Miért segíthet az adatok helyreállításában a fájlok sérülésének részletes oka?

Adat-helyreállítási szakértőink sokszor a fájlsérülés részletes okát várják el Öntől az olyan egyszerű üzenet helyett, mint az „I l.ost adataim” vagy „Nem sikerült visszaállítani az adatokat”. Miért? Mert ez segíteni fog nekünk állítsa vissza az adatait.

Az alábbiakban egy valós eset látható:

Mike kapott egy új számítógépet. Így az összes adatot áttelepítette a régi számítógépről az újra, az alábbiak szerint:

1. Áthelyezte az Outlook PST fájlt a régi számítógépről egy külső merevlemezre.
2. Aztán áthelyezte a PST-fájlt a külső merevlemezről az új számítógépre. A költözés során az új számítógép lefagyott, ezért fel kellett hagyniatart azt.
3. Újraindítás után megtalálta a PST-fájlt az új számítógépen.
4. Amikor azonban megpróbálta az Outlook segítségével megnyitni a PST-fájlt az új számítógépen, hibaüzenetet kapott „A fájl nem személyes mappák fájlja”.

Mike konzultált velünk, és megadta a PST-fájlját, valamint az adatkatasztrófát okozó összes részletet. Tájékoztatása alapján adat-helyreállító szakembereink a következő lépéseket próbálták ki:

1. Igyekszünk használni DataNumen Outlook Repair fájlja javításához, de csak az e-mailek felét kapja meg.
2. Elemezzük a nyers adatokat a fájljában egy hexadecimális szerkesztővel, és azt találjuk, hogy a fájl körülbelül fele tele van nullával a rendellenes res miatt.tart az áthelyezési folyamat során. Ez az oka annak, hogy az e-maileknek csak a felét lehet visszaállítani.
3. Az általa megadott részletes információk alapján úgy gondoljuk, hogy az Outlook PST-adatai továbbra is létezhetnek 3 eszközön:
   1. A régi számítógép merevlemeze. Bár Mike áthelyezte belőle a PST-fájlt, az adatok még mindig ott voltak, amíg néhány új fájl felül nem írta őket.
   2. A külső merevlemez. Csakúgy, mint (1), az adatok ott is léteztek.
   3. Az új számítógép merevlemeze. Az áthelyezési folyamat megszakadt, de előfordulhat, hogy még mindig vannak adatok a merevlemezen, bár nem találhatók meg a PST-fájlban.
4. A 3. lépésben végzett elemzés alapján használjuk DataNumen Outlook Drive Recovery átvizsgálja a 3 merevlemezt, és ígéretes eredményeket kap, az alábbiak szerint:
   1. A régi számítógép merevlemezéről kapunk néhány e-mailt, amelyet a 2. lépésben nem sikerült helyreállítani.
   2. A külső merevlemezről az e-mailek majdnem teljesen másik felét kapjuk.
   3. Az új számítógép merevlemezéről nem kapunk több e-mailt, mint amennyit a 2. lépésben helyreállítottunk.
      Kapunk most adatok a (2)-ből, talán azért, mert a merevlemezt nem használják az adatvesztés után, így az adatok nem íródnak felül új fájlokkal.
5. Összevontuk a 2. és 4. lépésben helyreállított adatokat, és Mike szinte minden adatát visszaállítottuk.

A fenti esetben Mike részletes információi alapján szakértőink megtervezhetik a legjobb adat-helyreállítási megoldást és kiválaszthatják a most megfelelő eszközöket, hogy visszaszerezze most az adatokról neki.

Ezért az Ön esetére kérjük, adja meg a lehető legrészletesebb információkat is, hogy meg tudjuk tervezni az adatok mentésének legjobb módját.