Síntoma:
Ao abrir un documento de Word danado con Microsoft Word 2007 ou versións superiores, verá a seguinte mensaxe de erro:
Non se pode abrir o ficheiro xxx.docx porque hai problemas co contido.
(Detalles: o ficheiro está danado e non se pode abrir.)
onde "xxx.docx" é o ficheiro de documento de Word corrupto.
A continuación móstrase unha captura de pantalla de mostra da mensaxe de erro:
Fai clic no botón "Aceptar", verás a segunda mensaxe de erro:
Word atopou contido ilexible en xxx.docx. Queres recuperar o contido deste documento? Se confías na fonte deste documento, fai clic en Si.
onde "xxx.docx" é o ficheiro de documento de Word corrupto.
A continuación móstrase unha captura de pantalla de mostra da mensaxe de erro:
Fai clic no botón "Si" para que Word recupere o documento.
Se Word non pode reparar o documento corrupto, verá a terceira mensaxe de erro. O motivo detallado variará en función das diferentes situacións de corrupción, por exemplo:
Non se pode abrir o ficheiro xxx.docx porque hai problemas co contido.
(Detalles: Microsoft Office non pode abrir este ficheiro porque faltan algunhas partes ou non son válidas).
or
(Detalles: o ficheiro está danado e non se pode abrir.)
Abaixo amósanse as capturas de pantalla de mostra das mensaxes de erro:
or
Fai clic no botón "Aceptar" para pechar a caixa de mensaxes.
Explicación precisa:
Cando algunhas partes do documento de Word estean corruptas, recibirá as mensaxes de erro mencionadas anteriormente. E se a corrupción é grave e Word non pode recuperala, podes usar o noso produto DataNumen Word Repair para reparar o documento de Word e resolver este erro.
Ás veces, Word poderá recuperar o contido do texto do documento corrupto, pero algunhas imaxes non se poden recuperar. Neste caso, tamén podes usar DataNumen Word Repair para recuperar as imaxes.
Ficheiro de mostra:
| Exemplo de ficheiro de documento de Word corrupto | Ficheiro recuperado por DataNumen Word Repair |