհանների ցուցադրմանը կամ դրանց չհաջողմանը։tarամբողջությամբ։ Այս գործառույթի անջատումը հաճախ լուծում է էկրանին կապված խնդիրները։tarտուպի հետ կապված խնդիրներ։

  1. Հպելով Windows + R- ը և մուտքագրում regedit
  2. navigate to HKEY_CURRENT_USER\Ծրագրային ապահովում\Microsoft\Office\16.0\Ընդհանուր\Գրաֆիկա
  3. Ստեղծեք DWORD արժեք՝ անվանված Անջատել Hardware Acceleration-ը և դրեց այն 1
  4. ՓորձեքtarOutlook-ում՝ տեսնելու համար, թե արդյոք այն աշխատում է։

Անջատեք ապարատային գրաֆիկայի արագացումը Windows գրանցամատյանում

Գրաֆիկայի արագացման խնդիրները հատկապես տարածված են հին գրաֆիկական դրայվերների դեպքում կամ տարբեր թույլտվությամբ մի քանի մոնիտորներ օգտագործելիս։

4.3 Մեթոդ 15. Վերականգնել Windows-ի որոնումը

Որոնման ինդեքսավորման կոնֆլիկտները կարող են խանգարել Outlook-ին մուտք գործել որոնման ֆունկցիոնալություն, երբեմն առաջացնելով…tartup-ի ձախողումներ։ Որոնման ինդեքսի վերակառուցումը լուծում է այս խնդիրները։

  1. բաց Control Panel -> Ինդեքսավորման տարբերակներ.
  2. Սեղմել Առաջադեմ.
  3. Տակ է Ինդեքսի կարգավորումներ էջանշանը, սեղմեք Վերակառուցել.
  4. Սպասեք ինդեքսավորման գործընթացի ավարտին (սա կարող է ժամեր տևել)
  5. ՓորձեքtarOutlook-ի կարգավորում վերակառուցման ավարտից հետո

«Outlook-ը չի բացվում» խնդիրը լուծելու համար վերակառուցեք Windows-ի որոնման ինդեքսը կառավարման վահանակում:

Վերակառուցման գործընթացը տեղի է ունենում ֆոնային ռեժիմով և չի խանգարում համակարգչի բնականոն օգտագործմանը: Այնուամենայնիվ, որոնման գործառույթը կարող է սահմանափակ լինել մինչև գործընթացի ավարտը:

4.4 Մեթոդ 16. Ռեգիստրի փոփոխություններ

Warning: Ռեգիստրի խմբագրումը կարող է լուրջ համակարգային խնդիրներ առաջացնել, եթե սխալ է արվում: Որևէ փոփոխություն կատարելուց առաջ ստեղծեք ռեգիստրի պահուստային պատճեն:

Կոռումպացված գրանցամատյանի գրառումները կարող են կանխել չհաջողվելըtarOutlook-ի հետ կապված խնդիրներ։ Outlook-ի որոշակի գրանցամատյանի բանալիների վերագործարկումը ստիպում է ծրագրին վերստեղծել իր կարգավորումները։

  1. մամուլ Windows + R- ը եւ տեսակը regedit
  2. navigate to HKEY_CURRENT_USER \ Softwareրագրավորում \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Outlook
  3. Անմիջապես սեղմեք այն Հեռանկար բանալին եւ ընտրեք Արտահանում պահուստային պատճեն ստեղծելու համար
  4. Ջնջել Հեռանկար ստեղն (սա վերականգնում է Outlook-ի բոլոր կարգավորումները)
  5. Փակեք գրանցամատյանի խմբագրիչը և այլնtarտ Outlook
  6. Outlook-ը կվերստեղծի գրանցամատյանի գրառումները լռելյայն կարգավորումներով
  7. Վերակարգավորեք ձեր կարգավորումները անհրաժեշտության դեպքում

 Պահուստավորեք և ջնջեք «Outlook» ստեղնը Windows գրանցամատյանում՝ «Չեմ կարողանում S» խնդիրը լուծելու համար։tart Microsoft Outlook" սխալ։

Այս մեթոդը լուծում է գրանցամատյանի վնասումը, բայց պահանջում է բոլոր կարգավորումների վերակազմակերպում: Փորձեք սա միայն այն դեպքում, եթե մյուս մեթոդները ձախողվել են, և դուք հարմար եք գրանցամատյանի խմբագրմանը:

4.5 Մեթոդ 17. Վերագործարկեք Microsoft Office-ը

Լրիվ վերատեղադրումը ապահովում է թարմությունtarերբ մյուս բոլոր մեթոդները չեն կարողանում լուծել այն սխալը, որը դուք չեք կարող լուծելtarMicrosoft Outlook-ը։

  1. բաց Control Panel -> Ծրագրեր -> Ծրագրեր եւ առանձնահատկություններ
  2. Գտնել Microsoft Office կամ ձեր Office-ի կոնկրետ տարբերակը
  3. Աջ սեղմեք հավելվածի վրա և ընտրեք Տեղահանել, ապա հետևեք հեռացման հրահանգներին։
  4. Ներբեռնեք Office-ի հեռացման գործիքը Microsoft-ից, եթե ստանդարտ հեռացումը չի հաջողվում
  5. Restarձեր համակարգիչը լրիվ հեռացումից հետո
  6. Ներբեռնեք Office-ի վերջին տեղադրիչը ձեր Microsoft հաշվից
  7. Տեղադրեք Office-ը նոր կազմաձևով
  8. Կարգավորեք ձեր էլփոստի հաշիվները և վերականգնեք տվյալների ֆայլերը

Հեռացրեք Microsoft Office-ը կառավարման վահանակում:

Վերատեղադրումը պահանջում է վերաակտիվացում ձեր Office լիցենզիայով: Համոզվեք, որ ունեք ձեր ապրանքի բանալին կամ Microsoft հաշվի մուտքային տվյալները, նախքան այս գործընթացը սկսելը:

4.6 Մեթոդ 18. Անցում Outlook for Web-ին

Երբ աշխատասեղանի Outlook-ը չի աշխատումtart, Outlook for Web-ը ապահովում է էլփոստի անհապաղ հասանելիություն, մինչ դուք լուծում եք աշխատասեղանի ծրագրի խնդիրները։

  1. Բացեք ձեր վեբ զննարկիչը և անցեք այստեղ outlook.live.com or outlook.office365.com
  2. Մուտք գործեք ձեր Microsoft հաշվով կամ Office 365-ի մուտքային տվյալներով
  3. Մուտք գործեք ձեր էլ. փոստին, օրացույցին և կոնտակտներին վեբ ինտերֆեյսի միջոցով
  4. Օգտագործեք սա որպես տեմպrary լուծում աշխատասեղանի հավելվածը շտկելիս
  5. Most Outlook-ի գործառույթները հասանելի են վեբ տարբերակում

Վեբ տարբերակը համաժամեցվում է ձեր աշխատասեղանի Outlook տվյալների հետ և ապահովում է լիարժեք ֆունկցիոնալություն m-ի համար։ost առաջադրանքներ: Սա ապահովում է բիզնեսի շարունակականությունը՝ միաժամանակ լուծելով աշխատասեղանի խնդիրները:

5. Ե՞րբ դիմել մասնագիտական օգնության, եթե Outlook-ը չի բացվում

5.1 Մշտական խնդիրների ճանաչում

Outlook-ի որոշ խնդիրներ վկայում են ավելի խորը համակարգային խնդիրների մասին, քան հիմնական խնդիրների լուծումն է։ Եթե մի քանի մեթոդներ ձախողվում են, և դուք անընդհատ չեք կարողանում բացել Outlook-ի պատուհանը, խնդիրը կարող է կապված լինել սարքավորումների խափանումների, Windows-ի վնասված տեղադրումների կամ բարդ ցանցային ենթակառուցվածքների խնդիրների հետ։

Մասնագիտական օգնության անհրաժեշտության նշաններից են կապույտ էկրանի կրկնվող սխալները, երբ…tarOutlook-ի խափանում, խնդիրների լուծման ընթացքում համակարգի ամբողջական խափանումներ կամ սխալներ, որոնք շարունակվում են բազմաթիվ օգտատիրոջ հաշիվներում և մաքուր Office տեղադրումներում։

5.2 Մասնագիտական աջակցության տարբերակներ

  • Microsoft-ը պաշտոնական աջակցություն է առաջարկում նրա կայքըԱրտաքին ՈՒղեցույց և հեռախոսային ծառայություններ։
  • Ձեր կազմակերպության ՏՏ բաժինը կարող է մասնագիտացված օգնություն տրամադրել բարդ էլ. փոստի կարգավորումներով կորպորատիվ միջավայրերի համար։
  • Երրորդ կողմի տեխնիկական աջակցության ծառայությունները և տեղական համակարգչային վերանորոգման արհեստանոցները նույնպես կարող են օգնել մշտական խնդիրների դեպքում։
  • Առցանց համայնքներն ու ֆորումները հաճախ լրացուցիչ խնդիրների լուծման գաղափարներ են տրամադրում փորձառու օգտատերերից։

6. Կանխարգելման ռազմավարություններ

6.1 Կանոնավոր սպասարկման պրակտիկա

Outlook-ի կանխարգելումtartup-ի խնդիրները պահանջում են հետևողական սպասարկման պրակտիկա.

  • Windows-ը և Office-ը թարմացված պահեք վերջին թարմացումներով և անվտանգության թարմացումներով։
  • Պարբերաբար վերանայեք և հեռացրեք ավելորդ հավելումները, որոնք կարող են կոնֆլիկտներ առաջացնել։
  • Հետևեք ձեր տվյալների ֆայլերի չափերին և արխիվացրեք հին էլեկտրոնային նամակները, նախքան ֆայլերը չափազանց մեծանան։
  • Պարբերաբար անցկացրեք հակավիրուսային սկանավորումներ և թարմացրեք ձեր անվտանգության ծրագիրը՝ վնասակար ծրագրերի հետ կապված կոնֆլիկտները կանխելու համար։
  • Պլանավորեք համակարգչի պարբերական վերագործարկումներըtarts՝ հիշողությունը մաքրելու և համակարգի գործընթացները վերագործարկելու համար։
  • Խուսափեք Outlook-ը ստիպողաբար փակելուց անջատումների ժամանակ, քանի որ դա կարող է վնասել ֆայլերը և կարգավորումները։

6.2 Պահուստավորման և վերականգնման պլանավորում

Իրականացնել համապարփակ պահուստավորման ռազմավարություններ ձեր Outlook տվյալների համար՝

  • Օգտագործեք ամպային պահեստավորման ծառայություններ, ինչպիսիք են OneDrive-ը՝ PST ֆայլերը ավտոմատ կերպով պահուստավորելու համար։
  • Պարբերաբար արտահանեք ձեր Outlook-ի կարգավորումներն ու կանոնները՝ լուրջ խնդիրներից հետո վերականգնումը հեշտացնելու համար։
  • Ստեղծեք համակարգի վերականգնման կետեր՝ նախքան նոր ծրագրակազմ տեղադրելը կամ էական փոփոխություններ կատարելը։
  • Գրանցեք ձեր էլփոստի հաշվի կարգավորումները և պահեք դրանք հեշտությամբ հասանելի՝ արագ վերակազմակերպման համար։
  • Դիտարկեք Exchange Online-ի կամ այլ ամպային էլփոստի ծառայությունների օգտագործումը, որոնք նվազեցնում են տեղական տվյալների ֆայլերից կախվածությունը և ապահովում են ավտոմատ համաժամեցում սարքերի միջև։

7. Եզրակացություն և հիմնական միջոցներ

7.1 «Չեմ կարող» հարցի լուծումների ամփոփումtar«Մայքրոսոֆթ Outlook»

Most Outlook-ներtartup խնդիրները կարող են լուծվել այս ուղեցույցում նշված մեթոդներով։ Starպարզ լուծումներով, ինչպիսիք են res-ըtarts և անվտանգ ռեժիմ՝ նախքան ռեգիստրի փոփոխություններ կամ վերատեղադրում կատարելը, ինչպիսիք են առաջադեմ մեթոդներին անցնելը։

Համակարգված մոտեցումը ապահովում է ամենաբարձր հաջողության մակարդակը՝ դեպքերի ավելի քան 90%-ով։tarԹափի խնդիրները լուծվում են այս 18 ապացուցված մեթոդներով: Համբերությունն ու համառությունը գլխավորն են, քանի որ որոշ լուծումների արդյունավետ իրականացման համար կարող է ժամանակ պահանջվել:

7.2 Վերջնական առաջարկություններ

Կանխարգելումը մնում է Outlook-ի հետևանքներից խուսափելու լավագույն ռազմավարությունըtartup խնդիրներ: Կանոնավոր սպասարկումը, պատշաճ անջատման ընթացակարգերը և ծրագրային ապահովումը թարմացված պահելը զգալիորեն նվազեցնում են այս խնդիրների առաջացման հավանականությունը:

Երբ խնդիրներ են առաջանում, մի՛ խուճապի մատնվեք։ Մost «Outlook-ը չի բացվում» իրավիճակները տեմպային ենrarև շտկելի է ճիշտ մոտեցման և խնդիրների լուծման համար բավարար ժամանակի դեպքում։

8. Հաճախակի տրվող հարցեր

Հարց. Ինչո՞ւ է Outlook-ը անընդհատ խափանվում s-ում։tarտուպ?

Ա. Outlook-ը խափանվում է s-ի ընթացքումtartup-երը սովորաբար առաջանում են վնասված հավելումների, վնասված տվյալների ֆայլերի կամ հակավիրուսային ծրագրի հետ կոնֆլիկտների պատճառով։ Փորձեք starԱնվտանգ ռեժիմում՝ պատճառը մեկուսացնելու համար, այնուհետև համակարգված կերպով անջատեք հավելումները՝ խնդրահարույց բաղադրիչը հայտնաբերելու համար։

Հարց. Ինչպե՞ս շտկել «Outlook-ը չի կարող…» սխալը։tart» սխալը մշտապես՞

Ա. Մշտական ​​շտկումները պահանջում են արմատական ​​պատճառի բացահայտում: Մost Սովորաբար, Outlook-ի նոր պրոֆիլ ստեղծելը, տվյալների ֆայլերը SCANPST-ով վերականգնելը կամ Office-ը թարմացնելը լուծում են մշտական խնդիրները։tartup սխալներ: Կրկնվող խնդիրների դեպքում խորհուրդ է տրվում անցնել Exchange Online-ին՝ էլ. փոստին ավելի հուսալի մուտք գործելու համար:

Հարց. Ի՞նչն է պատճառը, որ Outlook-ը հանկարծակի դադարում է աշխատել։

Ա. Outlook-ի հանկարծակի խափանումները հաճախ առաջանում են Windows-ի թարմացումներից, նոր ծրագրաշարի տեղադրումներից, հակավիրուսային կոնֆլիկտներից կամ տվյալների ֆայլերի վնասումից: Վերջին համակարգային փոփոխությունները հաճախ հուշում են խնդրի կոնկրետ պատճառի մասին:

Հարց. Կարո՞ղ եմ վերականգնել էլ.փոստերը, եթե Outlook-ը չի բացվում:

Ա. Այո, ձեր էլ.փոստերը սովորաբար վերականգնվում են, նույնիսկ եթե Outlook-ը չի վերականգնվում։tarթ. Օգտագործեք SCANPST-ը՝ վնասված տվյալների ֆայլերը վերականգնելու, Outlook for Web-ին մուտք գործելու՝ սերվերում պահված էլեկտրոնային նամակները դիտելու կամ PST ֆայլերը Outlook-ի նոր պրոֆիլ ներմուծելու համար՝ տեղական տվյալները վերականգնելու համար:

Հարց. Սովորաբար որքա՞ն ժամանակ է պահանջվում այս շտկումները գործելու համար։

Ա. Պարզ լուծումներ, ինչպիսիք են ռեզtarts-ը և անվտանգ ռեժիմը տևում են մի քանի րոպե, մինչդեռ միջանկյալ լուծումները, ինչպիսին է պրոֆիլի ստեղծումը, տևում են 15-30 րոպե: Ավելի առաջադեմ մեթոդները, ինչպիսին է Office-ի վերատեղադրումը, կարող են տևել 1-2 ժամ: Ֆայլերի վերականգնման ժամանակը կախված է տվյալների ֆայլերի չափերից:

Հարց. Ո՞ր մեթոդը պետք է փորձեմ նախ։

Ա. Միշտtart մեթոդ 1-ով (լուծումtart) և մեթոդ 2 (անվտանգ ռեժիմ), քանի որ դրանք լուծում են m-ըost արագ լուծել տարածված խնդիրները։ Եթե դրանք ձախողվեն, անցեք արագ լուծումների միջանկյալ կամ առաջադեմ լուծումներ փորձելուց առաջ։

Հարց. Ինչպե՞ս իմանամ, որ իմ Outlook տվյալները վնասված են։

Ա. Տվյալների վնասման նշաններից են անընթեռնելի բովանդակության, բացակայող էլ. նամակների կամ թղթապանակների, չափազանց դանդաղ աշխատանքի կամ որոշակի թղթապանակներին մուտք գործելիս Outlook-ի խափանումների մասին սխալի հաղորդագրությունները: Գործարկեք SCANPST-ը՝ վնասը սկանավորելու և այն վերականգնելու համար:

Հարց. Ե՞րբ պետք է կապվեմ Microsoft-ի աջակցության հետ։

Ա. Կապվեք Microsoft-ի աջակցության հետ, երբ խնդիրների լուծման բազմաթիվ մեթոդներ չեն հաջողվում, երբ հանդիպում եք այս ուղեցույցում չընդգրկված սխալի կոդերի, կամ երբ ձեզ օգնություն է անհրաժեշտ մասնագիտացված գիտելիքներ պահանջող կորպորատիվ էլ. փոստի բարդ կարգավորումների հետ կապված:

Հարց. Կա՞ն որևէ ռիսկեր այս մեթոդները փորձարկելիս։

Ա: Մost Մեթոդները անվտանգ են, երբ ճիշտ են հետևվում: Ռեեստրի խմբագրումը և Office-ի վերագործարկումը կրում են ամենաբարձր ռիսկերը, բայց դեռևս անվտանգ են պատշաճ նախապատրաստման դեպքում: Միշտ պահուստավորեք ձեր տվյալները, նախքան վերանորոգումներ փորձելը, հատկապես առաջադեմ մեթոդների դեպքում:

Հարց. Ինչպե՞ս կարող եմ կանխել, որ սա կրկին տեղի ունենա։

Ա. Պահպանեք կանոնավոր պահուստային պատճեններ, թարմացրեք ծրագրակազմը, ուշադիր կառավարեք հավելումները և խուսափեք Outlook-ը ստիպողաբար փակելուց: Հնարավորության դեպքում օգտագործեք ամպային էլփոստի ծառայություններ և կատարեք պարբերական սպասարկում՝ ձեր համակարգը առողջ պահելու և ապագա խնդիրներից խուսափելու համար:tarտուպի հետ կապված խնդիրներ։


Հեղինակի մասին

Սիու Սինգ փորձառու ՏՏ մասնագետ է՝ ձեռնարկությունների էլ. փոստի համակարգերի և Microsoft Office-ի խնդիրների լուծման ավելի քան 8 տարվա փորձով: Նա օգնել է հազարավոր օգտատերերի լուծել Outlook-ի բարդ խնդիրներ տարբեր կորպորատիվ միջավայրերում:

Շիուն մասնագիտանում է էլեկտրոնային փոստի համակարգերի տեղափոխման, տվյալների վերականգնման և արտադրողականության ծրագրային ապահովման օպտիմալացման մեջ: Նրա գործնական փորձը ներառում է Exchange Server տեղակայումների կառավարում, MAPI կապի խնդիրների լուծում և կարևորագույն էլեկտրոնային փոստի համակարգերի համար հուսալի պահուստավորման ռազմավարությունների ներդրում:

Իր տեխնիկական գրավոր աշխատանքների միջոցով Շյուն նվիրված է բարդ ՏՏ լուծումները հասանելի դարձնելուն առօրյա օգտատերերի համար: Նա անընդհատ տեղեկացված է Office 365-ի և Exchange Online-ի վերջին զարգացումների և էլ. փոստի նոր տեխնոլոգիաների մասին: Երբ չի լուծում էլ. փոստի հետ կապված խնդիրները, Շյուն սիրում է կիսվել գործնական տեխնոլոգիական խորհուրդներով, որոնք օգնում են մարդկանց ավելի արդյունավետ աշխատել:

Հարցեր ունե՞ք այս ուղեցույցի վերաբերյալ կամ լրացուցիչ օգնության կարիք ունե՞ք Outlook-ի հետ կապված խնդիրների հետ կապված: Խիուն ողջունում է ձեզ: արձագանքներ և առաջարկություններ այս խնդիրների լուծման ռեսուրսները բարելավելու համար։

Կիսվել հիմա ՝