Tünet:

Sérült vagy sérült Outlook PST-fájl Microsoft Outlook programmal való megnyitásakor a következő hibaüzenet jelenik meg:

A rendszer hibákat észlel az xxxx.pst fájlban. Lépjen ki az Outlookból és az összes levelezést támogató alkalmazásból, majd használja az Inbox javítóeszközt (Scanpst.exe) a fájl hibáinak diagnosztizálására és javítására. Az Inbox javítóeszközzel kapcsolatos további információkért lásd a Súgót.

ahol az „xxxx.pst” a megnyitandó Outlook PST-fájl neve.

Az alábbiakban egy minta képernyőkép látható a hibaüzenetről:

A rendszer hibákat észlelt

Pontos magyarázat:

A PST-fájl két részből áll, a fájl fejlécéből és a következő adatrészből. A fájl fejléce tartalmazza a most fontos információk a teljes fájlról, például a fájl aláírása, fájlméret, kompatibilitás stb.

Amikor a Microsoft Outlook megpróbál megnyitni egy fájlt, először beolvassa a fejlécrészt, és ellenőrzi az adatait, például a fájl aláírását, valamint a kompatibilitási információkat. Ha az ellenőrzés sikertelen, akkor jelenti a "Az xxxx.pst fájl nem személyes mappafájl." hiba. Ellenkező esetben folytatja a fennmaradó adatrész beolvasását, és ha ebben a részben hiba van, akkor jelenti a fent említett hibát, és javasolja a Inbox javítóeszköz (Scanpst.exe) megjavítani.

De a most esetekben, scanpst nem tudja kijavítani a hibát, és Önnek a termékünket kell használnia DataNumen Outlook Repair a sérült PST-fájl kijavításához és a probléma megoldásához.

Ez a hiba akkor is megjelenhet, ha az Outlook 2002 vagy régebbi verzióit használja, és a PST-fájl >= 2 GB méretű fájlkorlát. Ha ez a helyzet, akkor csak DataNumen Outlook Repair segítségével.

Mintafájl:

PST-fájl, amely a hibát okozza. Outlook_2.pst

A fájlt helyreállította DataNumen Outlook Repair: Outlook_2_fixed.pst

Referenciák: