Kako vratiti novac za narudžbu?

Na temelju našeg politiku povrata, ako imate pravo na povrat novca, možete kontaktirajte nas i pošaljite nam zahtjev.

U svom zahtjevu za povrat novca navedite sljedeće podatke:

  1. Koji je problem s vašom oštećenom datotekom?
  2. Jeste li naišli na pogreške prilikom korištenja našeg proizvoda? Ako da, možete li nam poslati snimke zaslona poruka o pogrešci?
  3. Hoće li naš proizvod završiti proces oporavka na kraju? Je li oporavak uspješan ili ne?
  4. Dobivate li željene podatke u rezultatu oporavka? Ako ne, koji su podaci koje tražite? Možete nam dati neke uzorke ako je količina podataka ogromna.
  5. Je li vam rezultat oporavka potpuno beskoristan?

Također molim pošaljite nam dnevnik popravka.

Zahvaljujemo na Vašoj suradnji!