Simptom:
Prilikom otvaranja oštećenog Word dokumenta s Microsoft Wordom 2007 ili novijim verzijama, vidjet ćete sljedeću poruku o pogrešci:
Datoteku xxx.docx nije moguće otvoriti jer postoje problemi sa sadržajem.
(Detalji: datoteka je oštećena i ne može se otvoriti.)
gdje je 'xxx.docx' oštećena datoteka Word dokumenta.
Ispod je primjer snimke zaslona poruke o pogrešci:
Kliknite gumb "OK", vidjet ćete drugu poruku o pogrešci:
Word je pronašao nečitljiv sadržaj u xxx.docx. Želite li vratiti sadržaj ovog dokumenta? Ako vjerujete izvoru ovog dokumenta, kliknite Da.
gdje je 'xxx.docx' oštećena datoteka Word dokumenta.
Ispod je primjer snimke zaslona poruke o pogrešci:
Kliknite gumb "Da" kako biste dopustili Wordu da oporavi dokument.
Ako Word ne uspije popraviti oštećeni dokument, vidjet ćete treću poruku o pogrešci. Detaljan razlog će varirati ovisno o različitim situacijama korupcije, na primjer:
Datoteku xxx.docx nije moguće otvoriti jer postoje problemi sa sadržajem.
(Detalji: Microsoft Office ne može otvoriti ovu datoteku jer neki dijelovi nedostaju ili nisu valjani.)
or
(Detalji: datoteka je oštećena i ne može se otvoriti.)
Ispod su primjeri snimaka zaslona poruka o pogrešci:
or
Pritisnite gumb "OK" da biste zatvorili okvir s porukom.
Precizno objašnjenje:
Kada su neki dijelovi Word dokumenta oštećeni, dobit ćete gore navedene poruke o pogrešci. A ako je oštećenje ozbiljno i Word ga ne može oporaviti, možete koristiti naš proizvod DataNumen Word Repair popraviti Word dokument i riješiti ovu pogrešku.
Ponekad će Word moći oporaviti tekstualni sadržaj iz oštećenog dokumenta, ali neke slike nije moguće oporaviti. U tom slučaju također možete koristiti DataNumen Word Repair za oporavak slika.
Primjer datoteke:
Uzorak oštećene datoteke Word dokumenta | Datoteku je oporavio DataNumen Word Repair |