A mi alapján pénzvisszatérítési eljárás, ha jogosult visszatérítésre, megteheti kapcsolat és küldje el nekünk a kérést.
Visszatérítési kérelmében kérjük, adja meg a következő adatokat:
- Mi a probléma a sérült vagy sérült fájllal?
- Találkozott-e valamilyen hibával termékünk használata során? Ha igen, akkor elküldené nekünk a hibaüzenetek képernyőképeit?
- Termékünk végül befejezi-e a helyreállítási folyamatot? Sikeres a gyógyulás vagy sem?
- Megkapja-e a kívánt adatokat a helyreállítási eredményben? Ha nem, milyen adatokra van szüksége? Ha nagy az adatok mennyisége, adhatunk néhány mintát.
- A gyógyulási eredmény teljesen haszontalan az Ön számára?
Szintén kérem küldje el nekünk a javítási naplót.
Köszönjük együttműködését!
