Simptom:

Kada koristite alat za popravak pristigle pošte programa Outlook (Scanpst.exe) za popravak oštećene ili oštećene datoteke osobnih mapa programa Outlook (PST), alat ne radi i javlja sljedeću poruku o pogrešci:

Microsoftov alat za popravak ulazne pošte ne prepoznaje datoteku xxxx.pst. Niti jedna informacija se ne može vratiti.

or

Neočekivana pogreška spriječila je pristup ovoj datoteci. Upotrijebite ScanDisk da provjerite ima li na disku pogrešaka, a zatim ponovno pokušajte koristiti alat za popravak pristigle pošte.

gdje je 'xxxx.pst' naziv PST datoteke koju treba otvoriti.

Screenshot:

Ispod je snimka zaslona pogreške:

Snimka zaslona poruke o pogrešci "Microsoftov alat za popravak pristigle pošte ne prepoznaje datoteku"

Precizno objašnjenje:

Oštećenje PST datoteke toliko je loše da alat za popravak pristigle pošte (Scanpst) ne može popraviti datoteku.

Trebali biste koristiti DataNumen Outlook Repair za popravak oštećene PST datoteke. Uz sofisticirano programiranje i metodologiju algoritama, DataNumen Outlook Repair uvijek će se oporaviti most podataka koji se mogu povratiti iz oštećene PST datoteke, dakle to je najbolji Outlook alat za oporavak na tržištu.

Ogledne datoteke:

Oštećena datoteka: Test2.pst

Datoteku popravio DataNumen Outlook Repair: Test2_fixed.pst

Reference: