લક્ષણ:

જ્યારે એસtarમાઇક્રોસ Outફ્ટ આઉટલુક સાથે, તમને નીચેનો ભૂલ સંદેશ મળે છે:

તમારા ડિફ defaultલ્ટ ઇમેઇલ ફોલ્ડર્સ ખોલી શકાતા નથી. ફાઇલ xxxx.ost anફલાઇન ફોલ્ડર ફાઇલ નથી.

જ્યાં 'xxxx.ostનું નામ છે offlineફલાઇન ફોલ્ડર (.ost) ફાઇલ આઉટલુક દ્વારા બનાવવામાં આવે છે જ્યારે તે Exchangeફલાઇન એક્સચેંજ મેઇલબોક્સ સાથે કાર્ય કરે છે. તમે ફાઇલ સાથે પરિચિત ન હો શકો કારણ કે તે સ્પષ્ટ રીતે બનાવવામાં આવ્યું છે.

ચોક્કસ સમજૂતી:

નીચે મુજબ બે કારણો છે જે આ ભૂલનું કારણ બનશે:

  • આ OST ફાઇલ ક્ષતિગ્રસ્ત અથવા દૂષિત છે, અને માઇક્રોસ .ફ્ટ આઉટલુક દ્વારા ઓળખી શકાતી નથી, તેથી આઉટલુક આ ભૂલની જાણ કરશે.
  • આ OST ફાઇલ એક્સચેન્જ સર્વર પરના મેઇલબોક્સ સાથે સંકળાયેલ છે. જો કોઈ કારણોસર, માઇક્રોસ .ફ્ટ આઉટલુક સંકળાયેલ એક્સચેંજ મેઇલબોક્સ અથવા accessક્સેસ કરી શકશે નહીંtarમાં મેઇલબોક્સને theફલાઇન ફોલ્ડર્સ સાથે સિંક્રનાઇઝ કરી રહ્યું છે OST ફાઇલ, તે આ ભૂલની જાણ કરશે. કેટલાક સામાન્ય ઉદાહરણો છે:

1. આઉટલુકમાં, તમે એક્સચેંજ મેઇલબોક્સને યોગ્ય રીતે forક્સેસ કરવા માટે ઇમેઇલ એકાઉન્ટ સેટ કર્યું નથી.

2. આઉટલુકમાં, તમે એક્સચેંજ મેઇલબોક્સ માટેના ઇમેઇલ એકાઉન્ટને કા deleteી નાખો.

Exchange. એક્સચેન્જ સર્વરમાં, એક્સચેન્જ મેઇલબોક્સ, અથવા એક્સચેન્જ મેઇલબોક્સ માટેનું ઇમેઇલ એકાઉન્ટ અક્ષમ અથવા કા deletedી નાખ્યું છે.

4. આઉટલુક અને એક્સચેન્જ સર્વર વચ્ચે વાતચીતની સમસ્યાઓ છે.

5. તમારી પાસે એક્સચેંજ ઇમેઇલ એકાઉન્ટ નથી. અને તમારું ઇમેઇલ એકાઉન્ટ પીઓપી 3, આઇએમએપી, એચટીટીપી અથવા એક્સચેન્જ સર્વર સિવાયના મેઇલ સર્વર્સ પર આધારિત છે. પરંતુ તમે ભૂલથી તમારું ઇમેઇલ એકાઉન્ટ એક્સચેંજ-આધારિત તરીકે સેટ કર્યું છે.

ઉકેલ:

આ ભૂલને હલ કરવા અને ડેટાના નુકસાનને રોકવા માટે, તમારે નીચે મુજબ કરવું જોઈએ:

  1. આ શોધો OST ફાઇલ જે ભૂલનું કારણ બને છે. ભૂલ સંદેશની માહિતીના આધારે, તમે તે ફાઇલ સરળતાથી શોધી શકો છો. તમે પણ નો ઉપયોગ કરી શકો છો શોધ માટે વિંડોઝમાં કાર્ય કરવા માટે OST ફાઇલ.
  2. માં offlineફલાઇન ડેટાને બચાવો OST ફાઇલ. એક્સચેન્જ OST ફાઇલમાં તમારા એક્સચેંજ મેઇલબોક્સમાં મેઇલ સંદેશાઓ અને અન્ય તમામ આઇટમ્સ સહિત offlineફલાઇન ડેટા હોય છે, જે તમારા માટે મહત્વપૂર્ણ છે. આ ડેટાને બચાવવા માટે, તમારે આવશ્યક છે વાપરવુ DataNumen Exchange Recovery સ્કેન કરવા માટે OST ફાઇલ કરો, તેમાં ડેટા પુન recoverપ્રાપ્ત કરો અને તેમને આઉટલુક પીએસટી ફાઇલમાં સાચવો જેથી તમે આઉટલુક સાથેના તમામ સંદેશાઓ અને વસ્તુઓ સરળતાથી અને અસરકારક રીતે .ક્સેસ કરી શકો.
  3. બેકઅપ OST ફાઇલ. સલામતી ખાતર, તમે તેને વધુ સારી રીતે બેકઅપ લેશો.
  4. મૂળનું નામ બદલો અથવા કા deleteી નાખો OST ફાઇલ જે સમસ્યાનું કારણ બને છે.
  5. ભૂલને ઠીક કરો.
    • 5.1.

    જો તમારું એક્સચેંજ મેઇલબોક્સ અને ઇમેઇલ એકાઉન્ટ હજી માન્ય છે, તો તમારે ખાતરી કરવી જોઈએ કે આઉટલુકમાં ઇમેઇલ એકાઉન્ટ સેટિંગ્સ સાચી છે, અને આઉટલુક તમારા એક્સચેંજ સર્વરને યોગ્ય રીતે કનેક્ટ કરી શકે છે. પછી તમે એસtarટીચેક્સ મેઇલબોક્સ પર તમારા ઇમેઇલ્સ આઉટલુક કરો અને મોકલો / પ્રાપ્ત કરો, જે આઉટલુકને નવું બનાવશે OST આપમેળે ફાઇલ કરો અને તેના ડેટાને એક્સચેંજ મેઇલબોક્સ સાથે સિંક્રનાઇઝ કરો.જો આ પદ્ધતિ કાર્ય કરશે નહીં, તો કૃપા કરીને 5.2 માં સૂચનાઓને અનુસરો.

  6. 5.2. જો તમારું એક્સચેંજ મેઇલબોક્સ અથવા ઇમેઇલ એકાઉન્ટ હવે અસ્તિત્વમાં નથી, અથવા તમારી પાસે એકસચેન્જ ઇમેઇલ એકાઉન્ટ નથી, અથવા 5.1 માંની સૂચનાઓ કામ કરતી નથી, તો તમારી હાલની મેઇલ પ્રોફાઇલ ખોટી છે, તમારે તેને કા deleteી નાખવી જોઈએ અને એક નવું બનાવો, નીચે પ્રમાણે:
    • 5.2.1 ક્લિક કરો Start, અને પછી ક્લિક કરો નિયંત્રણ પેનલ.
    • 5.2.2 ક્લિક કરો ક્લાસિક વ્યૂ પર સ્વિચ કરો જો તમે વિન્ડોઝ XP અથવા ઉચ્ચ વર્ઝનનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો.
    • 5.2.3 ડબલ-ક્લિક કરો મેલ.
    • 5.2.4 માં મેઇલ સેટઅપ સંવાદ બોક્સ, ક્લિક કરો રૂપરેખાઓ બતાવો.
    • 5.2.5 સૂચિમાંની એક ખોટી પ્રોફાઇલ પસંદ કરો અને ક્લિક કરો દૂર કરો તેને દૂર કરવા માટે.
    • 5.2.6 જ્યાં સુધી બધી ખોટી પ્રોફાઇલ્સ દૂર કરવામાં ન આવે ત્યાં સુધી 5.2.5 ને પુનરાવર્તિત કરો.
    • 5.2.7 ક્લિક કરો ઉમેરવું નવી પ્રોફાઇલ બનાવવા અને તેમના પ્રકારો અનુસાર ઇમેઇલ એકાઉન્ટ્સ ઉમેરવા માટે.
    • 5.2.8 એસtarટી આઉટલુક, તમને સમસ્યા અદૃશ્ય થઈ જશે.

સંદર્ભ: