परिचय
Walmart एक ग्लोबल 500 और दो मिलियन से अधिक कार्यबल और एक जटिल आपूर्ति श्रृंखला के साथ खुदरा उद्योग में अग्रणी है जो वास्तविक समय संचार पर बहुत अधिक निर्भर करता है। डेटा और संचार की विशाल मात्रा का प्रबंधन करने के लिए, वॉलमार्ट नियोजित करता है माइक्रोसॉफ्ट आउटलुक इसकी उद्यम संचार प्रणाली की आधारशिला के रूप में। प्रतिदिन हजारों ईमेल सर्वर के माध्यम से आने से, कार्य सुचारू रूप से चलता रहता है आउटलुक पीएसटी फ़ाइलें निर्बाध व्यावसायिक संचालन के लिए समझौता-योग्य नहीं हो जाता है।
हालांकि, पीएसटी (पर्सनल स्टोरेज टेबल) फ़ाइलें, जो आउटलुक की कार्यप्रणाली के केंद्र में हैं, सॉफ़्टवेयर गड़बड़ियों से लेकर बड़े आकार की फ़ाइलों तक विभिन्न कारणों से भ्रष्टाचार के प्रति संवेदनशील हैं। पीएसटी फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण वॉलमार्ट को बार-बार ईमेल डाउनटाइम का सामना करना पड़ा, जिससे परिचालन में देरी हुई और आईटी विभाग पर दबाव बढ़ गया।
निरंतर ईमेल कार्यक्षमता और महत्वपूर्ण डेटा की शून्य हानि सुनिश्चित करने के लिए, वॉलमार्ट ने इसे चुना DataNumen Outlook Repair आउटलुक पीएसटी फ़ाइलों के प्रबंधन और मरम्मत के लिए उनके पसंदीदा समाधान के रूप में।
समस्या परिदृश्य
लागू करने से पहले DataNumen Outlook Repair, वॉलमार्ट के आईटी विभाग को कई चुनौतियों का सामना करना पड़ा:
- घटनाओं की उच्च मात्रा: वॉलमार्ट ने अपने कॉर्पोरेट कार्यालयों, वितरण केंद्रों और खुदरा दुकानों में हर हफ्ते पीएसटी फ़ाइल भ्रष्टाचार की औसतन 50 घटनाओं का अनुभव किया।
- अक्षमता: इन-हाउस मरम्मत उपकरण कार्यक्षमता में सीमित थे, जिससे लगभग 50-60% की उप-इष्टतम पुनर्प्राप्ति दर प्राप्त हुई। इससे अक्सर आंशिक डेटा हानि होती थी।
- संसाधन निकास: दूषित पीएसटी फाइलों को मैन्युअल रूप से ठीक करने में एक आईटी विशेषज्ञ का कम से कम 3-4 घंटे का समय लगता है, जिससे संसाधनों को रणनीतिक परियोजनाओं से हटा दिया जाता है।
- परिचालन में देरी: बार-बार ईमेल डाउनटाइम के कारण निर्णय लेने, विक्रेता संचार और आंतरिक प्रक्रियाओं में देरी हुई।
समाधान
2016 अक्टूबर में, कई पीएसटी फ़ाइल मरम्मत समाधानों के गहन मूल्यांकन के बाद, वॉलमार्ट के आईटी विभाग ने इस पर ध्यान केंद्रित किया DataNumen Outlook Repair. कई कारकों ने निर्णय को प्रभावित किया:
- उच्च डेटा पुनर्प्राप्ति दर: DataNumen प्रस्तुत रिकवरी दर 95% से ऊपर, प्रतिस्पर्धियों और अंतर्निर्मित समाधानों की तुलना में काफी अधिक है।
- उपयोग की आसानी: सॉफ़्टवेयर के उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफ़ेस के लिए अंतिम उपयोगकर्ताओं के लिए न्यूनतम प्रशिक्षण की आवश्यकता होती है।
- बैच रिपेयर: बैच मरम्मत सुविधा एक साथ कई पीएसटी फ़ाइलों को ठीक करने में सक्षम है, जिससे समय और प्रयास की बचत होती है।
नीचे आदेश है:
DataNumen Outlook Repair पूरे संगठन में लागू किया गया था tarछोटे-मोटे मुद्दों को स्वायत्त रूप से संभालने के लिए आईटी कर्मचारियों और विभागीय बिजली-उपयोगकर्ताओं के लिए प्रशिक्षण सत्र आयोजित किए गए।
कार्यान्वयन और परिणाम
डेटा अखंडता और पुनर्प्राप्ति दरें
95%+ रिकवरी दर DataNumen Outlook Repair वॉलमार्ट के आंतरिक परीक्षणों के अनुरूप थे, जिससे ईमेल, अटैचमेंट और अन्य डेटा की लगभग पूर्ण बहाली सुनिश्चित हुई। इसने संगठन को डेटा पुनर्प्राप्ति में स्वीकार्य हानि के रूप में जो देखा, उसे फिर से परिभाषित किया, सुई को आधे-सफल पुनर्प्राप्ति से भिक्षा की ओर ले गयाost पूर्ण पुनर्स्थापन.
दक्षता लाभ
पीएसटी फ़ाइल की मरम्मत पर लगने वाला औसत समय प्रति घटना 3-4 घंटे से घटकर लगभग 30 मिनट हो गया। इसने 600% की समय दक्षता वृद्धि का प्रतिनिधित्व किया, जिससे आईटी कर्मियों को अपना समय मुख्य परिचालन कार्यों और नवाचारों पर केंद्रित करने की अनुमति मिली।
उपयोगकर्ता सशक्तिकरण
न्यूनतम प्रशिक्षण के साथ, गैर-आईटी कर्मचारी अब छोटी-मोटी समस्याओं के लिए पीएसटी मरम्मत शुरू कर सकते हैं, आईटी पर काम का बोझ कम कर सकते हैं और अंतिम उपयोगकर्ताओं के बीच सशक्तिकरण की भावना पैदा कर सकते हैं। इससे ईमेल डाउनटाइम कम होने और संगठनात्मक दक्षता बढ़ने का अतिरिक्त लाभ हुआ।
Cost लाभ
आईटी संसाधनों के अधिक कुशल उपयोग और परिचालन डाउनटाइम में कमी के साथ, वॉलमार्ट ने ए.सी. का अनुमान लगायाost ईमेल रखरखाव और मरम्मत से संबंधित सालाना लगभग 40% की बचत।
निष्कर्ष
DataNumen Outlook Repair वॉलमार्ट के आईटी परिचालन का एक अनिवार्य हिस्सा बन गया है। डेटा रिकवरी, उपयोगकर्ता-अनुकूल डिजाइन और दक्षता लाभ में इसके बेहतर प्रदर्शन ने वॉलमार्ट के परिचालन उत्कृष्टता और सी के उद्देश्यों में महत्वपूर्ण योगदान दिया।ost-अभिव्यक्ति।
सॉफ्टवेयर ने न केवल तत्काल पीएसटी भ्रष्टाचार के मुद्दों को हल किया बल्कि वॉलमार्ट के संचार बुनियादी ढांचे में लचीलेपन का स्तर भी पैदा किया। वॉलमार्ट के संचालन के पैमाने और जटिलता को देखते हुए, यह लचीलापन अमूल्य है, जो कंपनी की पसंद की पुष्टि करता है। DataNumen Outlook Repair विश्व स्तरीय उद्यम के लिए उद्यम-ग्रेड समाधान के रूप में।