Mi a túlméretezett PST-fájl probléma?
A Microsoft Outlook 2002 és korábbi verziói a személyes mappák (PST) fájl méretét 2 GB-ra korlátozzák. Amikor a PST-fájl eléri vagy túllépi ezt a korlátot, nem tudja többé megnyitni vagy betölteni, vagy nem adhat hozzá új adatokat. Ezt túlméretezett PST-fájl problémának nevezik.
Az Outlook nem rendelkezik beépített móddal a túlméretezett, elérhetetlen PST-fájl megmentésére. A Microsoft azonban egy külső pst2gb eszközt biztosít azonnali megoldásként, amely visszaállíthatja a fájl használható állapotát. Bizonyos esetekben azonban ez az eszköz nem képes visszaállítani a túlméretezett fájlokat. És még ha a visszaállítási folyamat sikeres is lesz, bizonyos adatok csonkolódnak, és lost tartósan.
A Microsoft emellett több szervizcsomagot is kiadott, így amikor a PST-fájl megközelíti a 2 GB-os korlátot, az Outlook nem tud új adatokat hozzáadni hozzá. Ez a mechanizmus bizonyos mértékig megakadályozhatja a PST-fájl túlméretezését. Ha azonban elérte a korlátot, aligha hajthat végre semmilyen műveletet, például e-maileket küldhet/fogadhat, jegyzeteket készíthet, találkozókat állíthat be stb., hacsak nem távolítja el az adatok nagy részét a PST-fájlból, és kompakt ezt követően csökkenteni kell a méretét. Ez nagyon kényelmetlen, amikor az Outlook adatai egyre nagyobbak lesznek.
A Microsoft Outlook 2003 óta egy új PST-fájlformátum kerül alkalmazásra, amely támogatja a Unicode-ot, és már nem korlátozza a 2 GB-os méretet. Ezért ha Microsoft Outlook 2003 vagy 2007 programot használ, és a PST-fájl az új Unicode formátumban jön létre, akkor többé nem kell aggódnia a túlméretes probléma miatt.
Tünet:
1. Ha túlméretezett Outlook PST-fájlt próbál betölteni vagy elérni, hibaüzeneteket fog látni, például:
Az xxxx.pst nem érhető el – 0x80040116.
or
A rendszer hibákat észlel az xxxx.pst fájlban. Lépjen ki az összes levelezést támogató alkalmazásból, majd használja a Beérkezett üzenetek javítóeszközét.
ahol az „xxxx.pst” a betöltendő vagy elérendő Outlook PST-fájl neve.
2. Amikor új üzeneteket vagy elemeket próbál hozzáadni a PST-fájlhoz, és a hozzáadási folyamat során a PST-fájl eléri vagy meghaladja a 2 GB-ot, akkor azt tapasztalja, hogy az Outlook panasz nélkül nem fogad el új adatokat, vagy látni fogja hibaüzenetek, például:
A fájlt nem sikerült hozzáadni a mappához. A műveletet nem lehetett befejezni.
or
A „Microsoft Exchange Server – Fogadás” feladat jelentette hiba (0x8004060C): „Ismeretlen hiba 0x8004060C”
or
Az xxxx.pst fájl elérte a maximális méretét. A fájlban lévő adatok mennyiségének csökkentése érdekében jelöljön ki néhány olyan elemet, amelyekre már nincs szüksége, majd véglegesen (Shift + del) törölje őket.
or
A „Microsoft Exchange Server” feladat hibát jelez (0x00040820): „Hibák a háttérben történő szinkronizálásban. A most esetekben további információk a Törölt elemek mappában található szinkronizálási naplóban érhetők el.'
or
Az elemet nem lehet másolni.
Megoldás:
Ahogy fentebb említettük, a Microsoft nem rendelkezik olyan módszerrel, amely kielégítően tudná megoldani a túlméretezett PST-fájlok problémáját. A legjobb megoldás a mi termékünk DataNumen Outlook Repair. Adatvesztés nélkül képes helyreállítani a túlméretezett PST-fájlt. Ehhez két alternatív módszer létezik:
- Ha az Outlook 2003 vagy újabb verziója van telepítve a számítógépére, akkor megteheti konvertálja a túlméretezett PST-fájlt az új Outlook 2003 unicode formátumba, amelynek nincs 2 GB-os korlátja. Ez az előnyben részesített módszer.
- Ha nem rendelkezik Outlook 2003 vagy újabb verziókkal, akkor megteheti ossza fel a túlméretezett PST-fájlt több kisebb fájlra. Mindegyik fájl tartalmazza az eredeti PST-fájlban lévő adatok egy részét, de ezek 2 GB-nál kisebbek, és függetlenek a többitől, így az Outlook 2002-vel vagy régebbi verzióival külön-külön is probléma nélkül elérheti őket. Ez a módszer kissé kényelmetlen, mivel több PST-fájlt kell kezelnie a felosztási művelet után.