Para Outlook 2007 e versións anteriores, Microsoft ofrece a ferramenta gratuíta de reparación da caixa de entrada, tamén chamada scanpst, que pode corrixir algúns erros menores nos ficheiros PST corruptos de Outlook.
Está instalado con Microsoft Outlook e podes atopalo buscando "scanpst.exe" no teu ordenador local. Ou busca o ficheiro nos seguintes directorios:
| Windows | Versión de Outlook | Ruta do ficheiro scanpst.exe |
| 32bit | Outlook 2003 | conducir:\Arquivos de programas\Microsoft Office\OFFICE11 |
| 32bit | Outlook 2007 | conducir:\Arquivos de programas\Microsoft Office\OFFICE12 |
| 32bit | Outlook 2010 (32 bits) | conducir:\Arquivos de programas\Microsoft Office\OFFICE14 |
| 64bit | Outlook 2010 (32 bits) | conducir:\Arquivos de programas(x86)\Microsoft Office\OFFICE14 |
| 64bit | Outlook 2010 (64 bits) | conducir:\Arquivos de programas\Microsoft Office\OFFICE14 |
| 32bit | Outlook 2013 (32 bits) | conducir:\Arquivos de programas\Microsoft Office\OFFICE15 |
| 64bit | Outlook 2013 (32 bits) | conducir:\Arquivos de programas(x86)\Microsoft Office\OFFICE15 |
| 64bit | Outlook 2013 (64 bits) | conducir:\Arquivos de programas\Microsoft Office\OFFICE15 |
onde conducir: é a unidade onde instalas a túa copia de Outlook.
Se instalas a versión "Click to Run" de Outlook 2010 e 2013, debes seguir as instrucións en https://support.microsoft.com/en-us/office/repair-outlook-data-files-pst-and-ost-25663bc3-11ec-4412-86c4-60458afc5253 para buscar scanpst.exe.
Pódese atopar información máis detallada sobre o uso desta ferramenta gratuíta en:
https://support.microsoft.com/en-us/help/272227/how-to-repair-your-outlook-personal-folder-file-pst (Para Outlook 2002/2003/2007/2010)
https://support.microsoft.com/en-us/help/272227/how-to-repair-your-outlook-personal-folder-file-pst (For Outlook 2000/2002/2003/2007/2010/2013)
DataNumen Outlook Repair é moito máis mellor que Scanpst:
Aínda que scanpst pode ser de axuda para recuperar ficheiros PST corruptos de Outlook, DataNumen Outlook Repair é moito máis mellor, porque:
- Scanpst reconstrúe o ficheiro baseándose na estrutura do ficheiro PST orixinal de Outlook. Sempre que hai algún erro que faga irrecoñecible a estrutura do ficheiro, por exemplo, Outlook atopa "O ficheiro xxxx.pst non é un ficheiro de cartafoles persoais.” erro, o scanpst fallará. Mentres DataNumen Outlook Repair ter unha mellor comprensión da especificación do ficheiro PST de Microsoft Outlook e realiza a recuperación independentemente da estrutura do ficheiro orixinal. Polo tanto, calquera erro na estrutura non impedirá DataNumen Outlook Repair de traballar con éxito. Aínda que toda a estrutura estea completamente destruída, DataNumen Outlook Repair aínda pode recuperarse do ficheiro.
- Scanpst só verifica a integridade do ficheiro PST. Non realiza outras comprobacións no ficheiro PST. Polo tanto, non pode resolver as deficiencias inherentes aos ficheiros PST de Outlook. Por exemplo, non pode corrixir ficheiros PST de gran tamaño de 2 GB. Mentres DataNumen Outlook Repair está deseñado para comprobar e corrixir todo o ficheiro PST para asegurarse de que sempre sexa utilizable para os clientes finais.
- Scanpst só está deseñado para corrixir erros no ficheiro PST. Non pode resolver outros problemas con Outlook, por exemplo, esquece o contrasinal do ficheiro PST, eliminas algúns correos electrónicos por erro e queres recuperalos, etc. Mentres DataNumen Outlook Repair está deseñado para resolver todos os problemas relacionados con Outlook, polo que pode resolver estes problemas como unha brisa.
Nunha palabra, DataNumen Outlook Repair é superior ao scanpst en todos os aspectos. Sempre que atopes algún problema en Outlook, suxerímosche que o uses DataNumen Outlook Repair.