Simptom:
Kada otvarate oštećeni Wordov dokument s verzijama Microsoft Word 2007 ili novije, vidjet ćete sljedeću poruku o pogrešci:
Datoteku xxx.docx nije moguće otvoriti jer postoje problemi sa sadržajem.
(Pojedinosti: Datoteka je oštećena i ne može se otvoriti.)
gdje je 'xxx.docx' oštećena datoteka dokumenta Word.
Ispod je primjer snimke zaslona poruke o pogrešci:
Kliknite gumb "U redu", vidjet ćete drugu poruku o pogrešci:
Riječ je pronašla nečitljiv sadržaj u xxx.docx. Želite li oporaviti sadržaj ovog dokumenta? Ako vjerujete izvoru ovog dokumenta, kliknite Da.
gdje je 'xxx.docx' oštećena datoteka dokumenta Word.
Ispod je primjer snimke zaslona poruke o pogrešci:
Kliknite gumb "Da" da Word omogući oporavak dokumenta.
Ako Word ne uspije popraviti oštećeni dokument, vidjet ćete treću poruku o pogrešci. Detaljni razlog ovisit će o različitim situacijama korupcije, na primjer:
Datoteku xxx.docx nije moguće otvoriti jer postoje problemi sa sadržajem.
(Pojedinosti: Microsoft Office ne može otvoriti ovu datoteku jer neki dijelovi nedostaju ili su nevaljani.)
or
(Pojedinosti: Datoteka je oštećena i ne može se otvoriti.)
Ispod su primjeri snimki zaslona poruka o pogreškama:
or
Kliknite gumb "U redu" da biste zatvorili okvir s porukom.
Precizno objašnjenje:
Kad su neki dijelovi Wordova dokumenta oštećeni, dobit ćete gore spomenute poruke o pogrešci. A ako je korupcija ozbiljna i Word je ne može oporaviti, možete koristiti naš proizvod DataNumen Word Repair za popravak Word dokumenta i rješavanje ove pogreške.
Word će ponekad moći oporaviti tekstualni sadržaj iz oštećenog dokumenta, ali neke slike nije moguće oporaviti. U takvom slučaju možete i koristiti DataNumen Word Repair za oporavak slika.
Uzorak datoteke:
Uzorak oštećene datoteke dokumenta Word | Datoteku je oporavio DataNumen Word Repair |