Tünet:
Amikor egy sérült Word dokumentumot Microsoft Word 2007 vagy újabb verzióval nyit meg, a következő hibaüzenet jelenik meg:
Az xxx.docx fájl nem nyitható meg, mert problémák vannak a tartalommal.
(Részletek: A fájl sérült és nem nyitható meg.)
ahol az „xxx.docx” a sérült Word dokumentumfájl.
Az alábbiakban egy minta képernyőkép látható a hibaüzenetről:
Kattintson az „OK” gombra, és megjelenik a második hibaüzenet:
A Word olvashatatlan tartalmat talált az xxx.docx fájlban. Vissza szeretné állítani a dokumentum tartalmát? Ha megbízik a dokumentum forrásában, kattintson az Igen gombra.
ahol az „xxx.docx” a sérült Word dokumentumfájl.
Az alábbiakban egy minta képernyőkép látható a hibaüzenetről:
Kattintson az „Igen” gombra, hogy a Word helyreállítsa a dokumentumot.
Ha a Word nem tudja kijavítani a sérült dokumentumot, a harmadik hibaüzenet jelenik meg. A részletes ok a korrupció különböző helyzeteitől függően változhat, például:
Az xxx.docx fájl nem nyitható meg, mert problémák vannak a tartalommal.
(Részletek: A Microsoft Office nem tudja megnyitni ezt a fájlt, mert egyes részei hiányoznak vagy érvénytelenek.)
or
(Részletek: A fájl sérült és nem nyitható meg.)
Alább láthatók a hibaüzenetek képernyőképei:
or
Kattintson az „OK” gombra az üzenetmező bezárásához.
Pontos magyarázat:
Ha a Word dokumentum egyes részei sérültek, a fent említett hibaüzeneteket kapja. Ha pedig a sérülés súlyos, és a Word nem tudja visszaállítani, használhatja termékünket DataNumen Word Repair a Word dokumentum kijavításához és a hiba elhárításához.
Néha a Word képes visszaállítani a szöveges tartalmat a sérült dokumentumból, de egyes képeket nem lehet visszaállítani. Ilyen esetben is használhatod DataNumen Word Repair hogy helyreállítsa a képeket.
Mintafájl:
| Sérült Word-dokumentumfájl minta | A fájlt helyreállította DataNumen Word Repair |