Bevezetés
S&P Global egy olyan Fortune 500 multinacionális vállalat, amelyet világszerte elismertek a magas színvonalú pénzügyi információk és elemzések nyújtásáért. Napi működése nagymértékben függ az egyértelmű, megbízható és gyors kommunikációtól, amelynek elsődleges csatornája az e-mail. Azonban sok szervezethez hasonlóan az S&P Global kihívásokkal szembesült az e-mailek adatkezelésével, visszakeresésével és helyreállításával kapcsolatban. Microsoft Outlook. E problémák megoldása érdekében fordultak hozzá DataNumen Outlook Repair.
A kihívás
A világszerte több mint 20,000 XNUMX alkalmazottat foglalkoztató S&P Global nagymértékben támaszkodik Microsoft Outlook belső és külső kommunikációjához. Az e-mail forgalom növekedésével azonban a PST-fájlok sérülésével kapcsolatos problémák is növekedtek. PST vagy személyes tárolóasztal a Microsoft Outlook által használt fájlformátum az összes adat tárolására, beleértve az e-maileket, mellékleteket, névjegyeket, naptárakat és egyebeket. Amikor ezek a fájlok megsérülnek olyan okok miatt, mint például szoftverhiba, hirtelen rendszerleállás vagy vírustámadás, az gyakran kritikus adatok elvesztéséhez vezet.
A probléma odáig fajult, hogy az S&P Global IT csapata rendkívül sok időt töltött azzal, hogy helyreállítsa.ost vagy elérhetetlen e-maileket. Emellett a dolgozók napi működésükben fennakadással szembesültek a hozzáférhetetlen vagy lost e-maileket. Ez befolyásolta az általános termelékenységet és a kommunikációs hatékonyságot.
A megoldás
2018 januárjában az S&P Global a szóban forgó problémák megoldása mellett döntött DataNumen Outlook Repair informatikai eszköztárába. Fejlett technológiáiról és magas visszanyerési arányáról ismert, DataNumen Outlook Repair a sérült vagy sérült Outlook PST-fájlok javítására és helyreállítására szolgál. Vissza tudja állítani az e-mail üzeneteket, mappákat stbosts, találkozók, értekezlet-összehívások, névjegyek, terjesztési listák, feladatok, naplók, feljegyzések és még mellékletek is.
Alább a sorrend:
Az implementáció
DataNumen Outlook Repair az S&P Global rendszerei között került bevezetésre. A megoldás intuitív és felhasználóbarát felületének köszönhetően gyorsan, minimális fennakadással integrálódott a meglévő IT infrastruktúrába.
Sérült PST-fájl észlelésekor a rendszer automatikusan elindítja a DataNumen Outlook Repair eszköz a javítási folyamat elindításához. Az eszköz átvizsgálta az érintett fájlokat, azonosította a problémákat, és megkezdte a javításukat.
Az eredmény
DataNumen Outlook Repair jelentősen csökkentette az adatok helyreállítására fordított időt és erőforrásokat. Az S&P Global jelentős csökkenésről számolt be az lost vagy elérhetetlen e-maileket, biztosítva a zökkenőmentes és hatékony kommunikációt a vállalaton belül.
Konkrétan a vállalat három olyan területet talált, ahol jelentős javulás érhető el:
- Fokozott termelékenység: A javítási folyamat automatizálásával az informatikai csapat más stratégiai feladatokra összpontosíthatja erőfeszítéseit. Sőt, a munkavállalók munkájuk során már nem tapasztaltak fennakadásokat az lost vagy elérhetetlen e-mailek, amelyek boost az általános termelékenységben.
- Magas helyreállítási arány: DataNumen Outlook Repair, fejlett technológiáival magas visszanyerési arányt biztosított. Nagyon hatékonynak bizonyult nemcsak az e-mailek, hanem a névjegyek, naptárak és egyéb Outlook-adatok lekérésében is.
- Cost Megtakarítás: Az adatvesztés minimalizálásával és az adat-helyreállítással töltött idő csökkentésével az S&P Global jelentősen csökkentette a costs.
Következtetés
DataNumen Outlook Repair hatékony megoldásnak bizonyult az S&P Global számára a PST-fájlok sérülésével kapcsolatos folyamatos problémák megoldásában. Ez nemcsak az e-mailes kommunikációjuk hatékonyságát javította, hanem jelentős javulást hozott a termelékenységben és cost megtakarítás. Ebből adódóan, DataNumen Outlook Repair kötelező eszköz azoknak a szervezeteknek, amelyek kommunikációjuk során nagymértékben támaszkodnak a Microsoft Outlookra.