Okazyonèlman pandan w ap eseye voye yon imèl nan Outlook oswa pandan y ap mete kanpe yon nouvo kont lapòs nan Outlook, ou ka resevwa Erè "421 Pa ka konekte nan sèvè SMTP". Nan atik sa a, nou pral ofri 6 fason efikas pou rezoud pwoblèm sa a nan yon tan rapid.
Aplikasyon MS Outlook la kontinye ap poto prensipal kominikasyon biznis ak kolaborasyon pou kèk nan pi gwo konpayi yo nan mond lan. Li toujou kenbe pozisyon li kòm m laost dominan kliyan lapòs ki baze sou Desktop nan mond lan. Sepandan, pou tout felisitasyon yo li te touche pandan ane yo, li kontinye ap soufri nan erè inane. Youn nan erè sa yo ki detanzantan parèt se erè "421 pa ka konekte ak sèvè SMTP". Si erè sa a parèt, ou se most gen anpil chans pa kapab voye imèl. Nou ofri isit la 6 fason efikas pou rezoud pwoblèm nan ak efò minimòm.
#1. Fèmen nenpòt aplikasyon pare-feu
Pou anpil itilizatè lakay e menm biwo, firewall Windows bay yon fason efikas pou bloke aksè san otorizasyon nan sistèm yo. Sepandan, aplikasyon an ka entèfere ak aplikasyon Outlook la ki lakòz erè a "421 Pa ka konekte nan sèvè SMTP" yo parèt. Pakonsekan, li fè sans pou enfim aplikasyon Windows Firewall la oswa nenpòt lòt aplikasyon firewall ou ka itilize sou sistèm ou an.
#2. Konsidere retire kont imel la ak konfigirasyon li ankò
Pafwa erè espesifik sa a ka rive pandan w ap eseye ajoute yon nouvo kont lapòs. Nan ka sa yo, ou ta dwe retire kont lapòs di nan sistèm nan epi konsidere ajoute li atravè pwosesis konfigirasyon kont oto olye pou yo chwazi pou pwosesis konfigirasyon manyèl la.
#3. Chanje Anviwònman SMTP yo
Nan kèk ka, paramèt SMTP default yo ka pa travay. Tipikman pò 25 yo itilize pou SMTP, sepandan nan kèk ka li ta ka bloke sa ki ka lakòz erè sa a koupe. Pou rezoud pwoblèm nan, eseye etap sa yo ki nan lis anba a
- Lanse aplikasyon MS Outlook
- Ki soti nan File Tab tèt nan la enfòmasyon sou tab epi klike sou Anviwònman Kont
- Chwazi nan Kont lapòs ki voye erè a, Lè sa a, klike sou Chanje
- Next klike sou Plis Anviwònman, Lè sa a, soti nan Anviwònman Imèl Entènèt ekran, tèt la avanse tab
- Chanje la Sèvè sòtan Nimewo pò a 465, Lè sa a, klike sou OK pou sove paramèt yo
Yon fwa fè, tanpri louvri ekran Anviwònman Imèl Entènèt la ankò epi ale nan anviwònman yo Sèvè Sortan
- Make kaz la pou Sèvè sòtan mwen an mande otantifikasyon
- Apre sa, chwazi opsyon pou Sèvi ak anviwònman menm jan ak sèvè lapòs fèk ap rantre mwen an , epi klike sou OK pou sove paramèt yo
Ou ka jwenn plis enfòmasyon detaye nan Microsoft sit sipò.
#4. Fè fas ak posiblite pou yon dosye PST koripsyon
Nan kèk ka, yon dosye done PST pèvèti kapab tou mennen nan "421 Pa ka konekte nan sèvè SMTP" koupe. Pou izole kòz sa a, eseye repare dosye PST la lè l sèvi avèk yon aplikasyon rekiperasyon tèt-dan tankou DataNumen Outlook Repair. Yon fwa ou te transfere sa ki nan yon nouvo dosye PST, louvri li nan MS Outlook, epi eseye voye imel ankò.
#5. Fèmen tout vpn ak aplikasyon antivirus
Okazyonèlman sèten pwogram tankou zouti antivirus ak aplikasyon VPN ka konfli ak fonksyone aplikasyon Outlook la. Pou izole kòz sa yo, fèmen nenpòt aplikasyon antivirus oswa zouti VPN w ap itilize epi eseye voye imèl nan Outlook nan yon mòd nòmal.
#6. Kouri Restore Sistèm
Nan kèk rarNan ka yo, menm apre ou fin fè tout etap ki endike anwo yo, ou ka toujou fè eksperyans erè "421 Pa ka konekte ak sèvè SMTP". Nan ka sa yo, ou ta dwe konsidere kouri nan System Restore karakteristik nan Windows pote sistèm nan tounen nan yon dat anvan lè Outlook te travay nan fòm pafè.
Ou ka jwenn plis enfòmasyon detaye nan Microsoft sit sipò.
1