Kada sinkronizirate svoj mobilni telefon s programom Outlook na vašem Outlooku na radnoj površini, pomoću softvera kao što je ActiveSync ili Windows Mobile Device Center, ponekad ćete izgubiti neke poruke e-pošte i druge stavke. Izvorne poruke e-pošte i stavke brišu se iz programa Outlook na radnoj površini, ali se ne pojavljuju na vašem mobilnom telefonu. To se događa zbog sljedećih razloga:

  1. Pogreške se javljaju u procesu sinkronizacije. Na primjer, zbog pogreške mrežne veze, stavke se brišu s radne površine, ali se ne prenose ispravno na mobilni telefon.
  2. Kvar softvera za sinkronizaciju. Na primjer, ActiveSync može izbrisati kontakte u Outlooku na vašem stolnom računalu, ali ih ne može prenijeti na vaš mobilni telefon.

U tom slučaju još uvijek možete vratiti lost e-pošte i predmeta putem DataNumen Outlook Repair, kako slijedi:

  1. Idite na svoje stolno računalo.
  2. Odaberite PST datoteku za svoj Outlook na stolnom računalu kao izvornu PST datoteku koju želite popraviti.
  3. Postavite izlazni fiksni naziv PST datoteke ako je potrebno.
  4. Popravite izvornu Outlook PST datoteku. DataNumen Outlook Repair skenirat će i oporaviti e-poštu i druge stavke lost tijekom sinkronizacije između vašeg mobilnog telefona i stolnog računala.
  5. Nakon postupka popravka, možete koristiti Outlook za otvaranje fiksne PST datoteke i pronaći sve lost poruke e-pošte i druge stavke vraćaju se na izvorne lokacije.

Bilješka:

  1. Ako ne možete pronaći stavke na mjestima gdje su pohranjene, možete ih pokušati pronaći sljedećim metodama:
    1.1 Pronađite ih u mapama “Recovered_Groupxxx”. lost stavke se mogu tretirati kao lost & pronađene stavke, koje se obnavljaju i stavljaju u mape pod nazivom “Recovered_Groupxxx” u fiksnoj PST datoteci.
    1.2 Ako znate neka svojstva željenih stavki, na primjer, predmet e-pošte, neke ključne riječi u tijelu e-pošte, itd., tada možete uzeti ta svojstva kao kriterije pretraživanja i koristiti funkciju pretraživanja programa Outlook za traženje željene stavke u cijeloj fiksnoj PST datoteci. Ponekad, lost stavke se mogu oporaviti i staviti u druge mape ili mape s arbitrary imena. Pomoću Outlookove funkcije pretraživanja možete ih lako pronaći.
  2. Možda ćete primijetiti duplicirane neobrisane stavke u mapama “Recovered_Groupxxx”. Molim vas samo ih ignorirajte. Budući da kada Outlook pohranjuje stavku, može implicitno napraviti neke duplicirane kopije. DataNumen Outlook Repair je toliko moćan da može oporaviti i ove implicitne kopije i tretirati ih kao lost & pronađene stavke, koje se obnavljaju i stavljaju u mape pod nazivom “Recovered_Groupxxx” u fiksnoj PST datoteci.