Tünet:

Amikor használja scanpst a sérült PST-fájl vizsgálatához és kijavításához a következő hibaüzenetet kaphatja:

Ismeretlen hiba akadályozta meg a fájlhoz való hozzáférést. 0x80070570 számú hiba: A fájl vagy könyvtár sérült és olvashatatlan.

Pontos magyarázat:

A merevlemezen vannak hibás szektorok, így amikor a scanpst adatokat próbál beolvasni a hibás szektorokban található sérült PST-fájlból, a fenti hibaüzenetet küldi vissza.

A probléma megoldásához jobb, ha készít egy lemezképet a meghibásodott merevlemezről olyan szoftverrel, mint pl DataNumen Disk Image, majd használja DataNumen Outlook Repair nak nek közvetlenül állítsa helyre az Outlook-adatokat a lemezképfájlból, vagy ellenőrizze a lemezt és javítsa ki az esetleges hibákat, majd a scanpst segítségével javítsa újra a fájlt, vagy javítsa ki a hibás merevlemezen lévő PST-fájlt az alábbiak szerint:

  1. Válassza ki a hibás merevlemezen lévő PST-fájlt javítandó forrásfájlként.
  2. Csatlakoztasson egy külső USB-meghajtót a számítógéphez, és állítsa be a rögzített kimeneti fájlt a külső USB-meghajtóra az eredeti merevlemez helyett.
  3. Kattintson az „Start Javítás” a helyreállítási folyamat végrehajtásához.