Simptom:

Kada koristite scanpst za skeniranje i popravak vaše oštećene PST datoteke, možete dobiti sljedeću poruku o pogrešci:

Nepoznata pogreška spriječila je pristup datoteci. Pogreška 0x80070570: datoteka ili direktorij je oštećen i nečitljiv.

Precizno objašnjenje:

Vaš tvrdi disk ima neke loše sektore pa kada scanpst pokuša pročitati podatke iz oštećene PST datoteke koja se nalazi na lošim sektorima, vratit će gornju poruku o pogrešci.

Kako biste riješili problem, bilo bi bolje da napravite sliku diska pokvarenog tvrdog diska pomoću softvera kao što je DataNumen Disk Image, a zatim upotrijebite DataNumen Outlook Repair do oporavite svoje Outlook podatke izravno iz datoteke slike diska, ili provjerite disk i popravite moguće pogreške, a zatim upotrijebite scanpst da ponovno popravite datoteku ili popravite PST datoteku na pogrešnom tvrdom disku, kako slijedi:

  1. Odaberite PST datoteku na pogrešnom tvrdom disku kao izvornu datoteku koju treba popraviti.
  2. Montirajte vanjski USB pogon na računalo i postavite fiksnu izlaznu datoteku na vanjski USB pogon umjesto izvornog tvrdog diska.
  3. Pritisnite “Start Repair” za izvođenje procesa oporavka.