वर्तमान में हम अपनी बढ़ती टीम में शामिल होने के लिए एक समर्पित और कुशल प्री-सेल्स इंजीनियर की तलाश कर रहे हैं। इंजीनियर संभावित ग्राहकों को तकनीकी विशेषज्ञता, उत्पाद ज्ञान और अनुरूप समाधान प्रदान करके बिक्री टीम का समर्थन करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा। आदर्श उम्मीदवार के पास असाधारण संचार और समस्या-समाधान कौशल के साथ-साथ हमारे डेटा रिकवरी उत्पादों और सेवाओं की गहरी समझ होगी। इस पद के लिए तकनीकी चुनौतियों का समाधान करते हुए और हमारे समाधानों के मूल्य को प्रदर्शित करते हुए आंतरिक और बाहरी दोनों हितधारकों के साथ संबंध बनाने और बनाए रखने की मजबूत क्षमता की आवश्यकता होती है।
प्रमुख जिम्मेदारियों:
- ग्राहकों की आवश्यकताओं की पहचान करने, उनके व्यावसायिक उद्देश्यों को समझने और अनुरूप उत्पाद प्रदर्शन और प्रस्तुतियाँ प्रदान करने के लिए बिक्री टीम के साथ सहयोग करें।
- ग्राहकों की समस्याओं को प्रभावी ढंग से संबोधित करने के लिए [कंपनी का नाम] उत्पादों, सेवाओं और उद्योग-विशिष्ट समाधानों की गहरी समझ विकसित करें और बनाए रखें।
- बिक्री टीम, ग्राहकों और आंतरिक टीमों के बीच एक तकनीकी संपर्क के रूप में कार्य करें, जिससे पूरी बिक्री प्रक्रिया में सुचारू संचार और निर्बाध बदलाव सुनिश्चित हो सके।
- संभावित ग्राहकों को हमारे समाधानों का मूल्य दिखाने के लिए आकर्षक तकनीकी प्रस्ताव, अवधारणाओं का प्रमाण और आरओआई विश्लेषण बनाएं और वितरित करें।
- बिक्री चक्र के दौरान ग्राहकों के प्रश्नों, चिंताओं और आपत्तियों का समाधान करते हुए तकनीकी मार्गदर्शन और सहायता प्रदान करें।
- यह सुनिश्चित करने के लिए कि [कंपनी का नाम] नवाचार में सबसे आगे रहे, उद्योग के रुझानों, उभरती प्रौद्योगिकियों और प्रतिस्पर्धी परिदृश्य के साथ अपडेट रहें।
- [कंपनी का नाम] का प्रतिनिधित्व करने और ब्रांड दृश्यता बढ़ाने के लिए व्यापार शो, सम्मेलन और वेबिनार में भाग लें।
आवश्यकताएँ:
- इंजीनियरिंग, कंप्यूटर विज्ञान, सूचना प्रौद्योगिकी या संबंधित क्षेत्र में स्नातक की डिग्री।
- पूर्व-बिक्री, तकनीकी परामर्श या इसी तरह की भूमिका में न्यूनतम 3 वर्ष का अनुभव।
- [उद्योग-विशिष्ट] समाधानों, प्रौद्योगिकियों और बाजार के रुझानों का मजबूत ज्ञान।
- तकनीकी और गैर-तकनीकी दोनों प्रकार के दर्शकों को जटिल अवधारणाओं को समझाने की क्षमता के साथ असाधारण संचार और प्रस्तुति कौशल।
- कई परियोजनाओं को प्रबंधित करने, कार्यों को प्राथमिकता देने और तेज़ गति वाले वातावरण में समय सीमा को पूरा करने की क्षमता प्रदर्शित की गई।
- ग्राहकों की संतुष्टि पर ध्यान देने के साथ मजबूत विश्लेषणात्मक और समस्या-समाधान कौशल।
- माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस सुइट, सीआरएम सॉफ्टवेयर और अन्य प्रासंगिक टूल में कुशल।
- बिक्री गतिविधियों और आयोजनों का समर्थन करने के लिए आवश्यकतानुसार यात्रा करने की इच्छा।