Alamar:

Lokacin da stara Microsoft Outlook, kuna samun saƙon kuskure mai zuwa:

Ba za a iya buɗe tsoffin manyan fayiloli na imel ba. Fayil xxxx.ost ba fayil bane na babban layi ba.

ina 'xxxx.ost'shine sunan na babban fayil na wajen layi (.ost) fayil ƙirƙira ta Outlook lokacin da take aiki tare da akwatin gidan waya na musayar layi. Kila ba ku saba da fayil ɗin kamar yadda aka ƙirƙira shi a fakaice.

Daidaitaccen Bayani:

Akwai dalilai guda biyu da zasu haifar da wannan kuskuren, kamar haka:

  • The OST fayil ɗin ya lalace ko ya lalace, kuma Microsoft Outlook ba za ta iya gane shi ba, don haka Outlook zai ba da rahoton wannan kuskuren.
  • The OST fayil yana hade da akwatin gidan waya akan uwar garken musayar. Idan saboda kowane irin dalili, Microsoft Outlook ba zai iya samun damar haɗin akwatin gidan waya ko s batart aiki tare da akwatin gidan waya tare da manyan fayilolin layi a cikin OST fayil, zai ba da rahoton wannan kuskuren.

1. A cikin Outlook, baku saita asusun imel don samun damar akwatin gidan Musayar daidai ba.

2. A cikin Outlook, ka goge asusun imel na akwatin gidan musayar.

3. A cikin uwar garken Musayar, akwatin gidan musayar, ko asusun imel don akwatin gidan Musayar an kashe ko an share shi.

4. Akwai matsalolin sadarwa tsakanin Outlook da Exchange server.

5. Baku da asusun Imel kwata-kwata. Kuma asusun imel din naku ya ta'allaka ne akan POP3, IMAP, HTTP ko kuma mail mail banda Exchange server. Amma kun saita asusun imel ɗin ku azaman Mai musanyawa bisa kuskure.

Magani:

Don warware wannan kuskure da kuma hana data asarar, ya kamata ka yi kamar haka:

  1. nemo OST fayil din da ke haifar da kuskure. Dangane da bayanin da ke cikin saƙon kuskuren, zaka iya samun wannan fayil ɗin cikin sauƙi. Hakanan zaka iya amfani da search aiki a Windows don bincika OST fayil.
  2. Ceto bayanan waje a cikin OST fayil. A Exchange OST fayil ɗin ya ƙunshi bayanan wajen layi, gami da saƙonnin imel da duk wasu abubuwa, a cikin akwatin imel ɗin ku na Musanya, waɗanda ke da mahimmanci a gare ku. Don ceton waɗannan bayanan, dole ne ku amfani DataNumen Exchange Recovery don duba OST fayil, dawo da bayanan da ke ciki, kuma adana su cikin fayil ɗin Outlook PST ta yadda za ku iya samun damar duk saƙonni da abubuwa tare da Outlook cikin sauƙi da inganci.
  3. Ajiyayyen da OST fayil. Domin kare kanka da tsaro, zai fi kyau ka adana shi.
  4. Sake suna ko share asalin OST fayil din da ke haifar da matsalar.
  5. Gyara kuskure.
    • 5.1.

    Idan akwatin gidan waya na Exchange da kuma asusun imel suna aiki har yanzu, to yakamata ku tabbatar saitunan asusun imel a cikin Outlook daidai ne, kuma Outlook na iya haɗuwa da sabar Exchange ɗin ku daidai. Sannan zaku iya start Outlook da aika / karɓar imel a kan akwatin gidan waya na Exchange, wanda zai sa Outlook ƙirƙirar sabon abu OST Fayil ta atomatik kuma aiki tare da bayanan ta tare da akwatin gidan musayar Idan wannan hanyar ba ta aiki ba, to sai a bi umarnin a cikin 5.2.

  6. 5.2. Idan akwatin gidan waya na musayar ko asusun imel ɗinku bai wanzu ba, ko kuma ba ku da asusun imel na Musamman ko kaɗan, ko kuma umarnin da ke cikin 5.1 ba su aiki, to bayanin imel ɗin ku na yanzu ba daidai ba ne, ya kamata ku share shi kuma ƙirƙiri sabo, kamar haka:
    • 5.2.1 Danna Start, sa'an nan kuma danna Control Panel.
    • 5.2.2 Danna Canja zuwa Duba na gargajiya idan kana amfani da Windows XP ko mafi girma iri.
    • 5.2.3 Danna sau biyu Mail.
    • 5.2.4 A cikin Saitin Wasiku akwatin maganganu, danna Nuna Bayanan martaba.
    • 5.2.5 Zaɓi ɗayan bayanan da ba daidai ba a cikin jerin kuma danna cire don cire shi.
    • 5.2.6 Maimaita 5.2.5 har sai an cire duk bayanan martaba mara daidai.
    • 5.2.7 Danna Add don ƙirƙirar sabon bayanin martaba da ƙara asusun imel bisa nau'in su.
    • 5.2.8 Start Outlook, zaka ga matsalar ta ɓace.

References: