लक्षण:

Microsoft Outlook का उपयोग करते समय खोलने या सिंक्रनाइज़ करने के लिए ऑफ़लाइन फ़ोल्डर (ost) फ़ाइल, आप निम्न त्रुटि संदेश देखते हैं:

फ़ोल्डर का विस्तार करने में असमर्थ। फ़ोल्डर्स का सेट खोला नहीं जा सका। फ़ाइल xxxx में त्रुटियों का पता लगाया जा सकता था।ost। सभी मेल-सक्षम अनुप्रयोगों से बाहर निकलें, और फिर इनबॉक्स मरम्मत उपकरण का उपयोग करें।

कहाँ 'xxxxost'का नाम है ऑफ़लाइन फ़ोल्डर (ost) फ़ाइल जब वह Exchange मेलबॉक्स के साथ ऑफ़लाइन काम कर रहा हो, तो Outlook द्वारा बनाया गया। आप फ़ाइल से परिचित नहीं हो सकते क्योंकि यह अंतर्निहित है।

सटीक स्पष्टीकरण:

जब आपके OST फ़ाइल दूषित या क्षतिग्रस्त हो जाती है, और Microsoft Outlook द्वारा संसाधित नहीं किया जा सकता है, यह इस त्रुटि की रिपोर्ट करेगा।

उपाय:

इस त्रुटि को हल करने और डेटा हानि को रोकने के लिए, कृपया निम्नानुसार करें:

  1. Microsoft Outlook और किसी भी अन्य एप्लिकेशन को बंद करें जो एक्सेस कर सकते हैं OST फ़ाइल.
  2. खोज OST फ़ाइल जो त्रुटि का कारण बनती है। त्रुटि संदेश में जानकारी के आधार पर, आप आसानी से उस फ़ाइल को पा सकते हैं। आप भी उपयोग कर सकते हैं खोज विंडोज में कार्य करने के लिए खोज करने के लिए OST फ़ाइल.
  3. में ऑफ़लाइन डेटा पुनर्प्राप्त करें OST फ़ाइल. विनिमय OST फ़ाइल में आपके Exchange मेलबॉक्स में मेल संदेश और अन्य सभी वस्तुओं सहित ऑफ़लाइन डेटा शामिल हैं, जो आपके लिए बहुत महत्वपूर्ण हैं। इन आंकड़ों को पुनर्प्राप्त और बचाव के लिए, आपको करना चाहिए उपयोग DataNumen Exchange Recovery स्कैन करने के लिए OST फ़ाइल, इसमें डेटा पुनर्प्राप्त करें, और उन्हें आउटलुक पीएसटी फ़ाइल में सहेजें ताकि आप आउटलुक के साथ सभी संदेशों और वस्तुओं को आसानी से और कुशलता से एक्सेस कर सकें।
  4. मूल का बैकअप लें OST फ़ाइल. सुरक्षा के लिए, आप इसका बेहतर बैकअप लेंगे।
  5. मूल का नाम बदलें या हटाएं OST फ़ाइल जो समस्या का कारण बनती है।
  6. त्रुटि को ठीक करें। सुनिश्चित करें कि आउटलुक में ईमेल अकाउंट सेटिंग्स सही हैं, और आउटलुक आपके एक्सचेंज सर्वर से सही तरीके से जुड़ सकता है। फिर restart आउटलुक और संबंधित एक्सचेंज मेलबॉक्स पर अपने ईमेल भेजें / प्राप्त करें, जो आउटलुक को एक नया निर्माण करने देगा OST फ़ाइल को स्वचालित रूप से एक्सचेंज मेलबॉक्स के साथ अपने डेटा को सिंक्रनाइज़ करें। यदि यह विधि काम नहीं करती है, तो आपका वर्तमान मेल प्रोफ़ाइल गलत है, आपको इसे हटाना होगा और एक नया बनाना होगा, निम्नानुसार:
    • 6.1 Microsoft Outlook को बंद करें।
    • 6.2 क्लिक करें Start, और फिर क्लिक करें नियंत्रण कक्ष.
    • 6.3 क्लिक करें क्लासिक दृश्य पर स्विच करें यदि आप Windows XP या उच्चतर संस्करणों का उपयोग कर रहे हैं।
    • 6.4 डबल-क्लिक करें मेल.
    • 6.5 में मेल सेटअप संवाद बॉक्स पर क्लिक करें प्रोफाइल दिखाएं.
    • 6.6 सूची में एक गलत प्रोफ़ाइल का चयन करें और क्लिक करें हटाना इसे दूर करने के लिए।
    • 6.7 दोहराएँ 6.6 जब तक सभी गलत प्रोफाइल को हटा दिया गया है।
    • 6.8 क्लिक करें जोड़ना एक नई प्रोफ़ाइल बनाने और सर्वर पर उनकी सेटिंग के अनुसार ईमेल खाते जोड़ने के लिए।
    • एस 6.9tart आउटलुक और अपने एक्सचेंज मेलबॉक्स को फिर से सिंक्रनाइज़ करें, आपको समस्या गायब हो जाएगी।
  7. चरण 3 में पुनर्प्राप्त डेटा आयात करें। आपके बाद OST फ़ाइल समस्या हल हो गई है, नया रखें OST Exchange मेलबॉक्स के लिए फ़ाइल खोलें, और फिर Outlook के साथ चरण 3 में उत्पन्न PST फ़ाइल खोलें। चूंकि इसमें आपके मूल में सभी पुनर्प्राप्त डेटा शामिल हैं OST फ़ाइल, आप अपने नए के लिए आवश्यक वस्तुओं को कॉपी कर सकते हैं OST चुनिंदा फ़ाइल।

सन्दर्भ: