Simptom:

Prilikom otvaranja oštećenog Word dokumenta s Microsoft Wordom, pojavit će se dijaloški okvir "Konverzija datoteke" i tražiti da odaberete kodiranje koje vaš dokument čini čitljivim:

Dijalog za pretvorbu datoteke

Međutim, koje god kodiranje odabrali, izvorni sadržaj dokumenta nikada se neće vratiti.

Precizno objašnjenje:

Kada su informacije o kodiranju u Word dokumentu oštećene ili lost, Word neće moći dekodirati sadržaj u dokumentu. Tako će se pojaviti dijaloški okvir za pretvorbu datoteke i tražiti ispravno kodiranje. A zbog oštećenja strukture datoteke i drugog sadržaja, čak i ako odaberete ispravno kodiranje, Word i dalje ne može pravilno dekodirati sadržaj, što dokument čini nečitljivim i beskorisnim. U tom slučaju možete koristiti naš proizvod DataNumen Word Repair popraviti Word dokument i riješiti ovu pogrešku.

Primjer datoteke:

Uzorak oštećene datoteke Word dokumenta koji će uzrokovati pogrešku. Pogreška7_1.doc

Datoteka popravljena s DataNumen Word Repair: Error7_1_fixed.doc